Condizioni di Adesione \u2013 Piattaforma FDIRECT<\/title>\n <link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Playfair+Display:wght@400;600;700&family=Source+Serif+4:ital,wght@0,300;0,400;1,300&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\n <style>\n :root {\n --bg: #ffffff;\n --surface: #ffffff;\n --ink: #1a1814;\n --ink-muted: #5a5650;\n --accent: #1a4a8a;\n --accent-light: #e8eef8;\n --rule: #d4cfc8;\n --highlight: #f0ece4;\n --serif-display: 'Playfair Display', Georgia, serif;\n --serif-body: 'Source Serif 4', Georgia, serif;\n }\n\n *, *::before, *::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }\n\n body {\n background: var(--bg);\n color: var(--ink);\n font-family: var(--serif-body);\n font-size: 17px;\n line-height: 1.75;\n font-weight: 300;\n }\n\n .wrapper {\n max-width: 820px;\n margin: 0 auto;\n padding: 3rem 2rem 5rem;\n }\n\n \/* Article headers *\/\n .art-header {\n border-bottom: 1px solid var(--rule);\n padding-bottom: 0.6rem;\n margin: 3rem 0 1.6rem;\n }\n .art-title {\n font-family: var(--serif-display);\n font-size: 1.25rem;\n font-weight: 700;\n color: var(--ink);\n line-height: 1.3;\n }\n\n \/* Sub headings *\/\n h3.sub {\n font-family: var(--serif-display);\n font-size: 1rem;\n font-weight: 600;\n color: var(--accent);\n margin: 2rem 0 0.8rem;\n padding-left: 0.8rem;\n border-left: 2px solid var(--accent);\n }\n h4.subsub {\n font-family: var(--serif-display);\n font-size: 0.9rem;\n font-weight: 600;\n color: var(--ink-muted);\n margin: 1.5rem 0 0.5rem;\n text-transform: uppercase;\n letter-spacing: 0.05em;\n }\n\n p { margin-bottom: 1rem; }\n p:last-child { margin-bottom: 0; }\n strong, b { font-weight: 600; }\n em, i { font-style: italic; }\n u { text-decoration: underline; }\n a { color: var(--accent); }\n a:hover { text-decoration: none; }\n\n \/* Lists *\/\n ul.doc-list {\n list-style: none;\n margin: 0.8rem 0 1rem 0;\n padding: 0;\n }\n ul.doc-list li {\n position: relative;\n padding-left: 1.4rem;\n margin-bottom: 0.55rem;\n }\n ul.doc-list li::before {\n content: \"\u2013\";\n position: absolute;\n left: 0;\n color: var(--accent);\n font-weight: 600;\n }\n ul.doc-list li > p { margin-bottom: 0.3rem; }\n\n ol {\n margin: 0.8rem 0 1rem 1.6rem;\n }\n ol li {\n margin-bottom: 0.5rem;\n }\n ol li > p { margin-bottom: 0.3rem; }\n\n \/* Footer *\/\n footer {\n border-top: 2px solid var(--rule);\n padding: 1.4rem 2rem;\n background: var(--bg);\n }\n .footer-inner {\n max-width: 820px;\n margin: 0 auto;\n display: flex;\n align-items: center;\n gap: 1.4rem;\n }\n .footer-logo {\n display: flex;\n align-items: center;\n gap: 0.6rem;\n flex-shrink: 0;\n }\n .footer-logo img {\n height: 38px;\n width: auto;\n }\n .footer-brand {\n font-family: var(--serif-display);\n font-size: 1rem;\n font-weight: 700;\n color: var(--ink);\n white-space: nowrap;\n }\n .footer-info {\n font-size: 0.78rem;\n color: var(--ink-muted);\n line-height: 1.6;\n }\n .footer-info a {\n color: var(--accent);\n text-decoration: none;\n }\n .footer-info a:hover { text-decoration: underline; }\n\n @media print {\n body { font-size: 12pt; }\n }\n <\/style>\n<\/head>\n<body>\n<div class=\"wrapper\">\nCONDIZIONI DI ADESIONE ALLA PIATTAFORMA FDIRECT<\/strong><\/p>\nI presenti termini di adesione alla Piattaforma FDIRECT\n(\"Termini di Adesione<\/strong>\") costituiscono un accordo\ngiuridicamente vincolante tra la societ\u00e0 FTNET S.r.l. e gli utenti della\nPiattaforma, volto a regolare il diritto di utilizzazione della\nPiattaforma FDIRECT accessibile all'indirizzo www.fdirect.it\n(\"Piattaforma<\/strong>\").<\/p>\nLa Piattaforma \u00e8 costituita da una soluzione tecnologica\nmulti-sided<\/em> che consente di digitalizzare la relazione\ncommerciale diretta tra industria e retailer del mercato farmaceutico,\nquest'ultimo sia nella forma di punto vendita indipendente, sia\nafferente ad una centrale acquisto di network o catena di farmacie con\nunica propriet\u00e0, favorendo l'incontro della domanda e dell\u2019offerta di\nprodotti e servizi correlati alla relazione stessa in modo dinamico,\nflessibile e vantaggioso per entrambe le parti coinvolte.<\/p>\nLa Piattaforma \u00e8 di titolarit\u00e0 e gestita dalla societ\u00e0 FTNET S.r.l.,\nsociet\u00e0 di diritto italiano, con sede legale in via Antiniana n. 65,\n80078 Pozzuoli (NA), CF e P.IVA 09793111213, N.REA NA - 1057687,\ncapitale sociale \u20ac 172.619,05 interamente versato\n(\"FTNET<\/strong>\").<\/p>\nPer aderire alla Piattaforma ed utilizzare i Servizi offerti dalla\nstessa, gli utenti (industria, retailer, distributore intermedio e\nadvisor ciascuna una \"Side<\/strong>\") dovranno preventivamente\nregistrarsi, inserendo le informazioni societarie richieste\nnell\u2019apposita sezione della Piattaforma ad essi riservata a seconda che\nl'utente sia una industria farmaceutica (\"Industria<\/strong>\")\novvero un punto vendita indipendente, una centrale di acquisti di\nnetwork oppure una catena di punti vendita con unica propriet\u00e0\n(\"Retailer<\/strong>\") ovvero un advisor che eroga servizi di\nconsulenza verso i retailer registrati in piattaforma\n(<\/strong>\u201cAdvisor<\/strong>\u201d) ovvero un\n\u201cDistributore Intermedio\u201d (<\/strong>soggetto giuridico che opera\nnella catena della distribuzione all'ingrosso di prodotti farmaceutici e\nparafarmaceutici, che aderisce alla Piattaforma per offrire in vendita\nai Retailer sia prodotti a marchio proprio (c.d. private label<\/em>)\nsia prodotti di terzi -\"Industria\"- con cui ha in essere specifici\naccordi commerciali e che agisce come un operatore economico autonomo,\nassumendosi la piena responsabilit\u00e0 delle attivit\u00e0 svolte tramite la\nPiattaforma) per creare il proprio account (\"Account<\/strong>\").\nLa Piattaforma prevede altres\u00ec la possibilit\u00e0 di registrazione da parte\ndi ulteriori soggetti terzi, c.d. partner intermedi che potranno, in\nvirt\u00f9 di un rapporto a monte con la relativa Industria, venire di volta\nin volta coinvolti nell\u2019esecuzione delle vendite effettuate sulla\nPiattaforma (di seguito semplicemente \u201cPartner<\/strong>\u201d, a sua\nvolta una \u201cSide\u201d e congiuntamente a Industria e Retailer,\ncollettivamente gli \"Utenti<\/strong>\" o singolarmente\nl\u2019\u201cUtente<\/strong>\u201d).<\/p>\nLa registrazione di un Utente sulla Piattaforma comporta\nl'accettazione espressa da parte dell'Utente dei presenti Termini di\nAdesione, unitamente ai termini e condizioni dei documenti contrattuali\nivi richiamati, ove applicabili al singolo Utente, inclusi a titolo\nesemplificativo i seguenti documenti: Privacy Policy della Piattaforma,\nTermini d'Uso della Piattaforma; Termini d'uso dei Servizi di Upside,\nAutorizzazione Retailer al Trasferimento di dati gestionali\n(congiuntamente a formare l'\"Accordo<\/strong>\"). Invitiamo gli\nUtenti che intendano registrarsi e aprire un Account sulla Piattaforma a\nleggere attentamente quanto segue e ove non accettino le seguenti\ncondizioni a non registrarsi e\/o utilizzare la Piattaforma.<\/p>\n<div class=\"art-header\" id=\"registrazione-e-creazione-dellaccount\">1. Registrazione\ne Creazione dell'Account<\/strong><\/span><\/div>\nPer accedere alla Piattaforma gli Utenti dovranno registrarsi e\ncreare un Account. La registrazione \u00e8 consentita solo alle persone\ngiuridiche o alle societ\u00e0 di persone. Non \u00e8 consentito creare un Account\ncome persona fisica. I dati forniti alla Piattaforma in fase di\nregistrazione dovranno essere accurati, completi e veritieri e dovranno\nessere mantenuti costantemente aggiornati. Nei limiti consentiti dalla\nlegge applicabile, FTNET si riserva il diritto di (i) richiedere la\ndocumentazione societaria e\/o fiscale volta ad identificare un Utente\ne\/o di (ii) effettuare controlli indipendenti volti a verificare\nl'identit\u00e0 di un Utente.<\/p>\n\u00c8 vietato registrare pi\u00f9 di un Account per Utente o trasferire il\nproprio Account da un Utente ad altro Utente. Gli Utenti sono\nesclusivamente responsabili di mantenere la riservatezza e la sicurezza\ndelle credenziali di accesso del rispettivo Account e si impegnano ad\ninformare tempestivamente FTNET in caso di perdita o sottrazione delle\nstesse o in caso l'Account risulti in altro modo compromesso. Gli Utenti\nsono i soli responsabili di tutte le attivit\u00e0 compiute sul proprio\nAccount, salvo che non dimostrino che tali attivit\u00e0 sono state svolte\nsenza autorizzazione e a condizione che l'Utente abbia sempre adottato\nla dovuta diligenza nel salvaguardare le proprie credenziali di\naccesso.<\/p>\nAl momento della creazione del proprio account l\u2019Utente, a propria\ndiscrezione, potr\u00e0 inserire sul proprio profilo dati ulteriori quali, a\ntitolo esemplificativo e non esaustivo, nel caso di Retailer, dati\nrelativi alle caratteristiche fisiche del proprio punto vendita, team\ninterno, gestionale in uso, eventuale network di appartenenza e, in caso\ndi Industria, informazioni sui referenti di struttura, dati non\nfondamentali all'identificazione dei prodotti e\/o servizi offerti, quali\nimmagini dei prodotti, materiale media e POP (\"Dati\nfacoltativi<\/strong>\").<\/p>\nAl momento della registrazione, i Partner dovranno obbligatoriamente\nindicare l\u2019area geografica in cui operano. Per poter concludere la\ncreazione del proprio Account, il Partner dovr\u00e0 altres\u00ec accettare\nespressamente, oltre alle presenti Condizioni di Adesione, anche le\ncondizioni di remunerazione dei servizi di esecuzione di vendita dei\nprodotti settati dalla Piattaforma e visualizzabili al momento della\ncreazione dell\u2019Account.<\/p>\nCon l'inserimento dei dati sulla Piattaforma, l'Utente autorizza\nFTNET a rendere visibili tali dati agli Utenti appartenenti agli altri\nSide: ad esempio i Retailer potranno vedere esclusivamente i dati delle\nIndustrie e degli eventuali Partner impiegati dalle Industrie e\nviceversa; i Partner tuttavia potranno visualizzare solo i dati dei\nRetailer attivi nella propria area geografica di competenza e quelli\nrelativi alle Industrie attive in Piattaforma che li hanno\nindividuati.<\/p>\nPer accedere ad alcune funzioni offerte dalla Piattaforma (ad es. la\nfunzionalit\u00e0 Esplora per il Retailer), potrebbe essere necessario\nl'accesso ad ulteriori dati di propriet\u00e0 dell'Utente. In tal caso, prima\ndi procedere, all'Utente sar\u00e0 richiesto di fornire apposita\nautorizzazione al loro trasferimento e trattamento.<\/p>\nPer utilizzare i Servizi di Upside offerti dalla Piattaforma, ovvero\nper poter effettuare un ordine di vendita o di acquisto, gli Utenti\ndovranno altres\u00ec fornire i dati di una carta di credito ovvero di un\naltro metodo di pagamento tra quelli indicati nell'apposita sezione\ndella Piattaforma in funzione della tipologia di Side\n(Retailer\/Industria\/Partner) e che verr\u00e0 utilizzato per remunerare\nl\u2019eventuale costo connesso al servizio.<\/p>\nTutti i dati inseriti e\/o condivisi tramite la Piattaforma resteranno\ndi esclusiva propriet\u00e0 dell'Utente che li ha inseriti\/condivisi.\nTuttavia, l'Utente prende atto e accetta che alcuni dati (di natura\nesclusivamente non personale) potranno essere aggregati al fine di\nfornire servizi ai propri Utenti e che la propriet\u00e0 del dato generato\ndall\u2019aggregazione dei dati trasferiti da pi\u00f9 Utenti sar\u00e0 di esclusiva\npropriet\u00e0 di FTNET.<\/p>\nL'utente che intende registrarsi come Distributore Intermedio dovr\u00e0\nseguire la procedura di registrazione dedicata, fornendo tutte le\ninformazioni societarie e le autorizzazioni richieste per l'esercizio\ndella propria attivit\u00e0. L'Utente che si registra come Distributore\nIntermedio dichiara e garantisce che tutte le informazioni fornite sono\nveritiere, accurate e complete.<\/p>\nIl Distributore Intermedio \u00e8 l'unico e il solo responsabile della\nveridicit\u00e0, accuratezza, completezza e non ingannevolezza delle\ninformazioni e dei dati caricati sulla Piattaforma. Tale responsabilit\u00e0\nsi estende a: \na) Le informazioni relative ai prodotti, siano essi a marchio proprio\n(private label<\/em>) o di terzi, incluse le descrizioni, le\ncaratteristiche e i prezzi. \nb) I materiali promozionali, pubblicitari e informativi (POP\/Media)\ncaricati nella sezione dedicata. \nCon specifico riferimento ai prodotti e ai materiali di terzi, il\nDistributore Intermedio dichiara e garantisce di aver ottenuto tutte le\nnecessarie licenze, autorizzazioni e consensi da parte dei legittimi\ntitolari dei marchi e dei diritti di propriet\u00e0 intellettuale per la loro\npromozione, offerta in vendita e distribuzione tramite la Piattaforma,\nin conformit\u00e0 con gli accordi stipulati con detti terzi .<\/p>\n<div class=\"art-header\" id=\"ruolo-della-piattaforma-e-di-ftnet\">2. Ruolo della\nPiattaforma e di FTNET<\/strong><\/span><\/div>\nLa Piattaforma e\/o FTNET, da un lato, e gli Utenti, dall'altro, sono\ne rimangono soggetti del tutto indipendenti. Nulla di quanto previsto\nnei presenti Termini di Adesione e in generale nell'Accordo, potr\u00e0\nessere interpretato nel senso di costituire tra la Piattaforma e\/o FTNET\ned i propri Utenti un rapporto di agenzia, joint venture o altro tipo di\ncollaborazione o partnership. La Piattaforma costituisce puramente un\nluogo virtuale volto a facilitare l'interazione tra Industria e\nRetailer, ove previsto anche tramite il Partner, al fine di condividere\nquelle informazioni necessarie per la conclusione di transazioni\ncommerciali tra le suddette parti.<\/p>\nLa Piattaforma non possiede, n\u00e9 controlla, offre o gestisce alcuno\ndei prodotti e\/o servizi e\/o delle offerte pubblicate dall'Industria e\nnon \u00e8 parte contraente degli eventuali contratti di compravendita\nconclusi tra i diversi Side. La Piattaforma ed FTNET sono e rimarranno\ndel tutto estranei al rapporto tra i diversi Side, rapporto sul quale\nnon esercitano alcun controllo. Ciascun Utente riconosce ed accetta di\navere piena ed esclusiva discrezionalit\u00e0 sul se e a quali condizioni\nfornire i propri prodotti e servizi (nel caso dell'Industria) ed\naccettare o meno le condizioni di fornitura proposte dall\u2019Industria\nprocedendo all\u2019acquisto dei relativi prodotti o servizi (nel caso del\nRetailer) tramite la Piattaforma. In nessun caso la Piattaforma agir\u00e0 in\nqualit\u00e0 di agente, mediatore o rivenditore dei propri Utenti.<\/p>\nFTNET garantisce espressamente che la Piattaforma e i Servizi offerti\ntramite la stessa sono conformi alla normativa applicabile, ivi inclusa,\na titolo esemplificativo e non esaustivo, quella in materia di commercio\nelettronico, di propriet\u00e0 intellettuale e industriale, di protezione dei\ndati personali e di sicurezza informatica. FTNET si impegna ad adottare\ntutte le misure tecniche e organizzative idonee a garantire che\nl\u2019utilizzo della Piattaforma avvenga nel rispetto della legge, fermo\nrestando che gli Utenti restano gli unici responsabili della conformit\u00e0\nalla normativa applicabile delle attivit\u00e0 svolte tramite la Piattaforma.\nFTNET garantisce inoltre che la Piattaforma e i Servizi offerti tramite\nla stessa non violano, n\u00e9 direttamente n\u00e9 indirettamente, diritti di\npropriet\u00e0 intellettuale e\/o industriale di terzi.<\/p>\nFTNET si obbliga sind\u2019ora a manlevare e tenere indenne l\u2019utente\nINDUSTRIA da e contro qualsiasi pretesa, danno, responsabilit\u00e0, azione,\nspesa o costo (ivi incluse ragionevoli spese legali), avanzata da terzi\nnei confronti dell\u2019utente INDUSTRIA in relazione alla Piattaforma e ai\nServizi offerti dalla stessa e, in ogni caso, in relazione alla\nviolazione da parte di FTNET delle garanzie sopraindicate. Rimangono\nescluse da tale manleva eventuali pretese, richieste di risarcimento\ndanno, azioni ecc. attinenti alla relazione commerciale istauratasi tra\nINDUSTRIA e RETAILER che sar\u00e0 unicamente di responsabilit\u00e0 di questi\nultimi (INDUSTRIA e RETAILERS) per le parti di loro competenza,\nincludendo anche casi riconducibili a malfunzionamenti del sistema di\ninterfacciamento tra Fdirect e il software prescelto dall\u2019Industria, non\nriconducibili a responsabilit\u00e0 di Fdirect.<\/p>\nFTNET garantisce la disponibilit\u00e0 della Piattaforma e la continuit\u00e0\ndei Servizi erogati tramite la stessa entro una percentuale minima di\ntempo (uptime) pari al 99% e si impegna a fornire tempestiva assistenza\ne supporto tecnico, per quanto di sua competenza, in caso di\nmalfunzionamenti.<\/p>\nQualora la disponibilit\u00e0 della Piattaforma risulti inferiore alla\npredetta soglia minima per un periodo di tempo continuativo superiore a\n30 (trenta) giorni, l\u2019Industria avr\u00e0 facolt\u00e0 di chiedere ad FTNET il\nrimborso del canone annuale di abbonamento per il periodo di effettiva\ninattivit\u00e0 della Piattaforma, calcolato in proporzione ai giorni di\nindisponibilit\u00e0.<\/p>\nResta inteso che in caso di disservizi, malfunzionamenti o\ninterruzioni della Piattaforma che impediscano, anche temporaneamente,\nla trasmissione e\/o la ricezione degli ordini, tali ordini non si\nconsidereranno ricevuti n\u00e9 vincolanti per l\u2019Industria fino al completo\nripristino dell\u2019operativit\u00e0 della Piattaforma. Non troveranno pertanto\napplicazione le disposizioni del presente contratto relative alle\ntempistiche di accettazione o rifiuto degli ordini n\u00e9 l\u2019Industria sar\u00e0\ntenuta al pagamento di alcuna penale nei confronti di FTNET per gli\neventuali ordini non accettati o rifiutati nei tempi previsti a causa\ndel disservizio.<\/p>\nFTNET si impegna a garantire, al momento del ripristino della\nPiattaforma, l\u2019invio all\u2019Industria delle notifiche relative agli ordini\neventualmente pendenti.<\/p>\n<div class=\"art-header\" id=\"i-servizi-della-piattaforma\">3. I Servizi della\nPiattaforma<\/strong><\/span><\/div>\n<h3 class=\"sub\" id=\"vendita-e-acquisto-dei-prodotti-tramite-la-piattaforma\">3.1\nVendita e acquisto dei prodotti tramite la Piattaforma<\/h3>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"vendita-di-prodotti-e-servizi-tramite-la-piattaforma-da-parte-dellindustria\">3.1.1\nVendita di prodotti e servizi tramite la Piattaforma da parte\ndell\u2019Industria<\/u><\/h4>\nL'Industria avr\u00e0 il diritto di utilizzare la Piattaforma per proporre\ne concludere ordini di vendita relativi ai propri prodotti e servizi\nalle condizioni commerciali offerte in maniera standard ovvero\npersonalizzata al\/i singolo\/i Retailer iscritti alla Piattaforma.<\/p>\nIn aggiunta a quanto sopra, nella fase di creazione delle proprie\ncondizioni e \/o offerte commerciali, l\u2019Industria avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di\nindicare se intende avvalersi, per una determinata zona geografica e\/o\ndeterminati Retailer e\/o gruppi di Retailer, di uno o pi\u00f9 Partner\nrelativamente all\u2019esecuzione dei contratti di vendita dei prodotti.<\/p>\nE\u2019 facolt\u00e0 dell\u2019Industria, a sua totale discrezione e senza che il\nRetailer possa sollevare eccezioni, trasferire integralmente l\u2019ordine,\nricevuto in piattaforma ed accettato, ad un proprio partner logistico,\naffinch\u00e8 questi ne curi l\u2019evasione e che rimarr\u00e0 l\u2019unico responsabile\ndell\u2019evasione stessa nei confronti del Retailer. Resta inteso che, in\ntal caso, saranno comunque valide per il Retailer le condizioni e\/o le\nofferte commerciali caricate in Piattaforma dall\u2019Industria relativamente\nall\u2019ordine trasferito.<\/p>\nL'Industria sar\u00e0 esclusivamente responsabile del caricamento sulla\nPiattaforma di tutte le informazioni relative ai propri prodotti e\nservizi offerti in vendita, ivi incluse le condizioni commerciali,\nlogistiche e finanziarie che regoleranno la vendita degli stessi\nprodotti e servizi. I dati e le informazioni relative ai prodotti e\nservizi presenti nel listino dell'Industria dovranno includere alcune\ninformazioni obbligatorie tra le quali, a titolo esemplificativo e non\nesaustivo, il codice identificativo prodotto, l\u2019unit\u00e0 minima di imballo\ndella referenza, il prezzo di cessione base al netto di IVA, se\nl\u2019Industria vorr\u00e0 avvalersi o meno di un Partner per raggiungere i\nsingoli Retailer, e potranno altres\u00ec includere informazioni facoltative\ncome fotografie del prodotto o le dimensioni della sua confezione. I\ndati dovranno essere forniti nei formati e secondo i parametri proposti\ndalla Piattaforma. L'Industria sar\u00e0 libera di selezionare di volta in\nvolta quali informazioni facoltative sui propri prodotti e servizi\ninserire sulla Piattaforma e rendere visibili ai Retailer. L'Industria\ndichiara che le informazioni relative ai propri prodotti, listini,\nofferte commerciali e termini di vendita sono veritiere, accurate e non\nfuorvianti e si impegna a mantenerle costantemente aggiornate.\nL'Industria sar\u00e0 responsabile in qualunque momento della correttezza e\ndell'aggiornamento delle suddette informazioni, incluse quelle sulla\ndisponibilit\u00e0 dei propri prodotti. Le informazioni obbligatorie e\nfacoltative fornite dall'Industria rimarranno di esclusiva propriet\u00e0 di\nquest'ultima.<\/p>\nL\u2019industria \u00e8 la sola responsabile di tutte le informazioni ed i\ndati, siano essi obbligatori o facoltativi, dalla stessa condivisi sulla\ne\/o mediante la Piattaforma. L\u2019Industria si impegna a caricare in\nPiattaforma esclusivamente referenze e informazioni afferenti al proprio\nlistino e in nessun caso potr\u00e0 condividere informazioni relative a\nprodotti di terzi e\/o di altre Industrie presenti in Piattaforma. La\nPiattaforma e FTNET non saranno in alcun modo responsabili, e FTNET avr\u00e0\nil diritto di rivalersi sull'Industria, che si obbliga sin d\u2019ora a\nmanlevare e tenere indenne FTNET, da e contro qualsiasi pretesa, danno,\nresponsabilit\u00e0, azione, spesa o costo (ivi incluse ragionevoli spese\nlegali) avanzata da terzi nei confronti di FTNET in relazione ai dati e\nalle informazioni pubblicate sulla e\/o condivise tramite la Piattaforma\nda parte dell\u2019Industria.<\/p>\nFTNET dichiara e garantisce che le condizioni commerciali applicate\nai Retailer e caricate in Piattaforma non potranno essere visualizzate\nda side Industria diversi dall'utente Industria che ha provveduto al\ncaricamento delle suddette informazioni sul proprio profilo utente. In\nparticolare, alle informazioni relative alle condizioni commerciali di\nvendita di beni e servizi sulla Piattaforma potranno accedere unicamente\ni profili utente Retailer.<\/p>\nGli ordini inoltrati all'Industria da parte dei Retailer saranno\nvisionabili da ciascuna Industria e, se del caso, dai Partner per uno\nspecifico ordine in una sezione dedicata dei rispettivi account.<\/p>\nLa Piattaforma notificher\u00e0 in maniera tempestiva, attraverso un\nsistema di alert dedicato, all'Industria l'inserimento di un ordine\nall'interno della sezione dedicata. L\u2019Industria avr\u00e0 facoltativamente la\npossibilit\u00e0 di bloccare preventivamente o nel corso del rapporto la sua\nrelazione commerciale con uno o pi\u00f9 Retailer, impedendo pertanto a\nquesto\/i di poter inviare ordinativi.<\/p>\nAll'interno della sezione dedicata del proprio account l\u2019Industria,\npreso atto del contenuto dell\u2019ordine, avr\u00e0 la facolt\u00e0 (entro un tempo\nmassimo di cinque (5) giorni dalla ricezione della notifica in\nPiattaforma, decorsi i quali l'ordine si intender\u00e0 rifiutato e decadr\u00e0)\ndi accettarlo in toto o parzialmente in caso di mancanza momentanea di\nuno o pi\u00f9 prodotti in esso contenuti o fornendo ulteriore cogrua\nmotivazione, obbligandosi alla sua evasione (totale o parziale), o di\nrifiutarlo.<\/p>\nIn caso di mancata risposta nel suddetto termine, l\u2019ordine si\nintender\u00e0 annullato e l\u2019Industria sar\u00e0 tenuta al pagamento nei confronti\ndi FTNET di una penale pari alla Commissione (come di seguito definita)\ncalcolata sull\u2019importo dell\u2019ordine annullato.<\/p>\nIn caso di primo ordine da parte di un Retailer che necessita di\napertura di nuova anagrafica da parte dell\u2019Industria, il termine di cui\nal paragrafo che precede sar\u00e0 prorogato di ulteriori cinque (5) giorni\nlavorativi, per un totale quindi di dieci (10) giorni lavorativi; in tal\ncaso il costo della commissione del Retailer inerente solo al primo\nordine ceder\u00e0 a carico dell\u2019Industria.<\/p>\nUna volta accettato dall\u2019Industria l\u2019ordine sar\u00e0 visibile anche al\nPartner eventualmente selezionato.<\/p>\nTerminata la procedura di accettazione dell\u2019ordine i Side Industria e\nRetailer potranno visualizzare e salvare all'interno della sezione\ndedicata del proprio Account il resoconto della transazione effettuata\nin cui troveranno indicate tutte le informazioni di natura logistica,\ncommerciale e finanziaria correlate.<\/p>\nUna volta ricevuta la comunicazione dell'ordine da parte del\nRetailer, a condizione che l'ordine sia conforme alle condizioni\nlogistiche, commerciali e finanziarie pubblicate e\/o comunicate al\nRetailer dall'Industria tramite la Piattaforma, quest'ultima sar\u00e0 tenuta\nad adempiere allo stesso, senza possibilit\u00e0 di modifiche, salvo che per\nmotivi di indisponibilit\u00e0 del prodotto in giacenza e\/o fornendo\nulteriore congrua motivazione ovvero per le ipotesi di Retailer inseriti\ndall\u2019Industria in \u201cblack list\u201d quali cattivi pagatori e\/o precedenti\nsoggetti insolventi, rispettando i termini e le condizioni da essa\nstessa pubblicati e\/o comunicati al Retailer.<\/p>\nL'Industria e, ove presente il Partner, saranno i soli responsabili\ndel corretto adempimento delle poste negoziali oggetto del singolo\nordine. La Piattaforma e FTNET non saranno in alcun modo responsabili\ndelle fasi successive inerenti alla relazione commerciale instaurata tra\ni diversi Side attraverso la Piattaforma. Resta quindi inteso che in\nnessun caso la Piattaforma potr\u00e0 essere ritenuta responsabile del\nmancato adempimento di un ordine da parte dell'Industria e\/o del\nPartner, o di attivit\u00e0 relative alle fasi successive l\u2019avverarsi della\ntransazione, ivi incluso a titolo esemplificativo e non esaustivo, la\nconsegna puntuale nel rispetto dei tempi concordati, delle quantit\u00e0 e\ndella tipologia di prodotti ordinati, applicazione delle condizioni\nlogistiche, commerciali e finanziarie pubblicate sulla Piattaforma e\/o\ncomunicate dall\u2019Industria al Retailer, o il pagamento delle fatture\nrelative agli ordinativi stessi da parte del Retailer. FTNET avr\u00e0 il\ndiritto di rivalersi sull'Industria per qualsiasi pretesa, danno,\nresponsabilit\u00e0, spesa o costo conseguente a tale inadempimento, per il\ncaso in cui vi siano responsabilit\u00e0 riconducibili all\u2019Industria.\nEventuali reclami sollevati dal Retailer nei confronti dell'Industria\ne\/o del Partner e\/o sollevati dall'Industria nei confronti del Retailer\ne\/o del Partner, ovvero dal Partner nei confronti degli altri Side, e\/o\neventuali specifiche richieste saranno tempestivamente portate a\nconoscenza dei rispettivi Side senza che la Piattaforma svolga alcun\nruolo di mediazione. La Piattaforma e FTNET negano qualsiasi\nresponsabilit\u00e0 conseguente ai suddetti reclami.<\/p>\nL\u2019Industria prende atto che la funzionalit\u00e0 della piattaforma le\nconsente, in fase di iscrizione, di incrociare il proprio panel di\nfarmacie servite dalla sua \u201cforza vendita\u201d con il totale delle farmacie\nregistrate in Fdirect per identificare quelle che risultano non\nservite.<\/p>\nAll'uopo \u00e8 espressamente pattuito che:<\/p>\nL\u2019incrocio del panel di farmacie servite pu\u00f2 essere effettuato\ndall\u2019Industria solo una volta in autonomia. Eventuali nuovi incroci\nandranno richiesti ad FTNETche provveder\u00e0 a sbloccare la funzionalit\u00e0,\nin modo discrezionale. In ogni caso, l\u2019autorizzazione non potr\u00e0 essere\nirragionevolmente o arbitrariamente negata.<\/p>\nL\u2019Industria prende atto che la Piattaforma le consente, tramite la\nfunzione di incrocio dei dati, di iden-tificare nuovi clienti Retailer\nnon precedentemente serviti dalla propria rete commerciale diretta\n(\"forza vendita\").<\/p>\nA fronte di tale servizio di ampliamento della clientela, \u00e8\nespressamente pattuito quanto segue:<\/p>\nQualora, durante la vigenza del presente Accordo, l'Industria ponga\nin essere una condotta volta a dirottare al di fuori della Piattaforma\nil volume d'affari generato da Retailer acquisiti tramite Fdirect, FTNET\navr\u00e0 diritto a un corrispettivo alle condizioni di seguito\nspecificate.<\/p>\nTale condotta si considera integrata al verificarsi di una delle\nseguenti circostanze:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li>L'Industria abbia ricevuto uno o pi\u00f9 ordini tramite Fdirect da un\nRetailer che, al momento del primo ordine, non risultava servito dalla\nsua \"forza vendita\"; e l'Industria inizi a servire tale Retailer\ndirettamente tramite la propria \"forza vendita\" (agenti di commercio o\nfigure assimilate);<\/p><\/li>\n<li>L'Industria ponga in essere una delle seguenti azioni sulla\nPiattaforma: a) revochi integralmente le condizioni commerciali dedicate\nad un Retailer, impedendogli di fatto di effettuare ulteriori ordini\ntramite Fdirect; b) modifichi le condizioni commerciali (scontistiche,\ntermini di pagamento, minimi d'ordine) rendendole oggettivamente\npeggiorative rispetto a quelle applicate tramite la propria \"forza\nvendita\".<\/p><\/li>\n<\/ol>\nAl verificarsi di una delle circostanze sopra descritte, per ogni\nsingolo Retailer per il quale si integri la predetta condotta,\nl'Industria sar\u00e0 tenuta a corrispondere a FTNET un importo una tantum a\ntitolo di corrispettivo pari ad \u20ac 1.500,00 (millecinquecento\/00), oltre\naccessori di legge.<\/p>\nTale importo \u00e8 da intendersi quale corrispettivo per il servizio di\nindividuazione e attivazione commer-ciale del nuovo cliente, in\nriconoscimento del valore generato dalla Piattaforma e a titolo di\ncompensazione per il mancato consolidamento del rapporto commerciale\nsulla stessa. Resta espressamente escluso ogni ulteriore onere o pretesa\neconomica che FTNET possa vantare a qualsiasi titolo nei confronti\ndell'Industria per tale specifica fattispecie.<\/p>\nL'obbligo di corresponsione del predetto corrispettivo permane anche\nnell'ipotesi in cui la condotta descritta venga posta in essere\ndall'Industria entro 12 (dodici) mesi dalla data di cessazione, per\nqualsiasi causa, del presente Accordo.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"acquisto-di-prodotti-e-servizi-tramite-la-piattaforma-da-parte-del-retailer\">3.1.2\nAcquisto di prodotti e servizi tramite la Piattaforma da parte del\nRetailer<\/u><\/h4>\nI Retailer, a loro volta, potranno accedere alla Piattaforma per\ncercare, visualizzare ed acquistare prodotti e\/o servizi delle Industrie\naderenti alla Piattaforma. Prima di effettuare un ordine i Retailer\navranno la possibilit\u00e0 di consultare tutte quelle informazioni di natura\nlogistica, commerciale e finanziaria connesse ai listini prodotto delle\nrelative Industrie, ivi inclusa la possibilit\u00e0 che l\u2019Industria abbia\ntrasferito l\u2019esecuzione del contratto di vendita ad uno o pi\u00f9 Partner\nove previsto nelle condizioni commerciali e logistiche impostate\ndall\u2019Industria.<\/p>\nIl Retailer che voglia effettuare un ordine tramite la Piattaforma,\nuna volta selezionato le quantit\u00e0 del\/dei prodotto\/i e\/o servizi\ndesiderato\/i, , potr\u00e0 verificare preventivamente le condizioni\nlogistiche, commerciali e finanziarie impostate dall\u2019Industria e\npubblicate sulla Piattaforma e\/o comunicate di volta in volta al\nRetailer, procedendo quindi ad inviare l'ordine cliccando sul pulsante\n\"Vedi e conferma\".<\/p>\nOve l\u2019Industria abbia specificato nelle proprie condizioni che\nintende avvalersi di un Partner per l\u2019esecuzione dei contratti di\nvendita dei prodotti in un determinato territorio, con l'inoltro\ndell'ordine il Retailer prende atto che l\u2019esecuzione del contratto di\nvendita dei prodotti verr\u00e0 trasferita al Partner. Il Retailer in ogni\ncaso prima di inoltrare un ordine, potr\u00e0 preventivamente verificare se\nl'Industria si avvalga di uno dei Partner tra quelli registrati in\nPiattaforma.<\/p>\nInoltrando un ordine sulla Piattaforma, il Retailer accetta di pagare\ntutte le somme indicate nella pagina di check-out e\/o nella conferma\nd'ordine che ricever\u00e0 dall'Industria, ivi incluse le eventuali spese di\nspedizione che potranno essere addebitate dall'Industria se non saranno\nstati rispettati i minimi di ordine indicati dall\u2019Industria stessa. Una\nvolta inoltrato, l'ordine non potr\u00e0 essere cancellato o modificato dal\nRetailer se non previo accordo scritto con l'Industria nel rispetto dei\ntermini di vendita dell'Industria stessa ed informandone contestualmente\nFTNET.<\/p>\nPer concludere un ordine e inoltrarlo all\u2019Industria, il Retailer avr\u00e0\na disposizione un tempo massimo di 5 giorni lavorativi durante i quali\nle condizioni commerciali a cui avr\u00e0 avuto accesso rimarranno bloccate\nallo stato del giorno in cui ha iniziato a creare il proprio ordine.\nAllo scadere del suddetto termine l\u2019ordine decadr\u00e0 e non potr\u00e0 essere\ninviato all\u2019industria. Il Retailer, pertanto, dovr\u00e0 procedere alla\ncreazione di un nuovo ordine.<\/p>\nUna volta che l'ordine sar\u00e0 accettato dall\u2019Industria, il Retailer\npotr\u00e0 constatare il nuovo stato dell\u2019ordinativo nell\u2019apposita sezione\ndel suo Account, oltre a ricevere una comunicazione dedicata a mezzo\nmail. Nel caso in cui l'Industria non accetti uno o pi\u00f9 ordini inoltrati\ndal Retailer, quest'ultimo riscontrer\u00e0 lo stato \u201cordine rifiutato\u201d\nnell\u2019apposita sezione del suo Account con eventuale indicazione della\nmotivazione indicata dall\u2019Industria stessa.<\/p>\n3.1.3 Utilizzo della Piattaforma da parte dell\u2019Advisor.<\/u><\/p>\nL\u2019utente che intender\u00e0 utilizzare Fdirect ai fini di consulenza\nstrategica del Retalier potr\u00e0 iscriversi in piattaforma come\nAdvisor.<\/p>\nL\u2019utente Advisor potr\u00e0 caricare una propria lista di Retailer clienti\ne inviare agli stessi una richiesta di condivisione di dati di sell-in,\nsell-out e stock.<\/p>\nL\u2019account Advisor avr\u00e0 accesso alla specifica funzionalit\u00e0 \u201cEsplora\u201d\nattraverso la quale potr\u00e0 analizzare i dati<\/p>\ndi performance delle singole farmacie che hanno dato esplicito\nconsenso alla condivisione del dato con il suddetto account. Il dato non\nsar\u00e0 mai disponibile in forma aggregata.<\/p>\nL\u2019amministratore dell\u2019account potr\u00e0 inoltre creare una pluralit\u00e0 di\nutenze a cui associare specifici gruppi di farmacie.<\/p>\nResta inteso che la Piattaforma non \u00e8 in alcun modo responsabile\ncirca la comunicazione dei dati da parte del<\/p>\nRetailer all\u2019Advisor; all\u2019uopo il Retailer prende atto che, prestando\nil consenso, tramite apposita funzione della Piattaforma, alla\ncondivisione del dato con l\u2019Advisor, questi sar\u00e0 l\u2019unico\nresponsabile dell\u2019utilizzo e della diffusione dello stesso. Il tutto\nferme restando le altre pattuizioni contenute nei Termini di\nAdesione.<\/strong><\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"condizioni-comuni-a-tutti-i-side\">3.1.4 Condizioni comuni a\ntutti i Side<\/u><\/h4>\nIndustria e Retailer prendono rispettivamente atto ed accettano che\ncon l'inoltro dell'ordine da parte del Retailer viene a stabilirsi un\nrapporto contrattuale diretto unicamente tra Industria e Retailer,\nregolato esclusivamente dalle condizioni di vendita applicabili allo\nspecifico prodotto e\/o servizio ordinato dal Retailer, impostate in\nPiattaforma dalla sola Industria e non modificabili da parte di\nnessun\u2019altro se non dalla stessa Industria. Industria e Retailer sono\nresponsabili di eventuali modifiche agli ordini inoltrati tramite la\nPiattaforma e accettano di pagare eventuali importi aggiuntivi, costi o\ntasse associati a eventuali modifiche degli ordini, inclusa la\nCommissione di cui alla clausola 4.2 dei presenti Termini di\nAdesione.<\/p>\nOgni comunicazione tra Industria, Retailer e Partner relativamente\nall'ordine dovr\u00e0 essere effettuata esclusivamente tramite il sistema di\ncomunicazione messo a disposizione dalla Piattaforma. Le informazioni\ncondivise tra i diversi Side mediante la Piattaforma potranno essere\nutilizzate esclusivamente per finalizzare gli ordini inoltrati tramite\nla Piattaforma stessa e in nessun caso potranno essere utilizzate al\nfine di aggirare il pagamento della Commissione e\/o finalizzare l'ordine\nin altro modo. Tutti gli ordini inoltrati tramite la Piattaforma\ndovranno essere conclusi per il tramite della stessa. Industria e\nRetailer si impegnano pertanto a non contattare l'altro Side, sia\ndirettamente che per mezzo di altri soggetti ivi incluso il Partner, in\nrelazione ad un ordine ricevuto tramite la Piattaforma. In caso di\nviolazione del suddetto impegno, FTNET potr\u00e0 in qualsiasi momento e\nsenza alcun preavviso sospendere l'Account dell'Utente in violazione,\nriservandosi altres\u00ec di agire nelle opportune sedi per il risarcimento\ndel maggior danno.<\/p>\nIn qualsiasi momento, le rispettive Side avranno la possibilit\u00e0 di\ncontrollare nell'apposita sezione del proprio Account, gli ordini\nricevuti (nel caso dell'Industria e del Partner) ovvero inviati (nel\ncaso del Retailer) ed il relativo status, ad es. ordine visualizzato,\naccettato\/rifiutato\/accettato parzialmente, consegnato, evaso.<\/p>\n3.1.5 Il Distributore Intermedio<\/u><\/p>\nL'Utente registrato come Distributore Intermedio ha facolt\u00e0 di\nutilizzare i seguenti servizi:<\/p>\na) Gestione del Listino Prodotti:<\/strong> Il Distributore\nIntermedio pu\u00f2 caricare e gestire un proprio listino di prodotti, che\npu\u00f2 includere sia referenze a marchio proprio (private label<\/em>)\nsia referenze di brand di terzi.<\/p>\nb) Pubblicazione delle Condizioni Commerciali:<\/strong> Il\nDistributore Intermedio pu\u00f2 pubblicare e rendere visibili a specifici\ntarget di Retailer, da esso selezionati, le seguenti tipologie di\ncondizioni commerciali: \ni. Per i brand di aziende terze: esclusivamente condizioni promozionali\ne\/o prestagionali. \nii. Per i prodotti a marchio proprio (private label<\/em>):\ncondizioni continuative, condizioni promozionali, prestagionali, e\ncondizioni per il lancio di nuove referenze.<\/p>\nc) Gestione Materiali POP\/Media:<\/strong> Il Distributore\nIntermedio pu\u00f2 caricare, nella sezione dedicata della Piattaforma,\nmateriali informativi e promozionali (POP\/Media) relativi sia ai propri\nprodotti private label<\/em> sia ai brand di terzi che\ncommercializza. Resta inteso che il Distributore Intermedio deve essere\nin possesso di tutte le autorizzazioni necessarie da parte dei titolari\ndei diritti per il caricamento e l'utilizzo di tali materiali.<\/p>\nd) Gestione degli Ordini:<\/strong> Il processo di gestione\ndegli ordini (accettazione, rifiuto, evasione) da parte del Distributore\nIntermedio \u00e8 disciplinato in modo analogo a quanto previsto per\nl'Industria (di cui all\u2019art. 3.1.1). Il Distributore Intermedio \u00e8\nl'unico responsabile per il corretto e puntuale adempimento degli ordini\nricevuti tramite la Piattaforma, inclusa la logistica, la consegna della\nmerce e l'applicazione delle condizioni commerciali pattuite. FTNET \u00e8 e\nrimane terza ed estranea al rapporto contrattuale che si instaura\nesclusivamente tra il Distributore Intermedio e il Retailer.<\/p>\nQualora un Utente operi sulla Piattaforma sia come Partner Logistico\n(di cui al successivo art. 3.2) sia come Distributore Intermedio, le\nattivit\u00e0 svolte in ciascuna veste saranno soggette alle rispettive\nsezioni delle presenti Condizioni di Adesione. Le obbligazioni e le\nresponsabilit\u00e0 assunte in qualit\u00e0 di Distributore Intermedio non si\nestendono n\u00e9 modificano quelle previste per il ruolo di Partner\nLogistico, e viceversa.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"partner-logistico\">3.2 Partner Logistico<\/h3>\nLe disposizioni di cui al presente articolo 3.2 trovano applicazione\nesclusivamente nel caso in cui l\u2019Industria si voglia avvalere di uno o\npi\u00f9 Partner logistici registrati in Piattaforma per l\u2019esecuzione dei\ncontratti di vendita dei propri prodotti. Resta espressamente inteso\nche, nel caso in cui l\u2019Industria non voglia avvalersi di alcun servizio\nlogistico tramite la Piattaforma, trover\u00e0 applicazione la disciplina\ndell\u2019art. 3.1.<\/p>\nPartner Logistico<\/u><\/p>\nIl partner logistico pu\u00f2 iscriversi in piattaforma in quanto soggetto\ncoinvolto dall\u2019Industria nei flussi di Transfer Order (T.O.).<\/p>\nAl momento della registrazione il partner logistico \u00e8 tenuto a:<\/p>\n<ul class=\"doc-list\">\n<li>Completare la sua anagrafica<\/p><\/li>\n<li>Caricare la lista di farmacie clienti<\/p><\/li>\n<li>Associare a ciascuna farmacia le condizioni finanziarie ad essa\nriservate<\/p><\/li>\n<li>Inserire un metodo di pagamento valido per addebito di eventuali\nabbonamenti e commissioni relative ad ordini fatti scadere dal partner\nlogistico.<\/p><\/li>\n<\/ul>\nIl partner logistico pu\u00f2 essere coinvolto in due modalit\u00e0:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li>Solo come soggetto che fattura (in piattaforma \u201cT.O. con consegna\nindustria\u201d)<\/p><\/li>\n<li>Sia come soggetto che fattura che come soggetto che consegna la\nmerce ordinata (in piattaforma \u201cT.O. con consegna\ndistributore\u201d)<\/p><\/li>\n<\/ol>\nLe condizioni commerciali del Transfer Order vengono definite\ndall\u2019Industria che le pubblica, al partner logistico resta l\u2019onere di\ndefinire condizioni finanziarie e logistiche a secondo della tipologia\ndi T.O. prescelto dall\u2019industria.<\/p>\n3.2.1 T.O. Con consegna industria<\/strong><\/p>\nPubblicazione condizioni<\/u><\/p>\nL\u2019industria pubblicher\u00e0 le condizioni commerciali vs uno o pi\u00f9 target\ndi farmacie servite dal partner logistico prescelto.<\/p>\nIl partner logistico dovr\u00e0 impostare solo le condizioni finanziarie\npreviste secondo due opzioni:<\/p>\n<ul class=\"doc-list\">\n<li>Selezionare una condizione finanziaria standard che sia valida\nper tutte le farmacie che accedono a tale condizione commerciale\nproposta dall\u2019industria;<\/p><\/li>\n<li>Procedere con le condizioni personalizzate per singola farmacia\ncome da caricamento in fase di registrazione e anagrafica.<\/p><\/li>\n<\/ul>\nIl partner logistico entro 5 giorni dalla pubblicazione in\npiattaforma delle condizioni commerciali da parte dell\u2019industria avr\u00e0\nl\u2019obbligo di validarle e pubblicarle.<\/p>\nEvasione ordine<\/u><\/p>\nUna volta pubblicate le condizioni commerciali create dall\u2019Industria\nle farmacie saranno abilitate ad accedervi per effettuare un ordine\nT.O.<\/p>\nL\u2019ordine T.O. effettuato dal Retailer sar\u00e0 visibile prima\nall\u2019Industria, che potr\u00e0 accettarlo totalmente, parzialmente o\nrifiutarlo.<\/p>\nNel caso di accettazione (totale o parziale) l\u2019ordine verr\u00e0 inoltrato\nal partner logistico per sua visione e accettazione.<\/p>\nIl partner logistico non potr\u00e0 rifiutare l\u2019ordine.<\/p>\nLe azioni da parte di Industria e Partner Logistico dovranno essere\neffettuate entro un massimo di 5 giorni dalla ricezione da parte\ndell\u2019Industria della notifica in Piattaforma. In caso di primo ordine da\nparte di un Retailer che necessita di apertura di nuova anagrafica da\nparte dell\u2019Industria, il termine sar\u00e0 prorogato di ulteriori cinque (5)\ngiorni lavorativi, per un totale quindi di dieci (10) giorni lavorativi;\nin tal caso il costo della commissione del Retailer inerente solo al\nprimo ordine ceder\u00e0 a carico dell\u2019Industria.<\/p>\nLe commissioni verranno addebitate a industria e retailer solo dopo\nl\u2019accettazione dell\u2019ordine da parte del partner logistico.<\/p>\nQualora l\u2019Industria impieghi pi\u00f9 di cinque (5) giorni lavorativi per\neffettuare l\u2019azione di accettazione o rifiuto dell\u2019ordine, questo scadr\u00e0\ne le commissioni di competenza dell\u2019industria verranno trattenute\nall\u2019industria stessa.<\/p>\nQualora sia il partner logistico a non effettuare nessuna azione\nsull\u2019ordine entro i tempi stabiliti (3 giorni dall\u2019inoltro\ndell\u2019industria o comunque entro 5 giorni dalla ricezione da parte\ndell\u2019Industria della notifica in Piattaforma) l\u2019ordine scadr\u00e0 e le\ncommissioni a carico dell\u2019industria e a carico del retailer verranno\ntotalmente addebitate al partner logistico.<\/p>\n3.2.2 T.O. Con consegna distributore<\/strong><\/p>\nPubblicazione condizioni<\/u><\/p>\nL\u2019industria pubblicher\u00e0 le condizioni commerciali prestabilite vs uno\no pi\u00f9 target di farmacie servite dal partner logistico prescelto.<\/p>\nIl partner logistico dovr\u00e0 impostare sia le condizioni logistiche\n(costi e tempi di spedizione) sia le condizioni finanziarie secondo due\nopzioni:<\/p>\n<ul class=\"doc-list\">\n<li>Selezionare una condizione finanziaria standard che sia valida\nper tutte le farmacie che accedono a tale condizione commerciale\nproposta dall\u2019industria;<\/p><\/li>\n<li>Procedere con le condizioni personalizzate per singola farmacia\ncome da caricamento in fase di registrazione e anagrafica.<\/p><\/li>\n<\/ul>\nIl partner logistico entro 5 giorni dalla pubblicazione in\npiattaforma delle condizioni commerciali da parte dell\u2019industria avr\u00e0\nl\u2019obbligo di validarle e pubblicarle.<\/p>\nEvasione ordine<\/u><\/p>\nUna volta pubblicate le condizioni commerciali create dall\u2019Industria\nle farmacie saranno abilitate ad accedervi per effettuare un ordine\nT.O.<\/p>\nL\u2019ordine T.O. effettuato dal Retailer sar\u00e0 visibile prima\nall\u2019Industria, che potr\u00e0 rifiutarlo o accettarlo inoltrarlo al Partner\nLogistico. In quest\u2019ultimo caso l\u2019ordine verr\u00e0 reso visibile al Partner\nLogistico che potr\u00e0 accettarlo totalmente, parzialmente o\nrifiutarlo.<\/p>\nLe azioni da parte di Industria e Partner Logistico dovranno essere\neffettuata entro un massimo di cinque (5) giorni dalla ricezione da\nparte dell\u2019Industria nella notifica in Piattaforma.<\/p>\nIn caso di primo ordine da parte di un Retailer che necessita di\napertura di nuova anagrafica da parte dell\u2019Industria, il termine sar\u00e0\nprorogato di ulteriori cinque (5) giorni lavorativi, per un totale\nquindi di dieci (10) giorni lavorativi; in tal caso il costo della\ncommissione del Retailer inerente solo al primo ordine ceder\u00e0 a carico\ndell\u2019Industria.<\/p>\nLe commissioni verranno addebitate a industria e retailer solo dopo\nl\u2019accettazione del partner logistico.<\/p>\nQualora l\u2019industria impieghi pi\u00f9 di cinque (5) giorni lavorativi per\neffettuare l\u2019azione di accettazione e di inoltro a partner logistico o\nrifiuto dell\u2019ordine, questo scadr\u00e0 e le commissioni di competenza\ndell\u2019industria verranno trattenute all\u2019industria stessa.<\/p>\nQualora sia il partner logistico a non effettuare nessuna azione\nsull\u2019ordine entro i tempi stabiliti (3 giorni dall\u2019inoltro\ndell\u2019industria o comunque entro massimo 5 giorni dalla ricezione da\nparte dell\u2019Industria della notifica in Piattaforma) l\u2019ordine scadr\u00e0 e le\ncommissioni a carico dell\u2019industria e a carico del retailer verranno\ntotalmente addebitate al partner logistico.<\/p>\nPer entrambe le tipologie di T.O., qualora si intercettino ripetuti\ncomportamenti sospetti da parte del partner logistico (es. ordini\nrifiutati o scaduti ripetutamente) FTNET potr\u00e0 in qualsiasi momento e\nsenza alcun preavviso sospendere temporaneamente l'Account\ndell'Utente.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"servizio-esplora-ed-esploratore\">3.3 Servizio Esplora ed\nEsploratore<\/h3>\nCon la registrazione e la creazione di un Account sulla Piattaforma,\ntutti gli Utenti avranno accesso al Servizio Esplora (base). Il Servizio\nEsplora (base) consentir\u00e0 agli Utenti di effettuare analisi sul proprio\nSell-Out\/SellIn\/Stock, confrontando le proprie performance rispetto a\npari periodo dell\u2019anno precedente, attraverso un\u2019interfaccia utente\nmolto innovativa capace di dare una visione di insieme e di dettaglio\nintuitiva e diretta.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"come-vengono-effettuate-le-analisi-di-performance\">3.3.1 Come\nvengono effettuate le analisi di performance<\/u><\/h4>\nL\u2019analisi delle performance utilizzer\u00e0 come sistema di\nclassificazione delle informazioni l\u2019albero delle categorie FDIRECT per\ni prodotti parafarmaceutici e di automedicazione e quello ATC per gli\naltri farmaci. Per avere maggiori dettagli relativamente alla struttura\ndell\u2019albero delle categorie FDIRECT baster\u00e0 accedere in piattaforma e\ncliccare sull\u2019icona in alto a destra.<\/p>\nL\u2019analisi potr\u00e0 essere condotta in maniera molto flessibile e\npersonalizzata a seconda dei parametri selezionati dall'Utente. I\nrisultati dell'analisi saranno costituiti da informazioni con valenza\nstrategica e tattica.<\/p>\nLa funzione Focus permetter\u00e0 di analizzare le informazioni di tutti i\nlivelli dell\u2019albero category Fdirect anche in modalit\u00e0 tabellare, con la\npossibilit\u00e0 di scaricare le informazioni in formato Excel.<\/p>\nLa modalit\u00e0 Focus sar\u00e0 indispensabile per mettere in rapporto il\nlivello di categoria selezionato con le referenze ad esso afferenti e le\nrelative Industrie fornitrici. Sar\u00e0 possibile navigare dall\u2019alto verso\nil basso e viceversa in maniera interattiva secondo una logica simile a\nquella prevista dalla funzione \u201ctabelle pivot\u201d di Excel.<\/p>\n3.3.2 Quali possibilit\u00e0 di setting offre il servizio Esplora<\/u>\nEsplora consente 3 macro-settaggi (filtri) per definire:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li>Perimetro Commerciale (Benessere + Salute SOP ed OTC) ed\nEtico<\/p><\/li>\n<li>Parametro Sell-Out \/ Sell-In \/ Stock<\/p><\/li>\n<li>Periodo Temporale: 12 mesi \/ 6 mesi \/ 3 mesi \/ ultimi 30 gg \/ 7\ngg.<\/p><\/li>\n<\/ol>\nLe informazioni relative al perimetro Etico saranno incluse in un box\ncontraddistinto dal colore verde, mentre le informazioni relative al\nperimetro Commerciale (SOP\/OTC\/Parafarmaco) saranno contraddistinte da\nun box di colore blu. I box contenenti le informazioni potranno avere\ndiverse dimensioni e diverse gradazioni di verde o blu\nrispettivamente.<\/p>\nLa dimensione del box sar\u00e0 correlata al peso a valore del parametro\n(Sell-Out\/Sell-In\/Stock ) relativo al perimetro (Commerciale\/Etico e\nrelativi sottolivelli) cui il box fa riferimento rispetto al totale\ngenerato dal perimetro superiore a cui il box afferisce.<\/p>\nIl grado del colore del box rafforzer\u00e0 il messaggio espresso dalla\ndimensione del box. Passando con il mouse sopra il box si aprir\u00e0 una\nfinestra con una preview delle informazioni presenti nel box.<\/p>\nNel box relativo al perimetro selezionato (Commerciale\/Etico e\nrelativi sottolivelli) saranno presenti KPI specifici relativi ai\nparametri preimpostati (Sell-Out\/Sell-In\/Stock). Un sistema di simboli\npredefiniti comunicher\u00e0 il grado di performance del perimetro\nanalizzato. I simboli usano una scala a 3 livelli secondo la logica\ndella curva di Pareto.<\/p>\n3.3.3 Navigazione dell\u2019Utente<\/u><\/p>\n<div class=\"art-header\" id=\"navigazione-lato-retailer\">Navigazione Lato Retailer<\/span><\/div>\nUtilizzando il Servizio Esplora, il Retailer potr\u00e0 analizzare la\npropria performance attuale rispetto a s\u00e9 stesso nel pari periodo\ndell'anno precedente, consentendo di passare dal livello pi\u00f9 alto\n(visione di macro) a quello pi\u00f9 basso, fino al dettaglio della singola\nreferenza trattata.<\/p>\n<div class=\"art-header\" id=\"navigazione-lato-centrale\">Navigazione Lato Centrale<\/span><\/div>\nLa Centrale acquisti navigher\u00e0 nella sezione Esplora allo stesso modo\ndi come lo far\u00e0 il singolo Retailer con la differenza che il dato\nvisualizzato dalla Centrale acquisti sar\u00e0 quello consolidato (aggregato)\ndei singoli punti vendita che le afferiscono.<\/p>\nLa Centrale acquisti potr\u00e0 entrare nel singolo punto vendita per\nesplorare il suo dato.<\/p>\nNel caso di Centrale acquisti di Network, l'accesso ai dati del\nsingolo Retailer sar\u00e0 possibile solo ove il Retailer stesso abbia\npreliminarmente autorizzato la Centrale acquisti ad avere accesso ai\nsuoi dati.<\/p>\nCome per il Retailer anche la Centrale acquisti potr\u00e0 accedere ad un\nconfronto della propria performance verso pari periodo dell'anno\nprecedente.<\/p>\n<div class=\"art-header\" id=\"navigazione-lato-industria\">Navigazione Lato Industria<\/span><\/div>\nL\u2019attivit\u00e0 di esplorazione dovr\u00e0 servire all\u2019Industria per effettuare\nanalisi di Sell-Out, Sell-In e Stock sulle proprie performance verso\npari periodo dell\u2019anno precedente.<\/p>\nL\u2019analisi di Sell-Out consentir\u00e0 di analizzare l\u2019andamento delle sue\nquote di mercato a quantit\u00e0 e valore relativamente alle sole\nreferenze\/brand afferenti al suo listino.<\/p>\nL\u2019analisi del Sell-In servir\u00e0 per misurare gli acquisti delle\nreferenze del proprio listino effettuati da tutti i Retailer collegati\nalla Piattaforma.<\/p>\nLa funzione Esplora, inoltre, consentir\u00e0 all\u2019Industria di poter\neffettuare le sue analisi rispetto ai diversi perimetri di mercato\nincrociandoli con ulteriori filtri per area geografica e per Cluster\nomogenei.<\/p>\nIl dato a cui avr\u00e0 accesso l\u2019industria sar\u00e0 frutto dell\u2019aggregazione\ndelle performance dei Retailer che trattano il suo listino.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"condizioni-di-accesso-al-servizio-esplora\">3.3.4 Condizioni\ndi accesso al Servizio Esplora<\/u><\/h3>\nIl Servizio Esplora (base) \u00e8 disponibile per tutti gli Utenti ed \u00e8\naccessibile gratuitamente previa registrazione dell'Utente sulla\nPiattaforma.<\/p>\nTuttavia, per poter usufruire del servizio Esplora \u00e8\nindispensabile che il Retailer autorizzi, in fase di registrazione o in\nun momento successivo, il trasferimento dei suoi dati di performance dal\nproprio sistema gestionale al database della Piattaforma<\/strong>. Il\ntrasferimento dei dati sar\u00e0 soggetto all'Autorizzazione del Retailer\nal Trasferimento di dati gestionali<\/em>, visionabile al seguente <a\nhref=\"https:\/\/dashboard.fdirect.it\/dashboard\/legal?id=6\">link<\/u><\/em><\/a>\novvero accessibile in qualsiasi momento dalla pagina dedicata\nall'Account dell'Utente.<\/p>\nCon Esplora (base) l\u2019utente ha accesso anche alla funzione\n\u201cEsploratore\u201d, un servizio di chatbot di intelligenza artificiale con\ncui dialogare per farsi supportare nell\u2019analisi e lettura dei dati di\nEsplora.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"condizioni-e-limiti-di-utilizzo-del-servizio-esplora\">3.3.5\nCondizioni e Limiti di utilizzo del servizio Esplora<\/u><\/h3>\nL'uso del Servizio Esplora \u00e8 consentito esclusivamente agli Utenti\nregistrati ed in conformit\u00e0 ai presenti Termini di Adesione alla\nPiattaforma ed ai relativi Termini d'Uso. Nello specifico, gli Utenti\nnon potranno, direttamente o indirettamente, compiere alcuna delle\nattivit\u00e0 indicate nella Sezione \"Uso della Piattaforma e dei Servizi\"\npresente nel documento Termini d'Uso della Piattaforma<\/em> a cui si\nrinvia.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"limitazione-di-responsabilit\u00e0\">3.3.6 Limitazione di\nresponsabilit\u00e0<\/u><\/h3>\nLe informazioni, i risultati e qualsiasi contenuto accessibile e\/o\nprodotto tramite il servizio Esplora \u00e8 fornito per uso esclusivo\ndell'Utente per finalit\u00e0 interne alla propria organizzazione. FTNET non\nfornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, in relazione ai\nrisultati e\/o contenuti accessibili tramite il Servizio Esplora compresa\nqualsiasi garanzia di accuratezza, completezza, non violazione di\ndiritti di terzi, commerciabilit\u00e0 o idoneit\u00e0 del Servizio e\/o dei\ncontenuti con esso prodotti ad un particolare scopo. FTNET declina\nqualsiasi responsabilit\u00e0 per eventuali danni conseguenti all'uso da\nparte degli Utenti di informazioni o materiali disponibili o ottenibili\ntramite il Servizio Esplora, nonch\u00e9 all'eventuale affidamento fatto su\ntali informazioni o materiali. Nel caso in cui l'Utente non sia\nsoddisfatto del Servizio, l'unico rimedio a disposizione dell'Utente \u00e8\nla cessazione dell\u2019utilizzo dello stesso.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"servizi-upside-personalizzati\">3.4 Servizi Upside personalizzati<\/h3>\nLa Piattaforma mette a disposizione dei propri Utenti che abbiano\nsottoscritto apposito abbonamento, i seguenti Servizi aggiuntivi e\npersonalizzati \"Servizi Upside<\/strong>\"):<\/p>\n<ul class=\"doc-list\">\n<li>Servizio Esplora Plus<\/strong>: tramite la sottoscrizione\ndel servizio Esplora Plus i Side Industria e Retailer saranno abilitati\nad effettuare analisi di confronto delle proprie performance commerciali\nnon solo rispetto ai propri dati relativi a pari periodi temporali\npregressi, ma anche rispetto a dati di mercato relativi ai diversi\nperimetri selezionabili e relativi agli stessi periodi temporali\npreventivamente impostati. I termini e le condizioni di adesione e\nfunzionamento del servizio Esplora Plus sono visionabili al seguente <a\nhref=\"https:\/\/dashboard.fdirect.it\/dashboard\/legal?id=5\">link<\/u><\/em>.<\/a><\/p><\/li>\n<li>Servizio Win\/Win<\/strong>: tramite la sottoscrizione del\nservizio Win\/Win, ciascuna Side potr\u00e0 instaurare e gestire relazioni di\npartenariato con l'altro Side secondo un modello circolare basato su 3\nfasi attraverso cui le parti (Industria da un lato e Retailer\ndall\u2019altro) potranno comprendere il valore potenziale che ognuno delle\nparti pu\u00f2 scambiare con la sua controparte, identificare obiettivi di\nreciproco interesse e condividere azioni finalizzate ad aumentare le\nprobabilit\u00e0 di raggiungere gli obiettivi stessi. Tale servizio per\nessere attivato prevede che preliminarmente un Side inviti l\u2019altro Side\nad instaurare una relazione di questo tipo e che l\u2019invito sia accetto\ndal Side invitato. I termini e le condizioni di adesione e funzionamento\ndel servizio Win\/Win sono visionabili al seguente <a\nhref=\"https:\/\/dashboard.fdirect.it\/dashboard\/legal?id=4\">link<\/u><\/em>.<\/a><\/p><\/li>\n<\/ul>\nI Servizi Upside potranno essere sottoscritti all'atto della\nregistrazione o successivamente in qualsiasi momento durante la durata\ndel presente Accordo. Le condizioni di sottoscrizione, utilizzo del\nServizio ed i relativi canoni di abbonamento sono dettagliati nelle\napposite sezioni della Piattaforma dedicate ai rispettivi servizi\nraggiungibili dai link sopra indicati.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"supporto-ai-servizi\">3.5 Supporto ai Servizi<\/h3>\nLa Piattaforma mette a disposizione di tutti i propri Utenti un\nservizio di supporto - via mail all'indirizzo [support@fdirect.it] o\ntramite l'apposita funzione chat disponibile sulla Piattaforma - a cui\ngli Utenti potranno fare riferimento qualora abbiano domande o\nnecessitino di chiarimento o aiuto durante l'utilizzo dei Servizi\nofferti sulla Piattaforma.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"tariffe-canoni-e-commissioni---modalit\u00e0-di-pagamento\">4.\nTariffe, canoni e commissioni - Modalit\u00e0 di pagamento<\/h3>\n4.1 Registrazione alla Piattaforma.<\/strong><\/p>\nLa registrazione e la creazione di un Account da parte di un Utente\nsono gratuite. L'attivazione di un Account gratuito d\u00e0 diritto\nall'Utente di accedere alla Piattaforma e usufruire di alcuni servizi\nbase. Nello specifico, l'Industria potr\u00e0 caricare il proprio listino\nprodotti e\/o servizi e le proprie condizioni logistiche, commerciali e\nfinanziarie, nonch\u00e9 quelle informazioni facoltative che l'Industria\ndesidera condividere con l'altro Side al fine di ottimizzare la\nrelazione commerciale.<\/p>\nFTNET, tramite controlli preventivi sulla corrispondenza dei dati\nidentificativi dichiarati dagli utenti in fase di apertura dell\u2019account\n(tra i quali, P.Iva e Pec) con quelli risultanti dal Registro delle\nImprese di appartenenza, garantisce l\u2019identit\u00e0 di ciascun utente\nregistrato in Piattaforma (sia esso Retailer o Industria).<\/p>\nL\u2019Industria ha l\u2019obbligo di caricare le proprie condizioni\ncommerciali ed il listino, entro e non oltre 10 giorni dalla data di\nregistrazione, nonch\u00e9 di rinnovare la validit\u00e0 delle condizioni\npubblicate entro e non oltre 10 gg dalla relativa scadenza; il tutto,\npena la sospensione dell\u2019Account. In caso di sospensione per mancata\npubblicazione di condizioni commerciali e listino ovvero di mancato\nrinnovo delle condizioni scadute, entro i termini predetti, l\u2019Industria,\nper una sola volta nel corso del rapporto, potr\u00e0 richiedere la\nriattivazione dell\u2019Account, con conseguente obbligo di pubblicare i\ndocumenti mancanti, entro 3 giorni dall\u2019effettiva riattivazione. In\nmancanza di adempimento a tali prescrizioni, FTNET potr\u00e0 risolvere il\npresente Accordo con effetto immediato e senza alcun preavviso,\neliminando l'Account dell'Industria.<\/p>\nL\u2019Industria, nella pubblicazione in piattaforma di offerte\npromozionali, \u00e8 obbligata a rispettare le condizioni proposte al\nRetalier sia in termini di scadenze che di scontistiche. In caso di\nprima violazione di tali condizioni, l\u2019Industria non potr\u00e0 pi\u00f9\nusufruire, per un periodo di giorni 60, delle attivit\u00e0 di advertising\nfornite gratuitamente da FTNET (ad esempio, comunicazione ai Retailer\ndella \u201cpromo\u201d tramite email, whatsapp, telefono etc.). In caso di\nsuccessive violazioni, \u00e8 in facolt\u00e0 di FTNET disporre la sospensione\ndell\u2019Account per un massimo gg 30 per ciascuna delle violazioni\nrilevate.<\/p>\nL\u2019Industria \u00e8 obbligata, a semplice richiesta di FTNET, a fornire\nchiarimenti entro gg 15 dalla richiesta, per l\u2019ipotesi di ordini\nrifiutati (o lasciati scadere) per pi\u00f9 di due volte (anche non\nconsecutive) rispetto a ciascun Retailer. In caso di mancata risposta da\nparte dell\u2019Industria alla richiesta di informazioni nel termine\nsuddetto, \u00e8 in facolt\u00e0 di FTNET disporre la sospensione dell\u2019Account per\nun massimo gg 30 per ciascuna delle violazioni rilevate.<\/p>\nIl Retailer potr\u00e0 a sua volta visualizzare le informazioni pubblicate\ndall\u2019Industria e, tramite la funzione Esplora, navigare nei propri dati\ndi Sell-Out\/Sell-In\/Stock organizzati secondo la classificazione\ncategory messa a disposizione dalla Piattaforma. Il Partner avr\u00e0 accesso\nall\u2019anagrafica dei Retailer attivi nella sua area di competenza nonch\u00e9\nagli ordini inviati da parte dei Retailer alle Industrie che lo avranno\nselezionato.<\/p>\nPer utilizzare la funzione Esplora \u00e8 indispensabile che il Retailer\nautorizzi, in fase di registrazione o in un momento successivo, il\ntrasferimento dei suoi dati di performance dal proprio sistema\ngestionale al database della Piattaforma. Il trasferimento dei dati sar\u00e0\nsoggetto alla Autorizzazione del Retailer al Trasferimento di dati\ngestionali, visionabile al seguente <a\nhref=\"https:\/\/dashboard.fdirect.it\/dashboard\/legal?id=6\">link<\/u><\/em>.<\/a><\/p>\nIl Retailer prende atto che tra le modalit\u00e0 di pagamento richieste\ndall\u2019Industria, vi \u00e8 la possibilit\u00e0 del \u201cRID\u201d o del \u201cRIBA\u201d. A tal fine,\nnell\u2019ipotesi in cui l\u2019Industria indichi tale modalit\u00e0 come necessaria ai\nfini della conclusione degli ordini, il Retailer presta consenso alla\nPiattaforma, sin da ora e con esonero di qualsiasi responsabilit\u00e0, sia\nrispetto alla scelta del metodo di pagamento sia rispetto alla\nvisibilit\u00e0 sulla Piattaforma stessa dei riferimenti bancari necessari\nper l\u2019addebito in conto corrente.<\/p>\n4.1-bis Violazione dell'Obbligo di Parit\u00e0 delle\nCondizioni<\/strong><\/p>\nFermo restando quanto previsto dalle altre clausole del presente\nAccordo, qualora l'Industria violi l'Obbligo di Parit\u00e0 delle Condizioni\ndi cui all'art. 5.1, lettera v), FTNET avr\u00e0 il diritto di applicare una\npenale.<\/p>\nA tal fine, FTNET, qualora riscontri o riceva segnalazioni\ncircostanziate in merito a una potenziale violazione, comunicher\u00e0 per\niscritto all'Industria gli elementi raccolti, invitandola a fornire\nchiarimenti e controdeduzioni entro 15 (quindici) giorni dalla ricezione\ndella comunicazione.<\/p>\nIn assenza di riscontro o qualora le giustificazioni fornite non\nsiano idonee a escludere la violazione, FTNET avr\u00e0 facolt\u00e0 di addebitare\nall'Industria una penale di importo pari a una percentuale del 10%, del\nvalore dell'ordine\/degli ordini che si ritiene siano stati effettuati a\ncondizioni peggiorative per ogni violazione accertata.<\/p>\nIn caso di violazioni ripetute, FTNET si riserva la facolt\u00e0 di\nsospendere l'Account dell'Industria ai sensi dell'art. 6.3, fatta salva\nla risoluzione del contratto nei casi pi\u00f9 gravi.<\/p>\n4.2 Abbonamento Annuale e Commissioni di utilizzo funzione\nordine.<\/strong><\/p>\nIl Side Industria per poter concludere la procedura di accettazione\nordine sulla Piattaforma sar\u00e0 dovr\u00e0 attivare un abbonamento mensile o\nannuale. L\u2019Industria si impegna a corrispondere a FTNET un canone\nsecondo i piani di abbonamento accettati sulla Piattaforma. Il canone\nsar\u00e0 dovuto anche in caso di rinnovo dell\u2019abbonamento annuale, sino al\nrecesso e\/o risoluzione del rapporto regolato dai presenti Termini di\nAdesione. Sono altres\u00ec visibili in Piattaforma le offerte promozionali\nper abbonamenti gratuiti o scontati limitatamente a determinati periodi\nscelti dalla Piattaforma a sua discrezione. Laddove l\u2019utente usufruisse\ndi tali abbonamenti promozionali, al termine del periodo di validit\u00e0,\nsar\u00e0 necessario l\u2019esplicito consenso dell\u2019Utente, con le modalit\u00e0 e\ntermini visibili in Piattaforma, rispetto al rinnovo dell\u2019abbonamento a\npagamento; senza il predetto consenso il rapporto si intender\u00e0\ncessato.<\/p>\nPer il Side Retailer non \u00e8 previsto alcun canone di abbonamento\nmensile o annuale.<\/p>\nLa Piattaforma applicher\u00e0 a entrambi i Side Industria e Retailer una\ncommissione di utilizzo della funzione ordine pari ad una percentuale\ncalcolata sul valore netto iva di ogni singolo ordine di prodotti e\/o\nservizi andato a buon fine e quindi accettato dal Side Industria\n(\"Commissione<\/strong>\"), la commissione minima\napplicata in caso di extrafarmaco e automedicazione sar\u00e0 pari ad un\neuro<\/strong>. Il valore su cui verr\u00e0 applicata la commissione di\nintermediazione sar\u00e0 quello derivante dall\u2019applicazione di tutte le\ncondizioni di natura \"logistica\/finanziaria\/sell-in\u201d impostate\ndall\u2019Industria.<\/p>\nIl dettaglio relativo alle Commissioni ed al canone sar\u00e0\nvisionabile accedendo alla specifica sezione dell'Account di ciascun\nSide una volta completata la registrazione del Side sulla\nPiattaforma.<\/strong><\/p>\nLa Commissione sar\u00e0 dovuta da Industria e Retailer nel momento di\naccettazione dell'ordine da parte dell'Industria e sar\u00e0 dovuta\nindipendentemente dal fatto che l'ordine vada successivamente a buon\nfine e\/o la relativa fattura venga pagata o meno dal Retailer, fatto\nsalvo il verificarsi di casi straordinari ed al di fuori del controllo\ndi uno dei due Side, quali impossibilit\u00e0 di vendita o consegna\nconseguenti a modifiche legislative, inclusa la normativa sulla\nsicurezza dei prodotti o cause di forza maggiore, a condizione che\nl'eccezione sia documentalmente dimostrata dal Side direttamente\ninteressato.<\/p>\nIl pagamento della Commissione dovuta da Industria e Retailer sar\u00e0\ndovuto da entrambi i Side contestualmente all\u2019accettazione dell\u2019ordine\nda parte dell\u2019Industria, secondo le modalit\u00e0 di pagamento impostate da\nogni singolo Side in fase di registrazione ed anagrafica. A fronte della\nconferma di avvenuto pagamento, la Piattaforma emetter\u00e0 fattura che sar\u00e0\npoi disponibile nel cassetto fiscale di ogni soggetto pagante.<\/p>\nIl pagamento della Commissione dovr\u00e0 avvenire per intero senza\napplicazione di alcuna detrazione, a qualunque titolo essa sia (tasse,\nimposte, spese, competenze e trattenute di qualunque natura, salvo le\nstesse siano applicabili per legge). La Commissione sar\u00e0 soggetta a IVA\nove applicabile.<\/p>\nNell'eventualit\u00e0 che insorga una controversia tra FTNET e l'Utente in\nrelazione ai pagamenti dovuti ai sensi della presente clausola, FTNET e\nl'Utente si impegnano a risolvere la controversia bonariamente. Ove,\ntuttavia, le parti non addivengano ad una soluzione entro i 20 giorni\nlavorativi dall'insorgenza della controversia, le parti devolveranno la\nstessa ad un arbitro nominato congiuntamente dalle parti, scelto tra i\ndottori commercialisti iscritti all'Ordine dei Commercialisti di Milano.\nLa decisione dell'arbitro sar\u00e0 finale e vincolante tra le parti con\nriferimento alla specifica questione ad esso devoluta. Resta inteso\ntuttavia che l'Utente rimane obbligato alla corresponsione delle somme\nnon contestate il cui pagamento dovr\u00e0 essere effettuato nei termini e\nalle condizioni previste dalla presente clausola.<\/p>\n4.3 Servizi Upside personalizzati a pagamento.<\/strong><\/p>\nL'accesso ai Servizi Upside personalizzati \u00e8 subordinato alla\nsottoscrizione da parte dell'Utente di un ulteriore contratto di\nabbonamento annuale secondo le specifiche dettagliate nei Termini e\nCondizioni di Adesione allo specifico servizio accessibili dalla sezione\ndedicata agli stessi nell'Account dell'Utente.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"garanzie-e-obblighi-di-indennizzo\">5. Garanzie e obblighi di\nindennizzo<\/h3>\n5.1. L'Industria dichiara e garantisce a FTNET:<\/p>\n<ol type=\"i\">\n<li>di possedere tutti i diritti, poteri e autorit\u00e0 necessari per\naderire alla Piattaforma, concludere il presente Accordo e adempiere\nalle obbligazioni in esso previste, incluso il diritto di pubblicare le\ninformazioni relative ai prodotti, listini e condizioni commerciali\nsulla Piattaforma e consentirne la condivisione da parte della\nPiattaforma;<\/p><\/li>\n<li>di detenere tutti i permessi, le licenze e le altre\nautorizzazioni e requisiti amministrativi necessari per utilizzare la\nPiattaforma per pubblicizzare, offrire in vendita, vendere i Prodotti\ntramite la Piattaforma;<\/p><\/li>\n<li>di essere titolare o il legittimo licenziatario di tutti i\nmarchi, loghi, denominazioni di prodotto utilizzati in relazione alla\npromozione, offerta in vendita e vendita dei prodotti da parte\ndell'Industria;<\/p><\/li>\n<li>di ottemperare in maniera puntuale rispetto agli impegni assunti\nnei rapporti commerciali instaurati per il tramite della\nPiattaforma.<\/p><\/li>\n<li>Che i listini e le condizioni commerciali (incluse scontistiche,\ntermini di pagamento e minimi d'ordine) pubblicate sulla Piattaforma\ncorrispondono o sono migliorative rispetto a quelle applicate dalla\nstessa Industria alla medesima tipologia di clientela (Retailer), per la\nmedesima tipologia e quantit\u00e0 di prodotti, attraverso i propri canali di\nvendita diretta quali, a titolo esemplificativo, la rete di vendita\ncomposta da dipendenti o agenti (\"Obbligo di Parit\u00e0 delle Condizioni\").\nLa presente disposizione \u00e8 posta a garanzia di una delle peculiarit\u00e0 del\ncanale digitale Fdirect che presuppone un costo distributivo\nestremamente inferiore rispetto a quello ordinariamente applicato\ntramite il canale fisico diretto.<\/p><\/li>\n<\/ol>\n5.2 Il Retailer, dichiara e garantisce a FTNET:<\/p>\n<ol type=\"i\">\n<li>di detenere tutti i permessi, le licenze e le altre\nautorizzazioni e requisiti amministrativi necessari per utilizzare la\nPiattaforma e per concludere contratti di acquisto di prodotti con il\nside Industria;<\/p><\/li>\n<li>di essere titolare o il legittimo licenziatario di tutti i\nmarchi, loghi e informazioni condivisi con la Piattaforma.<\/p><\/li>\n<li>di ottemperare in maniera puntuale rispetto agli impegni assunti\nnei rapporti commerciali instaurati per il tramite della\nPiattaforma.<\/p><\/li>\n<\/ol>\n5.2 bis Il Partner, dichiara e garantisce a FTNET:<\/p>\n<ol type=\"i\">\n<li>di detenere tutti i permessi, le licenze e le altre\nautorizzazioni e requisiti amministrativi necessari per utilizzare la\nPiattaforma e per eseguire i contratti di vendita dei prodotti ivi\nincluse le fasi di trasporto e spedizione di prodotti con il side\nIndustria;<\/p><\/li>\n<li>di essere titolare o il legittimo licenziatario di tutti i\nmarchi, loghi e informazioni condivisi con la Piattaforma.<\/p><\/li>\n<li>di ottemperare in maniera puntuale rispetto agli impegni assunti\nnei rapporti commerciali instaurati con l'Industria.<\/p><\/li>\n<\/ol>\n5.3 Ciascuna parte dichiara e garantisce all'altra che, per la durata\ndel presente Accordo:<\/p>\n<ol type=\"i\">\n<li>detiene tutti i poteri e l'autorit\u00e0 e\/o ha ottenuto le necessarie\nautorizzazioni per vincolarsi ed adempiere ai propri obblighi stabiliti\ndal presente Accordo;<\/p><\/li>\n<li>il presente Accordo contiene obblighi legalmente validi e\nvincolanti per ciascuna parte e l'adempimento dello stesso non comporta\nla violazione di altri obblighi assunti dalla parte nei confronti di\nterzi soggetti;<\/p><\/li>\n<li>ciascuna parte si conformer\u00e0 a tutte le leggi applicabili,\nregolamenti, provvedimenti di autorit\u00e0 amministrative e\/o giudiziarie e\naltre regole e normative vigenti nel paese in cui la parte ha la propria\nsede e\/o \u00e8 registrata con riferimenti ai prodotti offerti \/ da offrire o\nai servizi resi da tale parte tramite la Piattaforma.<\/p><\/li>\n<\/ol>\n5.3 Ciascun Utente, incluso specificamente il Distributore\nIntermedio, sar\u00e0 tenuto a manlevare e tenere indenne FTNET da qualsiasi\ndomanda, richiesta, pretesa, responsabilit\u00e0, danno, spesa o costo\navanzata da altro Utente e\/o da qualsiasi soggetto terzo nei confronti\ndella Piattaforma, di FTNET e\/o dei suoi dirigenti, dipendenti e\/o\nsub-contraenti, conseguente a: (i) violazione di una qualsiasi clausola\ndei presenti Termini di Adesione e\/o degli ulteriori documenti\ncontrattuali ivi richiamati da parte dell'Utente; (ii) reclami da parte\ndi uno dei Side conseguenti all'inadempimento di una delle condizioni\nafferenti a qualsiasi ordine di acquisto di prodotti e\/o servizi tramite\nla Piattaforma e\/o delle condizioni di vendita ad esso correlate; (iii)\nreclami da parte di un Utente circa la non veridicit\u00e0, imprecisione o\nerroneit\u00e0 delle informazioni fornite da altri Utenti e disponibili sulla\nPiattaforma, ivi incluse le condizioni commerciali e la disponibilit\u00e0\ndei prodotti; (iv) violazione, sia essa accertata o anche solamente\nminacciata, ad opera di un Utente di diritti di propriet\u00e0 intellettuale\nappartenenti ad altro Utente e\/o ad un terzo.<\/p>\n5.5 In caso di reclami da parte di terzi soggetti, le parti coinvolte\nagiranno in buona fede e compiranno tutti gli sforzi ragionevolmente\nnecessari per cooperare e assistersi a vicenda nella difesa e\/o\nrisoluzione di tale controversia.<\/p>\n5.6 In nessun caso una parte sar\u00e0 responsabile nei confronti\ndell'altra per danni indiretti, speciali, punitivi, incidentali o\nconsequenziali, ivi inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo,\nperdita di ricavi o profitti, perdita di opportunit\u00e0 commerciali e\/o\ncontratti, perdita di dati e\/o danni all'immagine.<\/p>\n5-bis Uso dei Marchi e Segni Distintivi dell'Industria a fini\npromozionali<\/strong><\/p>\n5-bis.1. Con l'accettazione dei presenti Termini di Adesione,\nl'Industria concede a FTNET una licenza non esclusiva, gratuita, valida\nper tutto il mondo e per l'intera durata del presente Accordo, per\nl'utilizzo dei marchi, loghi, nomi commerciali e altri segni distintivi\ndi sua titolarit\u00e0 o in sua legittima disponibilit\u00e0, caricati sulla\nPiattaforma o altrimenti comunicati a FTNET.<\/p>\n5-bis.2. La licenza di cui al punto precedente \u00e8 concessa per\nesclusive finalit\u00e0 di marketing e promozione della Piattaforma FDIRECT.\nIn particolare, FTNET \u00e8 autorizzata a utilizzare i Segni Distintivi per\ncomunicare al pubblico e a potenziali nuovi utenti la circostanza che\nl'Industria si avvale della Piattaforma FDIRECT, evidenziando cos\u00ec la\npresenza di partner commerciali di rilievo all'interno del proprio\nnetwork.<\/p>\n5-bis.3. L'utilizzo autorizzato comprende la riproduzione e la\npubblicazione dei Segni Distintivi sul sito web istituzionale di FTNET e\nsu quello della Piattaforma (www.fdirect.it), sui profili e canali\nsocial media riconducibili a FTNET e\/o alla Piattaforma, in comunicati\nstampa, presentazioni commerciali, brochure e ogni altro materiale di\nmarketing e comunicazione, sia in formato digitale che cartaceo.<\/p>\n5-bis.4. FTNET si impegna a utilizzare i Segni Distintivi in modo\nconforme ai principi della correttezza professionale, nel pieno rispetto\ndell'immagine e della reputazione commerciale dell'Industria, e in\nconformit\u00e0 alle eventuali linee guida sull'uso del marchio (\"brand\nguidelines\") che l'Industria fornir\u00e0 per iscritto a FTNET. L'Industria\nsi impegna a collaborare fornendo i file dei Segni Distintivi in formato\nidoneo a garantirne una corretta rappresentazione.<\/p>\n5-bis.5. Resta inteso che l'utilizzo dei Segni Distintivi ai sensi\ndella presente clausola non costituisce n\u00e9 implica alcuna forma di\nassociazione, partnership, joint venture o agenzia tra FTNET e\nl'Industria, n\u00e9 un'approvazione (endorsement) dei servizi di FTNET da\nparte dell'Industria. L'utilizzo attesta unicamente la qualit\u00e0 di Utente\ndella Piattaforma da parte dell'Industria, sfruttando la forza\nattrattiva del marchio in modo legittimo e trasparente.<\/p>\n5-bis.6. La presente autorizzazione si fonda sulla garanzia, fornita\ndall'Industria, di avere la piena titolarit\u00e0 o la legittima\ndisponibilit\u00e0 dei Segni Distintivi.<\/p>\n5-bis.7. Anche il Distributore Intermedio, con l'adesione alle\npresenti Condizioni, concede a FTNET una licenza non esclusiva, gratuita\ne valida in tutto il mondo per l'utilizzo dei marchi, loghi e altri\nsegni distintivi (i \"Marchi\") caricati sulla Piattaforma. Tale licenza \u00e8\nlimitata alle finalit\u00e0 di promozione della Piattaforma e dei prodotti su\ndi essa presenti. Il Distributore Intermedio garantisce di avere il\npieno diritto di concedere tale licenza, anche per i Marchi di terzi che\ncommercializza, avendo ottenuto le relative autorizzazioni dai legittimi\ntitolari.<\/p>\n5-bis.8. Alla cessazione dell'Accordo, per qualsiasi causa, FTNET\ncesser\u00e0 ogni nuovo utilizzo dei Segni Distintivi. Resta inteso che FTNET\nnon sar\u00e0 tenuta a ritirare o modificare il materiale promozionale gi\u00e0\nprodotto e distribuito prima della data di cessazione dell'Accordo,\nsalvo diverso accordo scritto tra le parti.<\/p>\n5- tris<\/strong> Garanzie del Distributore\nIntermedio<\/strong><\/p>\nIl Distributore Intermedio dichiara e garantisce a FTNET e alle altre\nSide della Piattaforma che: \na) possiede tutti i diritti, i poteri, le licenze e le autorizzazioni\n(amministrative, commerciali o di altra natura) necessari per svolgere\nla propria attivit\u00e0 e per offrire in vendita i prodotti caricati sulla\nPiattaforma, nel pieno rispetto della normativa vigente, inclusa quella\nin materia di distribuzione di prodotti farmaceutici e parafarmaceutici.\n. \nb) \u00e8 titolare o legittimo licenziatario di tutti i diritti di propriet\u00e0\nintellettuale e industriale relativi ai prodotti a marchio proprio\n(private label<\/em>) e ai relativi materiali promozionali. \nc) per tutti i prodotti e i materiali promozionali (POP\/Media) relativi\na brand di terzi, ha ottenuto dai rispettivi titolari (Industria) il\ndiritto e l'autorizzazione esplicita a: (i) offrire in vendita tali\nprodotti tramite la Piattaforma; (ii) utilizzare i relativi marchi,\nloghi e segni distintivi; (iii) pubblicare e distribuire i materiali\npromozionali associati. \nd) le informazioni fornite e le attivit\u00e0 svolte tramite la Piattaforma\nnon violano alcuna legge, regolamento o diritto di terzi, inclusi\ndiritti di propriet\u00e0 intellettuale, diritti di esclusiva territoriale o\ndi canale distributivo. \ne) adempir\u00e0 con la massima diligenza professionale a tutti gli obblighi\ncontrattuali assunti nei confronti dei Retailer, inclusi quelli relativi\nalla conformit\u00e0 del prodotto, alla consegna e all'applicazione delle\ncondizioni commerciali.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"durata-recesso-unilaterale-e-risoluzione\">6. Durata, recesso\nunilaterale e risoluzione<\/h3>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"durata\">6.1 Durata<\/h4>\nI presenti Termini di Adesione sono efficaci e vincolanti per\nl'Utente dal momento della loro accettazione da parte dell'Utente stesso\ne rimarranno in vigore fino all'interruzione del rapporto tra l'Utente e\nFTNET in conformit\u00e0 alla presente clausola.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"recesso-unilaterale\">6.2 Recesso unilaterale<\/h4>\nCiascuna parte potr\u00e0 recedere dall'Accordo di cui ai presenti Termini\ndi Adesione in qualsiasi momento, comunicando per iscritto la propria\nintenzione di recedere all'altra parte con un preavviso non inferiore a\n15 giorni, ovvero nel caso dell'Utente, cancellando il proprio\nAccount.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"risoluzione\">6.3 Risoluzione<\/h4>\nFTNET potr\u00e0 risolvere l'Accordo di cui ai presenti Termini di\nAdesione, con effetto immediato, previa comunicazione scritta\nall'Utente, interrompendo l'accesso alla Piattaforma da parte\ndell'Utente, qualora quest'ultimo violi una qualsiasi delle clausole dei\npresenti Termini di Adesione, ivi incluso l\u2019obbligo di pagare le somme\ndovute a titolo di abbonamento e\/o commissione, e\/o di uno dei documenti\nivi richiamati e non vi ponga rimedio entro 15 giorni dalla ricezione di\nmessa in mora da parte di FTNET.<\/p>\nFTNET, ferma restando l\u2019ipotesi di risoluzione prevista dal\nprecedente articolo 4.1, potr\u00e0 altres\u00ec risolvere il presente Accordo con\neffetto immediato e senza alcun preavviso, sospendendo e\/o\nalternativamente eliminando l'Account dell'Utente, qualora quest'ultimo:\n(i) violi gli obblighi di confidenzialit\u00e0 di cui alla Clausola 7 dei\nTermini di Adesione; (ii) abbia cercato ripetutamente di aggirare il\nsistema di comunicazione della Piattaforma al fine di ottenere\ninformazioni e dati personali di qualsiasi altro Utente; (iii) utilizzi\nla Piattaforma ed i Servizi disponibili sulla stessa per stipulare\nordini di vendita al di fuori della Piattaforma stessa; (iv) abbia\nripetutamente cancellato ordini confermati tramite la Piattaforma.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"conseguenze-del-recessorisoluzione\">6.4 Conseguenze del\nrecesso\/risoluzione<\/h4>\nL'Utente prende atto ed accetta che in caso di recesso e\/o\nrisoluzione del presente Accordo, per qualsiasi motivo esso avvenga:<\/p>\n<ol type=\"i\">\n<li>l'Utente non avr\u00e0 alcun diritto alla restituzione del canone di\nabbonamento gi\u00e0 versato, che verr\u00e0 pertanto trattenuto da parte della\nPiattaforma;<\/p><\/li>\n<li>tutte le somme a qualsiasi titolo dovute dall'Utente a titolo di\ncanoni e\/o commissioni sino alla data di recesso\/risoluzione del\nrapporto regolato dai presenti Termini di Adesione e non ancora pagate\ndiventeranno immediatamente esigibili e FTNET, ove non avesse gi\u00e0\nprovveduto, emetter\u00e0 le relative fatture e provveder\u00e0 al loro incasso\nsecondo la modalit\u00e0 di pagamento elettronico impostate\ndall\u2019utente;<\/p><\/li>\n<li>gli ordini confermati dovranno essere adempiuti da Industria e\nRetailer rispettivamente e le relative Commissioni versate a\nFTNET.<\/p><\/li>\n<\/ol>\nNonostante quanto precede, in caso di recesso unilaterale da parte di\nFTNET ai sensi della clausola 6.2, FTNET rimborser\u00e0 all'Utente\nl'eventuale quota di abbonamento ai Servizi della Piattaforma\nproporzionalmente al mancato godimento dei Servizi stessi.<\/p>\nL'Utente prende altres\u00ec atto che in caso di risoluzione da parte di\nFTNET ai sensi della clausola 6.3, l'Utente non potr\u00e0 ripristinare\nl'Account o crearne uno nuovo, n\u00e9 accedere o utilizzare la Piattaforma\nattraverso l'Account di un altro Utente.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"confidenzialit\u00e0\">7. Confidenzialit\u00e0<\/h3>\nLe parti riconoscono ed accettano che, nell'esecuzione del presente\nAccordo, ciascuna parte potr\u00e0 avere accesso o essere esposta a\ninformazioni confidenziali dell'altra parte e\/o di terze parti, tra cui\ngli altri Utenti, ivi incluso dati personali, numero delle transazioni,\nstrategie di business e di marketing e informazioni aziendali,\nfinanziarie, tecniche, operative o simili che non siano di dominio\npubblico, identificate come confidenziali dalla parte divulgatrice e\/o\nche tali debbano essere considerate dalla parte ricevente in base alla\nloro natura (\"Informazioni Confidenziali<\/strong>\"). Anche il\ncontenuto del presente Accordo e di tutti i documenti ad esso collegati\nsaranno considerate Informazioni Confidenziali e pertanto soggette alla\npresente Clausola 7.<\/p>\nCiascuna parte dichiara e garantisce che:<\/p>\n<ol type=\"i\">\n<li>tutte le Informazioni Confidenziali rimarranno di esclusiva\npropriet\u00e0 della parte divulgatrice e che la parte ricevente non\nutilizzer\u00e0 tali Informazioni Confidenziali per finalit\u00e0 diverse da\nquelle specificate nei presenti Termini di Adesione e\/o in qualsiasi\naltro documento ivi richiamato;<\/p><\/li>\n<li>conserver\u00e0 in maniera appropriata tutte le Informazioni\nConfidenziali di cui sia venuta in possesso, limitando l\u2019accesso alle\nInformazioni Confidenziali al personale direttamente coinvolto\nnell'esecuzione delle attivit\u00e0 previste dai presenti Termini di Adesione\ne\/o dei documenti ivi richiamati;<\/p><\/li>\n<li>si asterr\u00e0 dal copiare, duplicare, riprodurre o registrare in\nqualsivoglia forma e con qualsiasi mezzo le Informazioni Confidenziali\ntrasmesse dalle altre parti e\/o accessibili tramite la Piattaforma,\nsalvo che nella misura strettamente necessaria per consentirne la\ncircolazione tra i propri dipendenti individuati ai sensi della\nprecedente lettera (ii);<\/p><\/li>\n<li>informer\u00e0 immediatamente la parte che ha rivelato le Informazioni\nConfidenziali di ogni divulgazione o utilizzo non autorizzato di\nqualunque Informazione Confidenziale di cui venga a conoscenza, ed\nintraprender\u00e0 ogni azione atta ad evitare ogni ulteriore utilizzo o\ndivulgazione non autorizzati;<\/p><\/li>\n<li>ha in essere con il proprio personale gli accordi necessari ad\nassicurare il rispetto delle previsioni della presente clausola. In ogni\ncaso, ciascuna parte risponder\u00e0 di eventuali violazioni compiute dai\npropri dipendenti (anche successivamente alla cessazione del rapporto di\nlavoro) e soggetti ad esso collegati, quali collaboratori e\nsubfornitori;<\/p><\/li>\n<li>su richiesta dell'altra parte, restituir\u00e0 o distrugger\u00e0 tutte le\ncopie (cartacee o elettroniche) in suo possesso delle Informazioni\nConfidenziali.<\/p><\/li>\n<\/ol>\nLa presente clausola di riservatezza non si applica con riguardo ad\ninformazioni: (i) che siano di pubblico dominio o risultanti da pubblici\nregistri, (ii) che ciascuna delle parti abbia ricevuto da terzi, non\nvincolati a propria volta da impegni di riservatezza, (iii) che siano\nstate autonomamente elaborate da una delle parti senza fare in alcun\nmodo e sotto qualsiasi forma uso di Informazioni Confidenziali\ndell'altra parte e\/o di terzi, (iv) che una Parte sia tenuta a rivelare\nper legge, ordine di un giudice o altra autorit\u00e0, a condizione che tale\nparte non riveli quelle Informazioni Confidenziali delle quali non \u00e8\nrichiesta la rivelazione.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"privacy\">8. Privacy<\/h3>\nPer il trattamento di dati personali in relazione all'adesione e\nall'uso della Piattaforma e dei relativi servizi, compresi i Servizi\nPersonalizzati, si prega di prendere visione della Privacy e Cookie\nPolicy della Piattaforma, disponibile al seguente link: [<a\nhref=\"https:\/\/dashboard.fdirect.it\/dashboard\/legal?id=1\">https:\/\/dashboard.fdirect.it\/dashboard\/legal?id=1<\/u>]<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"modifiche-delle-presenti-condizioni-di-adesione\">9. Modifiche\ndelle presenti Condizioni di Adesione<\/h3>\nFTNET si riserva il diritto di apportare modifiche ai presenti\nTermini di Adesione in qualsiasi momento. Le modifiche saranno portate a\nconoscenza dell'Utente sia attraverso la pubblicazione sulla\nPiattaforma, sia mediante notifica via email all'indirizzo email fornito\ndall'Utente al momento della sua registrazione sulla Piattaforma, almeno\n30 giorni prima della data di entrata in vigore delle stesse. Ove le\nmodifiche ai presenti Termini di Adesione siano modifiche sostanziali,\nFTNET potr\u00e0 richiedere all'Utente di accettare esplicitamente i termini\nmodificati per poter procedere con l'utilizzo della Piattaforma. Ove\nl'Utente non intenda accettare le modifiche potr\u00e0 recedere dall'Accordo\nin qualsiasi momento prima della data di entrata in vigore delle\nmodifiche proposte ai sensi della clausola 7.2. In caso di (i) modifiche\nnon sostanziali che non incidano sulle sue disposizioni essenziali\nquali, in particolare, le disposizioni che definiscono la natura e la\nportata dei servizi forniti tramite la Piattaforma e\/o i costi degli\nstessi, o (ii) modifiche conseguenti a norme di legge, ordini giudiziali\no di autorit\u00e0 competenti, le stesse si intenderanno accettate\nimplicitamente ove l'Utente continui ad utilizzare la Piattaforma dopo\nla data di entrata in vigore delle stesse.<\/p>\nIn deroga a quanto sopra, si specifica che le disposizioni di cui\nall'articolo 5.1, lettera v) (\"Obbligo di Parit\u00e0 delle Condizioni\") e al\ncorrelato articolo 4.1-bis (\"Violazione dell'Obbligo di Parit\u00e0 delle\nCondizioni\") si applicheranno alle Industrie gi\u00e0 registrate sulla\nPiattaforma alla data di entrata in vigore delle presenti modifiche\n07.05.26, a partire dalla data del primo rinnovo, mensile o annuale, del\nloro abbonamento successivo a tale data. Fino a quel momento, per tali\nIndustrie continueranno a trovare applicazione le condizioni\nprecedentemente in vigore.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"varie\">10. Varie<\/h3>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"legge-applicabile-e-foro-competente\">10.1 Legge applicabile e\nforo competente<\/h4>\nI presenti Termini di Adesione sono regolati dalla legge italiana.\nQualsiasi controversia nascente dall'esecuzione e\/o interpretazione\ndegli stessi sar\u00e0 devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di\nMilano.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"altri-termini-incorporati-per-rinvio\">10.2 Altri termini\nincorporati per rinvio<\/h4>\nI termini contenuti nella Privacy Policy, Termini d'Uso della\nPiattaforma, Autorizzazione Retailer al trasferimento dati performance,\nTermini di Adesione ai Servizi Upside e qualsiasi altro termine e policy\nsupplementare richiamati dai presenti Termini di Adesione, si\napplicheranno all'uso della Piattaforma da parte degli Utenti e si\nintendono qui incorporati mediante rinvio. Unitamente ai presenti\nTermini di Adesione, essi costituiscono l'intero accordo tra FTNET e\nl'Utente in relazione all'accesso e utilizzo della Piattaforma, e\nsostituiscono qualsiasi precedente contratto o intesa, in forma scritta\no orale, intercorsa tra FTNET e l'Utente.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"rinunce-o-ritardi-nellazione\">10.3 Rinunce o ritardi nell'azione<\/h4>\nEventuali ritardi od omissioni di una parte nell\u2019esercizio dei propri\ndiritti o mezzi di tutela previsti ai sensi del presente Accordo, ovvero\nconsuetudine o prassi delle parti che sia in contrasto con i termini dei\npresenti Termini di Adesione e\/o dei documenti ivi richiamati, non potr\u00e0\nin alcun caso comportare o essere interpretato in modo tale da\ncostituire una rinuncia, anche parziale, ai diritti o ai mezzi di tutela\nspettanti a tale parte, ai sensi dei presenti Termini di Adesione, dei\ndocumenti ivi richiamati o della legge applicabile, n\u00e9 potr\u00e0 prevenire,\nin tempi successivi, l\u2019esercizio di diritti o mezzi di tutela spettanti\na tale parte.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"invalidit\u00e0-parziale\">10.4 Invalidit\u00e0 parziale<\/h4>\nQualora una o pi\u00f9 clausole dei presenti Termini di Adesione e\/o dei\ndocumenti ivi richiamati siano ritenute invalide, illegittime o\ninefficaci per qualsiasi motivo, tale invalidit\u00e0, illegittimit\u00e0 o\ninefficacia non pregiudicher\u00e0 alcuna altra clausola dei presenti Termini\ndi Adesione e\/o dei documenti ivi richiamati e le parti provvederanno\nalla sua\/loro sostituzione con una clausola valida, legittima ed\nefficace che sia la pi\u00f9 prossima al risultato economico o ad altro\nrisultato che si intendeva raggiungere,<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"cessione\">10.5 Cessione<\/h4>\nCiascuna Parte non potr\u00e0 cedere, trasferire o delegare diritti e\nobblighi nascenti dai presenti Termini di Adesione senza il previo\nconsenso scritto dell\u2019altra Parte.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"servizi-di-terzi\">10.6 Servizi di terzi<\/h4>\nLa Piattaforma pu\u00f2 contenere link a siti web, applicazioni, servizi o\nrisorse di terze parti (\"Servizi di terzi<\/strong>\") che sono\nsoggetti a diversi termini e politiche sulla privacy. FTNET non potr\u00e0 in\nalcun caso essere ritenuta responsabile per alcun aspetto di tali\nServizi di terzi e i link agli stessi non costituiscono una\nsponsorizzazione o avvallo degli stessi.<\/p>\n11. Decreto legislativo n. 231\/2001<\/strong><\/p>\n11.1. FTNET si impegna ad ottemperare a tutte le leggi e regolamenti\napplicabili, ivi incluse a mero titolo esemplificativo, le leggi\nanticorruzione e il D. Lgs. n. 231\/2001 (di seguito le \u201cLeggi\nanticorruzione\u201d).<\/p>\n11.2. In tale contesto, l\u2019utente INDUSTRIA che abbia adottato il\nproprio Modello di organizzazione, gestione e controllo ai sensi del D.\nLgs. N. 231\/2001 si impegna a condividere il documento informativo a\nmezzo pec.<\/p>\n11.3. FTNET dichiara di essere pienamente a conoscenza e di\nrispettare integralmente le Leggi anticorruzione e una volta ricevuta la\ndocumentazione di cui sopra si impegna a confermare espressamente di\naverla esaminata e letta con la massima scrupolosit\u00e0, di accettarla e di\nadempiere a quanto ivi descritto.<\/p>\n11.4. Con riguardo all\u2019esecuzione dell'Accordo, FTNET si impegna a\nnon fare, promettere, autorizzare, ratificare o offrire di fare, o\nricevere, qualsivoglia pagamento o trasferire alcuna somma allo scopo di\ninfluenzare, indurre o garantire atti, omissioni o decisioni volte ad\nassicurarsi un improprio vantaggio n\u00e9 direttamente n\u00e9 indirettamente.\nInoltre, si asterr\u00e0 da ogni comportamento inappropriato nell\u2019ottenimento\no mantenimento di affari per se stessa o a vantaggio dell\u2019utente\nINDUSTRIA, che possa anche solo astrattamente integrare una fattispecie\ndi corruzione pubblica o privata, e assicura di aver adottato\nragionevoli misure per prevenire che i propri fornitori, agenti o un\nqualunque terzo, assoggettato al suo controllo o alla sua influenza,\nagiscano in tal senso. Onde evitare ambiguit\u00e0, tale impegno include il\ndivieto per FTNET di effettuare pagamenti facilitatori, non autorizzati,\novvero impropri, di esiguo valore nonch\u00e9 di offrire doni a pubblici\nufficiali per assicurare o accelerare l\u2019iter o le procedure necessarie\nalle quali l\u2019utente INDUSTRIA ha legittimamente diritto.<\/p>\n11.5. Ai fini del presente Accordo \u201cPubblico Ufficiale\u201d (dove con il\ntermine \u2018pubblico\u2019 si intendano tutti i livelli e suddivisioni di\npubbliche amministrazioni, es. locali, regionali, nazionali,\namministrative, e famiglie reali o regnanti) indica:<\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li>qualunque funzionario o dipendente di una amministrazione o di un\nqualunque dipartimento, agenzia o ente strumentale dell\u2019amministrazione\n(che include societ\u00e0 pubbliche, ed enti detenuti o controllati dallo\nStato);<\/p><\/li>\n<li>qualunque funzionario o dipendente di una organizzazione pubblica\ninternazionale come la Banca Mondiale o le Nazioni Unite;<\/p><\/li>\n<li>qualunque funzionario o dipendente di un partito politico, o\nqualunque candidato a cariche pubbliche;<\/p><\/li>\n<li>qualunque soggetto definito quale ufficiale governativo o\npubblico ai sensi delle leggi applicabili (incluse le Leggi\nanticorruzione) e non rientrante in alcuna delle definizioni di cui\nsopra; e\/o<\/p><\/li>\n<\/ol>\n(e) qualunque soggetto in veste ufficiale che agisca per o per conto\ndi uno dei soggetti di cui sopra.<\/p>\n\u201cPubblico Ufficiale\u201d indica inoltre ogni persona che abbia relazioni\nfamiliari strette con soggetti che ricoprono la carica di Pubblico\nUfficiale (come sopra definito) con la capacit\u00e0 effettiva o percepita di\ninfluenzare o prendere decisioni ufficiali che riguardano gli affari\ndell\u2019utente INDUSTRIA.<\/p>\n11.6. FTNET risulter\u00e0 di essere pienamente a conoscenza e accetter\u00e0\nintegralmente il Codice di Condotta del Fornitore adottato dall\u2019utente\nINDUSTRIA una volta ricevuto il suddetto documento a mezzo pec\nimpegnandosi fin d\u2019ora a rispettare le sue disposizioni quali termini\nessenziali del presente Accordo.<\/p>\n11.7. L\u2019utente INDUSTRIA sar\u00e0 autorizzata a risolvere immediatamente\nl'Accordo previa notifica scritta a FTNET ai sensi e per gli effetti\ndell\u2019art. 1456 codice civile, salvo il risarcimento del maggior danno,\nqualora FTNET non esegua le sue obbligazioni derivanti dal presente\narticolo. FTNET non potr\u00e0 avanzare alcuna pretesa risarcitoria verso\nl\u2019utente INDUSTRIA per qualunque perdita di qualsivoglia natura\nderivante dalla risoluzione dell'Accordo, cos\u00ec come stabilito dal\npresente articolo.<\/p>\n\n<\/div>\n<footer>\n <div class=\"footer-inner\">\n <div class=\"footer-logo\">\n <img decoding=\"async\" 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\n\t\t\t\t\t\n\n\n \n \n Condizioni di Adesione \u2013 Piattaforma FDIRECT<\/title>\n <link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Playfair+Display:wght@400;600;700&family=Source+Serif+4:ital,wght@0,300;0,400;1,300&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\n <style>\n :root {\n --bg: #ffffff;\n --surface: #ffffff;\n --ink: #1a1814;\n --ink-muted: #5a5650;\n --accent: #1a4a8a;\n --accent-light: #e8eef8;\n --rule: #d4cfc8;\n --highlight: #f0ece4;\n --serif-display: 'Playfair Display', Georgia, serif;\n --serif-body: 'Source Serif 4', Georgia, serif;\n }\n\n *, *::before, *::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }\n\n body {\n background: var(--bg);\n color: var(--ink);\n font-family: var(--serif-body);\n font-size: 17px;\n line-height: 1.75;\n font-weight: 300;\n }\n\n .wrapper {\n max-width: 820px;\n margin: 0 auto;\n padding: 3rem 2rem 5rem;\n }\n\n \/* Article headers *\/\n .art-header {\n border-bottom: 1px solid var(--rule);\n padding-bottom: 0.6rem;\n margin: 3rem 0 1.6rem;\n }\n .art-title {\n font-family: var(--serif-display);\n font-size: 1.25rem;\n font-weight: 700;\n color: var(--ink);\n line-height: 1.3;\n }\n\n \/* Sub headings *\/\n h3.sub {\n font-family: var(--serif-display);\n font-size: 1rem;\n font-weight: 600;\n color: var(--accent);\n margin: 2rem 0 0.8rem;\n padding-left: 0.8rem;\n border-left: 2px solid var(--accent);\n }\n h4.subsub {\n font-family: var(--serif-display);\n font-size: 0.9rem;\n font-weight: 600;\n color: var(--ink-muted);\n margin: 1.5rem 0 0.5rem;\n text-transform: uppercase;\n letter-spacing: 0.05em;\n }\n\n p { margin-bottom: 1rem; 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}\n\n @media print {\n body { font-size: 12pt; }\n }\n <\/style>\n<\/head>\n<body>\n<div class=\"wrapper\">\nCONDIZIONI DI ADESIONE ALLA PIATTAFORMA FDIRECT<\/strong><\/p>\nI presenti termini di adesione alla Piattaforma FDIRECT\n(\"Termini di Adesione<\/strong>\") costituiscono un accordo\ngiuridicamente vincolante tra la societ\u00e0 FTNET S.r.l. e gli utenti della\nPiattaforma, volto a regolare il diritto di utilizzazione della\nPiattaforma FDIRECT accessibile all'indirizzo www.fdirect.it\n(\"Piattaforma<\/strong>\").<\/p>\nLa Piattaforma \u00e8 costituita da una soluzione tecnologica\nmulti-sided<\/em> che consente di digitalizzare la relazione\ncommerciale diretta tra industria e retailer del mercato farmaceutico,\nquest'ultimo sia nella forma di punto vendita indipendente, sia\nafferente ad una centrale acquisto di network o catena di farmacie con\nunica propriet\u00e0, favorendo l'incontro della domanda e dell\u2019offerta di\nprodotti e servizi correlati alla relazione stessa in modo dinamico,\nflessibile e vantaggioso per entrambe le parti coinvolte.<\/p>\nLa Piattaforma \u00e8 di titolarit\u00e0 e gestita dalla societ\u00e0 FTNET S.r.l.,\nsociet\u00e0 di diritto italiano, con sede legale in via Antiniana n. 65,\n80078 Pozzuoli (NA), CF e P.IVA 09793111213, N.REA NA - 1057687,\ncapitale sociale \u20ac 172.619,05 interamente versato\n(\"FTNET<\/strong>\").<\/p>\nPer aderire alla Piattaforma ed utilizzare i Servizi offerti dalla\nstessa, gli utenti (industria, retailer, distributore intermedio e\nadvisor ciascuna una \"Side<\/strong>\") dovranno preventivamente\nregistrarsi, inserendo le informazioni societarie richieste\nnell\u2019apposita sezione della Piattaforma ad essi riservata a seconda che\nl'utente sia una industria farmaceutica (\"Industria<\/strong>\")\novvero un punto vendita indipendente, una centrale di acquisti di\nnetwork oppure una catena di punti vendita con unica propriet\u00e0\n(\"Retailer<\/strong>\") ovvero un advisor che eroga servizi di\nconsulenza verso i retailer registrati in piattaforma\n(<\/strong>\u201cAdvisor<\/strong>\u201d) ovvero un\n\u201cDistributore Intermedio\u201d (<\/strong>soggetto giuridico che opera\nnella catena della distribuzione all'ingrosso di prodotti farmaceutici e\nparafarmaceutici, che aderisce alla Piattaforma per offrire in vendita\nai Retailer sia prodotti a marchio proprio (c.d. private label<\/em>)\nsia prodotti di terzi -\"Industria\"- con cui ha in essere specifici\naccordi commerciali e che agisce come un operatore economico autonomo,\nassumendosi la piena responsabilit\u00e0 delle attivit\u00e0 svolte tramite la\nPiattaforma) per creare il proprio account (\"Account<\/strong>\").\nLa Piattaforma prevede altres\u00ec la possibilit\u00e0 di registrazione da parte\ndi ulteriori soggetti terzi, c.d. partner intermedi che potranno, in\nvirt\u00f9 di un rapporto a monte con la relativa Industria, venire di volta\nin volta coinvolti nell\u2019esecuzione delle vendite effettuate sulla\nPiattaforma (di seguito semplicemente \u201cPartner<\/strong>\u201d, a sua\nvolta una \u201cSide\u201d e congiuntamente a Industria e Retailer,\ncollettivamente gli \"Utenti<\/strong>\" o singolarmente\nl\u2019\u201cUtente<\/strong>\u201d).<\/p>\nLa registrazione di un Utente sulla Piattaforma comporta\nl'accettazione espressa da parte dell'Utente dei presenti Termini di\nAdesione, unitamente ai termini e condizioni dei documenti contrattuali\nivi richiamati, ove applicabili al singolo Utente, inclusi a titolo\nesemplificativo i seguenti documenti: Privacy Policy della Piattaforma,\nTermini d'Uso della Piattaforma; Termini d'uso dei Servizi di Upside,\nAutorizzazione Retailer al Trasferimento di dati gestionali\n(congiuntamente a formare l'\"Accordo<\/strong>\"). Invitiamo gli\nUtenti che intendano registrarsi e aprire un Account sulla Piattaforma a\nleggere attentamente quanto segue e ove non accettino le seguenti\ncondizioni a non registrarsi e\/o utilizzare la Piattaforma.<\/p>\n<div class=\"art-header\" id=\"registrazione-e-creazione-dellaccount\">1. Registrazione\ne Creazione dell'Account<\/strong><\/span><\/div>\nPer accedere alla Piattaforma gli Utenti dovranno registrarsi e\ncreare un Account. La registrazione \u00e8 consentita solo alle persone\ngiuridiche o alle societ\u00e0 di persone. Non \u00e8 consentito creare un Account\ncome persona fisica. I dati forniti alla Piattaforma in fase di\nregistrazione dovranno essere accurati, completi e veritieri e dovranno\nessere mantenuti costantemente aggiornati. Nei limiti consentiti dalla\nlegge applicabile, FTNET si riserva il diritto di (i) richiedere la\ndocumentazione societaria e\/o fiscale volta ad identificare un Utente\ne\/o di (ii) effettuare controlli indipendenti volti a verificare\nl'identit\u00e0 di un Utente.<\/p>\n\u00c8 vietato registrare pi\u00f9 di un Account per Utente o trasferire il\nproprio Account da un Utente ad altro Utente. Gli Utenti sono\nesclusivamente responsabili di mantenere la riservatezza e la sicurezza\ndelle credenziali di accesso del rispettivo Account e si impegnano ad\ninformare tempestivamente FTNET in caso di perdita o sottrazione delle\nstesse o in caso l'Account risulti in altro modo compromesso. Gli Utenti\nsono i soli responsabili di tutte le attivit\u00e0 compiute sul proprio\nAccount, salvo che non dimostrino che tali attivit\u00e0 sono state svolte\nsenza autorizzazione e a condizione che l'Utente abbia sempre adottato\nla dovuta diligenza nel salvaguardare le proprie credenziali di\naccesso.<\/p>\nAl momento della creazione del proprio account l\u2019Utente, a propria\ndiscrezione, potr\u00e0 inserire sul proprio profilo dati ulteriori quali, a\ntitolo esemplificativo e non esaustivo, nel caso di Retailer, dati\nrelativi alle caratteristiche fisiche del proprio punto vendita, team\ninterno, gestionale in uso, eventuale network di appartenenza e, in caso\ndi Industria, informazioni sui referenti di struttura, dati non\nfondamentali all'identificazione dei prodotti e\/o servizi offerti, quali\nimmagini dei prodotti, materiale media e POP (\"Dati\nfacoltativi<\/strong>\").<\/p>\nAl momento della registrazione, i Partner dovranno obbligatoriamente\nindicare l\u2019area geografica in cui operano. Per poter concludere la\ncreazione del proprio Account, il Partner dovr\u00e0 altres\u00ec accettare\nespressamente, oltre alle presenti Condizioni di Adesione, anche le\ncondizioni di remunerazione dei servizi di esecuzione di vendita dei\nprodotti settati dalla Piattaforma e visualizzabili al momento della\ncreazione dell\u2019Account.<\/p>\nCon l'inserimento dei dati sulla Piattaforma, l'Utente autorizza\nFTNET a rendere visibili tali dati agli Utenti appartenenti agli altri\nSide: ad esempio i Retailer potranno vedere esclusivamente i dati delle\nIndustrie e degli eventuali Partner impiegati dalle Industrie e\nviceversa; i Partner tuttavia potranno visualizzare solo i dati dei\nRetailer attivi nella propria area geografica di competenza e quelli\nrelativi alle Industrie attive in Piattaforma che li hanno\nindividuati.<\/p>\nPer accedere ad alcune funzioni offerte dalla Piattaforma (ad es. la\nfunzionalit\u00e0 Esplora per il Retailer), potrebbe essere necessario\nl'accesso ad ulteriori dati di propriet\u00e0 dell'Utente. In tal caso, prima\ndi procedere, all'Utente sar\u00e0 richiesto di fornire apposita\nautorizzazione al loro trasferimento e trattamento.<\/p>\nPer utilizzare i Servizi di Upside offerti dalla Piattaforma, ovvero\nper poter effettuare un ordine di vendita o di acquisto, gli Utenti\ndovranno altres\u00ec fornire i dati di una carta di credito ovvero di un\naltro metodo di pagamento tra quelli indicati nell'apposita sezione\ndella Piattaforma in funzione della tipologia di Side\n(Retailer\/Industria\/Partner) e che verr\u00e0 utilizzato per remunerare\nl\u2019eventuale costo connesso al servizio.<\/p>\nTutti i dati inseriti e\/o condivisi tramite la Piattaforma resteranno\ndi esclusiva propriet\u00e0 dell'Utente che li ha inseriti\/condivisi.\nTuttavia, l'Utente prende atto e accetta che alcuni dati (di natura\nesclusivamente non personale) potranno essere aggregati al fine di\nfornire servizi ai propri Utenti e che la propriet\u00e0 del dato generato\ndall\u2019aggregazione dei dati trasferiti da pi\u00f9 Utenti sar\u00e0 di esclusiva\npropriet\u00e0 di FTNET.<\/p>\nL'utente che intende registrarsi come Distributore Intermedio dovr\u00e0\nseguire la procedura di registrazione dedicata, fornendo tutte le\ninformazioni societarie e le autorizzazioni richieste per l'esercizio\ndella propria attivit\u00e0. L'Utente che si registra come Distributore\nIntermedio dichiara e garantisce che tutte le informazioni fornite sono\nveritiere, accurate e complete.<\/p>\nIl Distributore Intermedio \u00e8 l'unico e il solo responsabile della\nveridicit\u00e0, accuratezza, completezza e non ingannevolezza delle\ninformazioni e dei dati caricati sulla Piattaforma. Tale responsabilit\u00e0\nsi estende a: \na) Le informazioni relative ai prodotti, siano essi a marchio proprio\n(private label<\/em>) o di terzi, incluse le descrizioni, le\ncaratteristiche e i prezzi. \nb) I materiali promozionali, pubblicitari e informativi (POP\/Media)\ncaricati nella sezione dedicata. \nCon specifico riferimento ai prodotti e ai materiali di terzi, il\nDistributore Intermedio dichiara e garantisce di aver ottenuto tutte le\nnecessarie licenze, autorizzazioni e consensi da parte dei legittimi\ntitolari dei marchi e dei diritti di propriet\u00e0 intellettuale per la loro\npromozione, offerta in vendita e distribuzione tramite la Piattaforma,\nin conformit\u00e0 con gli accordi stipulati con detti terzi .<\/p>\n<div class=\"art-header\" id=\"ruolo-della-piattaforma-e-di-ftnet\">2. Ruolo della\nPiattaforma e di FTNET<\/strong><\/span><\/div>\nLa Piattaforma e\/o FTNET, da un lato, e gli Utenti, dall'altro, sono\ne rimangono soggetti del tutto indipendenti. Nulla di quanto previsto\nnei presenti Termini di Adesione e in generale nell'Accordo, potr\u00e0\nessere interpretato nel senso di costituire tra la Piattaforma e\/o FTNET\ned i propri Utenti un rapporto di agenzia, joint venture o altro tipo di\ncollaborazione o partnership. La Piattaforma costituisce puramente un\nluogo virtuale volto a facilitare l'interazione tra Industria e\nRetailer, ove previsto anche tramite il Partner, al fine di condividere\nquelle informazioni necessarie per la conclusione di transazioni\ncommerciali tra le suddette parti.<\/p>\nLa Piattaforma non possiede, n\u00e9 controlla, offre o gestisce alcuno\ndei prodotti e\/o servizi e\/o delle offerte pubblicate dall'Industria e\nnon \u00e8 parte contraente degli eventuali contratti di compravendita\nconclusi tra i diversi Side. La Piattaforma ed FTNET sono e rimarranno\ndel tutto estranei al rapporto tra i diversi Side, rapporto sul quale\nnon esercitano alcun controllo. Ciascun Utente riconosce ed accetta di\navere piena ed esclusiva discrezionalit\u00e0 sul se e a quali condizioni\nfornire i propri prodotti e servizi (nel caso dell'Industria) ed\naccettare o meno le condizioni di fornitura proposte dall\u2019Industria\nprocedendo all\u2019acquisto dei relativi prodotti o servizi (nel caso del\nRetailer) tramite la Piattaforma. In nessun caso la Piattaforma agir\u00e0 in\nqualit\u00e0 di agente, mediatore o rivenditore dei propri Utenti.<\/p>\nFTNET garantisce espressamente che la Piattaforma e i Servizi offerti\ntramite la stessa sono conformi alla normativa applicabile, ivi inclusa,\na titolo esemplificativo e non esaustivo, quella in materia di commercio\nelettronico, di propriet\u00e0 intellettuale e industriale, di protezione dei\ndati personali e di sicurezza informatica. FTNET si impegna ad adottare\ntutte le misure tecniche e organizzative idonee a garantire che\nl\u2019utilizzo della Piattaforma avvenga nel rispetto della legge, fermo\nrestando che gli Utenti restano gli unici responsabili della conformit\u00e0\nalla normativa applicabile delle attivit\u00e0 svolte tramite la Piattaforma.\nFTNET garantisce inoltre che la Piattaforma e i Servizi offerti tramite\nla stessa non violano, n\u00e9 direttamente n\u00e9 indirettamente, diritti di\npropriet\u00e0 intellettuale e\/o industriale di terzi.<\/p>\nFTNET si obbliga sind\u2019ora a manlevare e tenere indenne l\u2019utente\nINDUSTRIA da e contro qualsiasi pretesa, danno, responsabilit\u00e0, azione,\nspesa o costo (ivi incluse ragionevoli spese legali), avanzata da terzi\nnei confronti dell\u2019utente INDUSTRIA in relazione alla Piattaforma e ai\nServizi offerti dalla stessa e, in ogni caso, in relazione alla\nviolazione da parte di FTNET delle garanzie sopraindicate. Rimangono\nescluse da tale manleva eventuali pretese, richieste di risarcimento\ndanno, azioni ecc. attinenti alla relazione commerciale istauratasi tra\nINDUSTRIA e RETAILER che sar\u00e0 unicamente di responsabilit\u00e0 di questi\nultimi (INDUSTRIA e RETAILERS) per le parti di loro competenza,\nincludendo anche casi riconducibili a malfunzionamenti del sistema di\ninterfacciamento tra Fdirect e il software prescelto dall\u2019Industria, non\nriconducibili a responsabilit\u00e0 di Fdirect.<\/p>\nFTNET garantisce la disponibilit\u00e0 della Piattaforma e la continuit\u00e0\ndei Servizi erogati tramite la stessa entro una percentuale minima di\ntempo (uptime) pari al 99% e si impegna a fornire tempestiva assistenza\ne supporto tecnico, per quanto di sua competenza, in caso di\nmalfunzionamenti.<\/p>\nQualora la disponibilit\u00e0 della Piattaforma risulti inferiore alla\npredetta soglia minima per un periodo di tempo continuativo superiore a\n30 (trenta) giorni, l\u2019Industria avr\u00e0 facolt\u00e0 di chiedere ad FTNET il\nrimborso del canone annuale di abbonamento per il periodo di effettiva\ninattivit\u00e0 della Piattaforma, calcolato in proporzione ai giorni di\nindisponibilit\u00e0.<\/p>\nResta inteso che in caso di disservizi, malfunzionamenti o\ninterruzioni della Piattaforma che impediscano, anche temporaneamente,\nla trasmissione e\/o la ricezione degli ordini, tali ordini non si\nconsidereranno ricevuti n\u00e9 vincolanti per l\u2019Industria fino al completo\nripristino dell\u2019operativit\u00e0 della Piattaforma. Non troveranno pertanto\napplicazione le disposizioni del presente contratto relative alle\ntempistiche di accettazione o rifiuto degli ordini n\u00e9 l\u2019Industria sar\u00e0\ntenuta al pagamento di alcuna penale nei confronti di FTNET per gli\neventuali ordini non accettati o rifiutati nei tempi previsti a causa\ndel disservizio.<\/p>\nFTNET si impegna a garantire, al momento del ripristino della\nPiattaforma, l\u2019invio all\u2019Industria delle notifiche relative agli ordini\neventualmente pendenti.<\/p>\n<div class=\"art-header\" id=\"i-servizi-della-piattaforma\">3. I Servizi della\nPiattaforma<\/strong><\/span><\/div>\n<h3 class=\"sub\" id=\"vendita-e-acquisto-dei-prodotti-tramite-la-piattaforma\">3.1\nVendita e acquisto dei prodotti tramite la Piattaforma<\/h3>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"vendita-di-prodotti-e-servizi-tramite-la-piattaforma-da-parte-dellindustria\">3.1.1\nVendita di prodotti e servizi tramite la Piattaforma da parte\ndell\u2019Industria<\/u><\/h4>\nL'Industria avr\u00e0 il diritto di utilizzare la Piattaforma per proporre\ne concludere ordini di vendita relativi ai propri prodotti e servizi\nalle condizioni commerciali offerte in maniera standard ovvero\npersonalizzata al\/i singolo\/i Retailer iscritti alla Piattaforma.<\/p>\nIn aggiunta a quanto sopra, nella fase di creazione delle proprie\ncondizioni e \/o offerte commerciali, l\u2019Industria avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di\nindicare se intende avvalersi, per una determinata zona geografica e\/o\ndeterminati Retailer e\/o gruppi di Retailer, di uno o pi\u00f9 Partner\nrelativamente all\u2019esecuzione dei contratti di vendita dei prodotti.<\/p>\nE\u2019 facolt\u00e0 dell\u2019Industria, a sua totale discrezione e senza che il\nRetailer possa sollevare eccezioni, trasferire integralmente l\u2019ordine,\nricevuto in piattaforma ed accettato, ad un proprio partner logistico,\naffinch\u00e8 questi ne curi l\u2019evasione e che rimarr\u00e0 l\u2019unico responsabile\ndell\u2019evasione stessa nei confronti del Retailer. Resta inteso che, in\ntal caso, saranno comunque valide per il Retailer le condizioni e\/o le\nofferte commerciali caricate in Piattaforma dall\u2019Industria relativamente\nall\u2019ordine trasferito.<\/p>\nL'Industria sar\u00e0 esclusivamente responsabile del caricamento sulla\nPiattaforma di tutte le informazioni relative ai propri prodotti e\nservizi offerti in vendita, ivi incluse le condizioni commerciali,\nlogistiche e finanziarie che regoleranno la vendita degli stessi\nprodotti e servizi. I dati e le informazioni relative ai prodotti e\nservizi presenti nel listino dell'Industria dovranno includere alcune\ninformazioni obbligatorie tra le quali, a titolo esemplificativo e non\nesaustivo, il codice identificativo prodotto, l\u2019unit\u00e0 minima di imballo\ndella referenza, il prezzo di cessione base al netto di IVA, se\nl\u2019Industria vorr\u00e0 avvalersi o meno di un Partner per raggiungere i\nsingoli Retailer, e potranno altres\u00ec includere informazioni facoltative\ncome fotografie del prodotto o le dimensioni della sua confezione. I\ndati dovranno essere forniti nei formati e secondo i parametri proposti\ndalla Piattaforma. L'Industria sar\u00e0 libera di selezionare di volta in\nvolta quali informazioni facoltative sui propri prodotti e servizi\ninserire sulla Piattaforma e rendere visibili ai Retailer. L'Industria\ndichiara che le informazioni relative ai propri prodotti, listini,\nofferte commerciali e termini di vendita sono veritiere, accurate e non\nfuorvianti e si impegna a mantenerle costantemente aggiornate.\nL'Industria sar\u00e0 responsabile in qualunque momento della correttezza e\ndell'aggiornamento delle suddette informazioni, incluse quelle sulla\ndisponibilit\u00e0 dei propri prodotti. Le informazioni obbligatorie e\nfacoltative fornite dall'Industria rimarranno di esclusiva propriet\u00e0 di\nquest'ultima.<\/p>\nL\u2019industria \u00e8 la sola responsabile di tutte le informazioni ed i\ndati, siano essi obbligatori o facoltativi, dalla stessa condivisi sulla\ne\/o mediante la Piattaforma. L\u2019Industria si impegna a caricare in\nPiattaforma esclusivamente referenze e informazioni afferenti al proprio\nlistino e in nessun caso potr\u00e0 condividere informazioni relative a\nprodotti di terzi e\/o di altre Industrie presenti in Piattaforma. La\nPiattaforma e FTNET non saranno in alcun modo responsabili, e FTNET avr\u00e0\nil diritto di rivalersi sull'Industria, che si obbliga sin d\u2019ora a\nmanlevare e tenere indenne FTNET, da e contro qualsiasi pretesa, danno,\nresponsabilit\u00e0, azione, spesa o costo (ivi incluse ragionevoli spese\nlegali) avanzata da terzi nei confronti di FTNET in relazione ai dati e\nalle informazioni pubblicate sulla e\/o condivise tramite la Piattaforma\nda parte dell\u2019Industria.<\/p>\nFTNET dichiara e garantisce che le condizioni commerciali applicate\nai Retailer e caricate in Piattaforma non potranno essere visualizzate\nda side Industria diversi dall'utente Industria che ha provveduto al\ncaricamento delle suddette informazioni sul proprio profilo utente. In\nparticolare, alle informazioni relative alle condizioni commerciali di\nvendita di beni e servizi sulla Piattaforma potranno accedere unicamente\ni profili utente Retailer.<\/p>\nGli ordini inoltrati all'Industria da parte dei Retailer saranno\nvisionabili da ciascuna Industria e, se del caso, dai Partner per uno\nspecifico ordine in una sezione dedicata dei rispettivi account.<\/p>\nLa Piattaforma notificher\u00e0 in maniera tempestiva, attraverso un\nsistema di alert dedicato, all'Industria l'inserimento di un ordine\nall'interno della sezione dedicata. L\u2019Industria avr\u00e0 facoltativamente la\npossibilit\u00e0 di bloccare preventivamente o nel corso del rapporto la sua\nrelazione commerciale con uno o pi\u00f9 Retailer, impedendo pertanto a\nquesto\/i di poter inviare ordinativi.<\/p>\nAll'interno della sezione dedicata del proprio account l\u2019Industria,\npreso atto del contenuto dell\u2019ordine, avr\u00e0 la facolt\u00e0 (entro un tempo\nmassimo di cinque (5) giorni dalla ricezione della notifica in\nPiattaforma, decorsi i quali l'ordine si intender\u00e0 rifiutato e decadr\u00e0)\ndi accettarlo in toto o parzialmente in caso di mancanza momentanea di\nuno o pi\u00f9 prodotti in esso contenuti o fornendo ulteriore cogrua\nmotivazione, obbligandosi alla sua evasione (totale o parziale), o di\nrifiutarlo.<\/p>\nIn caso di mancata risposta nel suddetto termine, l\u2019ordine si\nintender\u00e0 annullato e l\u2019Industria sar\u00e0 tenuta al pagamento nei confronti\ndi FTNET di una penale pari alla Commissione (come di seguito definita)\ncalcolata sull\u2019importo dell\u2019ordine annullato.<\/p>\nIn caso di primo ordine da parte di un Retailer che necessita di\napertura di nuova anagrafica da parte dell\u2019Industria, il termine di cui\nal paragrafo che precede sar\u00e0 prorogato di ulteriori cinque (5) giorni\nlavorativi, per un totale quindi di dieci (10) giorni lavorativi; in tal\ncaso il costo della commissione del Retailer inerente solo al primo\nordine ceder\u00e0 a carico dell\u2019Industria.<\/p>\nUna volta accettato dall\u2019Industria l\u2019ordine sar\u00e0 visibile anche al\nPartner eventualmente selezionato.<\/p>\nTerminata la procedura di accettazione dell\u2019ordine i Side Industria e\nRetailer potranno visualizzare e salvare all'interno della sezione\ndedicata del proprio Account il resoconto della transazione effettuata\nin cui troveranno indicate tutte le informazioni di natura logistica,\ncommerciale e finanziaria correlate.<\/p>\nUna volta ricevuta la comunicazione dell'ordine da parte del\nRetailer, a condizione che l'ordine sia conforme alle condizioni\nlogistiche, commerciali e finanziarie pubblicate e\/o comunicate al\nRetailer dall'Industria tramite la Piattaforma, quest'ultima sar\u00e0 tenuta\nad adempiere allo stesso, senza possibilit\u00e0 di modifiche, salvo che per\nmotivi di indisponibilit\u00e0 del prodotto in giacenza e\/o fornendo\nulteriore congrua motivazione ovvero per le ipotesi di Retailer inseriti\ndall\u2019Industria in \u201cblack list\u201d quali cattivi pagatori e\/o precedenti\nsoggetti insolventi, rispettando i termini e le condizioni da essa\nstessa pubblicati e\/o comunicati al Retailer.<\/p>\nL'Industria e, ove presente il Partner, saranno i soli responsabili\ndel corretto adempimento delle poste negoziali oggetto del singolo\nordine. La Piattaforma e FTNET non saranno in alcun modo responsabili\ndelle fasi successive inerenti alla relazione commerciale instaurata tra\ni diversi Side attraverso la Piattaforma. Resta quindi inteso che in\nnessun caso la Piattaforma potr\u00e0 essere ritenuta responsabile del\nmancato adempimento di un ordine da parte dell'Industria e\/o del\nPartner, o di attivit\u00e0 relative alle fasi successive l\u2019avverarsi della\ntransazione, ivi incluso a titolo esemplificativo e non esaustivo, la\nconsegna puntuale nel rispetto dei tempi concordati, delle quantit\u00e0 e\ndella tipologia di prodotti ordinati, applicazione delle condizioni\nlogistiche, commerciali e finanziarie pubblicate sulla Piattaforma e\/o\ncomunicate dall\u2019Industria al Retailer, o il pagamento delle fatture\nrelative agli ordinativi stessi da parte del Retailer. FTNET avr\u00e0 il\ndiritto di rivalersi sull'Industria per qualsiasi pretesa, danno,\nresponsabilit\u00e0, spesa o costo conseguente a tale inadempimento, per il\ncaso in cui vi siano responsabilit\u00e0 riconducibili all\u2019Industria.\nEventuali reclami sollevati dal Retailer nei confronti dell'Industria\ne\/o del Partner e\/o sollevati dall'Industria nei confronti del Retailer\ne\/o del Partner, ovvero dal Partner nei confronti degli altri Side, e\/o\neventuali specifiche richieste saranno tempestivamente portate a\nconoscenza dei rispettivi Side senza che la Piattaforma svolga alcun\nruolo di mediazione. La Piattaforma e FTNET negano qualsiasi\nresponsabilit\u00e0 conseguente ai suddetti reclami.<\/p>\nL\u2019Industria prende atto che la funzionalit\u00e0 della piattaforma le\nconsente, in fase di iscrizione, di incrociare il proprio panel di\nfarmacie servite dalla sua \u201cforza vendita\u201d con il totale delle farmacie\nregistrate in Fdirect per identificare quelle che risultano non\nservite.<\/p>\nAll'uopo \u00e8 espressamente pattuito che:<\/p>\nL\u2019incrocio del panel di farmacie servite pu\u00f2 essere effettuato\ndall\u2019Industria solo una volta in autonomia. Eventuali nuovi incroci\nandranno richiesti ad FTNETche provveder\u00e0 a sbloccare la funzionalit\u00e0,\nin modo discrezionale. In ogni caso, l\u2019autorizzazione non potr\u00e0 essere\nirragionevolmente o arbitrariamente negata.<\/p>\nL\u2019Industria prende atto che la Piattaforma le consente, tramite la\nfunzione di incrocio dei dati, di iden-tificare nuovi clienti Retailer\nnon precedentemente serviti dalla propria rete commerciale diretta\n(\"forza vendita\").<\/p>\nA fronte di tale servizio di ampliamento della clientela, \u00e8\nespressamente pattuito quanto segue:<\/p>\nQualora, durante la vigenza del presente Accordo, l'Industria ponga\nin essere una condotta volta a dirottare al di fuori della Piattaforma\nil volume d'affari generato da Retailer acquisiti tramite Fdirect, FTNET\navr\u00e0 diritto a un corrispettivo alle condizioni di seguito\nspecificate.<\/p>\nTale condotta si considera integrata al verificarsi di una delle\nseguenti circostanze:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li>L'Industria abbia ricevuto uno o pi\u00f9 ordini tramite Fdirect da un\nRetailer che, al momento del primo ordine, non risultava servito dalla\nsua \"forza vendita\"; e l'Industria inizi a servire tale Retailer\ndirettamente tramite la propria \"forza vendita\" (agenti di commercio o\nfigure assimilate);<\/p><\/li>\n<li>L'Industria ponga in essere una delle seguenti azioni sulla\nPiattaforma: a) revochi integralmente le condizioni commerciali dedicate\nad un Retailer, impedendogli di fatto di effettuare ulteriori ordini\ntramite Fdirect; b) modifichi le condizioni commerciali (scontistiche,\ntermini di pagamento, minimi d'ordine) rendendole oggettivamente\npeggiorative rispetto a quelle applicate tramite la propria \"forza\nvendita\".<\/p><\/li>\n<\/ol>\nAl verificarsi di una delle circostanze sopra descritte, per ogni\nsingolo Retailer per il quale si integri la predetta condotta,\nl'Industria sar\u00e0 tenuta a corrispondere a FTNET un importo una tantum a\ntitolo di corrispettivo pari ad \u20ac 1.500,00 (millecinquecento\/00), oltre\naccessori di legge.<\/p>\nTale importo \u00e8 da intendersi quale corrispettivo per il servizio di\nindividuazione e attivazione commer-ciale del nuovo cliente, in\nriconoscimento del valore generato dalla Piattaforma e a titolo di\ncompensazione per il mancato consolidamento del rapporto commerciale\nsulla stessa. Resta espressamente escluso ogni ulteriore onere o pretesa\neconomica che FTNET possa vantare a qualsiasi titolo nei confronti\ndell'Industria per tale specifica fattispecie.<\/p>\nL'obbligo di corresponsione del predetto corrispettivo permane anche\nnell'ipotesi in cui la condotta descritta venga posta in essere\ndall'Industria entro 12 (dodici) mesi dalla data di cessazione, per\nqualsiasi causa, del presente Accordo.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"acquisto-di-prodotti-e-servizi-tramite-la-piattaforma-da-parte-del-retailer\">3.1.2\nAcquisto di prodotti e servizi tramite la Piattaforma da parte del\nRetailer<\/u><\/h4>\nI Retailer, a loro volta, potranno accedere alla Piattaforma per\ncercare, visualizzare ed acquistare prodotti e\/o servizi delle Industrie\naderenti alla Piattaforma. Prima di effettuare un ordine i Retailer\navranno la possibilit\u00e0 di consultare tutte quelle informazioni di natura\nlogistica, commerciale e finanziaria connesse ai listini prodotto delle\nrelative Industrie, ivi inclusa la possibilit\u00e0 che l\u2019Industria abbia\ntrasferito l\u2019esecuzione del contratto di vendita ad uno o pi\u00f9 Partner\nove previsto nelle condizioni commerciali e logistiche impostate\ndall\u2019Industria.<\/p>\nIl Retailer che voglia effettuare un ordine tramite la Piattaforma,\nuna volta selezionato le quantit\u00e0 del\/dei prodotto\/i e\/o servizi\ndesiderato\/i, , potr\u00e0 verificare preventivamente le condizioni\nlogistiche, commerciali e finanziarie impostate dall\u2019Industria e\npubblicate sulla Piattaforma e\/o comunicate di volta in volta al\nRetailer, procedendo quindi ad inviare l'ordine cliccando sul pulsante\n\"Vedi e conferma\".<\/p>\nOve l\u2019Industria abbia specificato nelle proprie condizioni che\nintende avvalersi di un Partner per l\u2019esecuzione dei contratti di\nvendita dei prodotti in un determinato territorio, con l'inoltro\ndell'ordine il Retailer prende atto che l\u2019esecuzione del contratto di\nvendita dei prodotti verr\u00e0 trasferita al Partner. Il Retailer in ogni\ncaso prima di inoltrare un ordine, potr\u00e0 preventivamente verificare se\nl'Industria si avvalga di uno dei Partner tra quelli registrati in\nPiattaforma.<\/p>\nInoltrando un ordine sulla Piattaforma, il Retailer accetta di pagare\ntutte le somme indicate nella pagina di check-out e\/o nella conferma\nd'ordine che ricever\u00e0 dall'Industria, ivi incluse le eventuali spese di\nspedizione che potranno essere addebitate dall'Industria se non saranno\nstati rispettati i minimi di ordine indicati dall\u2019Industria stessa. Una\nvolta inoltrato, l'ordine non potr\u00e0 essere cancellato o modificato dal\nRetailer se non previo accordo scritto con l'Industria nel rispetto dei\ntermini di vendita dell'Industria stessa ed informandone contestualmente\nFTNET.<\/p>\nPer concludere un ordine e inoltrarlo all\u2019Industria, il Retailer avr\u00e0\na disposizione un tempo massimo di 5 giorni lavorativi durante i quali\nle condizioni commerciali a cui avr\u00e0 avuto accesso rimarranno bloccate\nallo stato del giorno in cui ha iniziato a creare il proprio ordine.\nAllo scadere del suddetto termine l\u2019ordine decadr\u00e0 e non potr\u00e0 essere\ninviato all\u2019industria. Il Retailer, pertanto, dovr\u00e0 procedere alla\ncreazione di un nuovo ordine.<\/p>\nUna volta che l'ordine sar\u00e0 accettato dall\u2019Industria, il Retailer\npotr\u00e0 constatare il nuovo stato dell\u2019ordinativo nell\u2019apposita sezione\ndel suo Account, oltre a ricevere una comunicazione dedicata a mezzo\nmail. Nel caso in cui l'Industria non accetti uno o pi\u00f9 ordini inoltrati\ndal Retailer, quest'ultimo riscontrer\u00e0 lo stato \u201cordine rifiutato\u201d\nnell\u2019apposita sezione del suo Account con eventuale indicazione della\nmotivazione indicata dall\u2019Industria stessa.<\/p>\n3.1.3 Utilizzo della Piattaforma da parte dell\u2019Advisor.<\/u><\/p>\nL\u2019utente che intender\u00e0 utilizzare Fdirect ai fini di consulenza\nstrategica del Retalier potr\u00e0 iscriversi in piattaforma come\nAdvisor.<\/p>\nL\u2019utente Advisor potr\u00e0 caricare una propria lista di Retailer clienti\ne inviare agli stessi una richiesta di condivisione di dati di sell-in,\nsell-out e stock.<\/p>\nL\u2019account Advisor avr\u00e0 accesso alla specifica funzionalit\u00e0 \u201cEsplora\u201d\nattraverso la quale potr\u00e0 analizzare i dati<\/p>\ndi performance delle singole farmacie che hanno dato esplicito\nconsenso alla condivisione del dato con il suddetto account. Il dato non\nsar\u00e0 mai disponibile in forma aggregata.<\/p>\nL\u2019amministratore dell\u2019account potr\u00e0 inoltre creare una pluralit\u00e0 di\nutenze a cui associare specifici gruppi di farmacie.<\/p>\nResta inteso che la Piattaforma non \u00e8 in alcun modo responsabile\ncirca la comunicazione dei dati da parte del<\/p>\nRetailer all\u2019Advisor; all\u2019uopo il Retailer prende atto che, prestando\nil consenso, tramite apposita funzione della Piattaforma, alla\ncondivisione del dato con l\u2019Advisor, questi sar\u00e0 l\u2019unico\nresponsabile dell\u2019utilizzo e della diffusione dello stesso. Il tutto\nferme restando le altre pattuizioni contenute nei Termini di\nAdesione.<\/strong><\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"condizioni-comuni-a-tutti-i-side\">3.1.4 Condizioni comuni a\ntutti i Side<\/u><\/h4>\nIndustria e Retailer prendono rispettivamente atto ed accettano che\ncon l'inoltro dell'ordine da parte del Retailer viene a stabilirsi un\nrapporto contrattuale diretto unicamente tra Industria e Retailer,\nregolato esclusivamente dalle condizioni di vendita applicabili allo\nspecifico prodotto e\/o servizio ordinato dal Retailer, impostate in\nPiattaforma dalla sola Industria e non modificabili da parte di\nnessun\u2019altro se non dalla stessa Industria. Industria e Retailer sono\nresponsabili di eventuali modifiche agli ordini inoltrati tramite la\nPiattaforma e accettano di pagare eventuali importi aggiuntivi, costi o\ntasse associati a eventuali modifiche degli ordini, inclusa la\nCommissione di cui alla clausola 4.2 dei presenti Termini di\nAdesione.<\/p>\nOgni comunicazione tra Industria, Retailer e Partner relativamente\nall'ordine dovr\u00e0 essere effettuata esclusivamente tramite il sistema di\ncomunicazione messo a disposizione dalla Piattaforma. Le informazioni\ncondivise tra i diversi Side mediante la Piattaforma potranno essere\nutilizzate esclusivamente per finalizzare gli ordini inoltrati tramite\nla Piattaforma stessa e in nessun caso potranno essere utilizzate al\nfine di aggirare il pagamento della Commissione e\/o finalizzare l'ordine\nin altro modo. Tutti gli ordini inoltrati tramite la Piattaforma\ndovranno essere conclusi per il tramite della stessa. Industria e\nRetailer si impegnano pertanto a non contattare l'altro Side, sia\ndirettamente che per mezzo di altri soggetti ivi incluso il Partner, in\nrelazione ad un ordine ricevuto tramite la Piattaforma. In caso di\nviolazione del suddetto impegno, FTNET potr\u00e0 in qualsiasi momento e\nsenza alcun preavviso sospendere l'Account dell'Utente in violazione,\nriservandosi altres\u00ec di agire nelle opportune sedi per il risarcimento\ndel maggior danno.<\/p>\nIn qualsiasi momento, le rispettive Side avranno la possibilit\u00e0 di\ncontrollare nell'apposita sezione del proprio Account, gli ordini\nricevuti (nel caso dell'Industria e del Partner) ovvero inviati (nel\ncaso del Retailer) ed il relativo status, ad es. ordine visualizzato,\naccettato\/rifiutato\/accettato parzialmente, consegnato, evaso.<\/p>\n3.1.5 Il Distributore Intermedio<\/u><\/p>\nL'Utente registrato come Distributore Intermedio ha facolt\u00e0 di\nutilizzare i seguenti servizi:<\/p>\na) Gestione del Listino Prodotti:<\/strong> Il Distributore\nIntermedio pu\u00f2 caricare e gestire un proprio listino di prodotti, che\npu\u00f2 includere sia referenze a marchio proprio (private label<\/em>)\nsia referenze di brand di terzi.<\/p>\nb) Pubblicazione delle Condizioni Commerciali:<\/strong> Il\nDistributore Intermedio pu\u00f2 pubblicare e rendere visibili a specifici\ntarget di Retailer, da esso selezionati, le seguenti tipologie di\ncondizioni commerciali: \ni. Per i brand di aziende terze: esclusivamente condizioni promozionali\ne\/o prestagionali. \nii. Per i prodotti a marchio proprio (private label<\/em>):\ncondizioni continuative, condizioni promozionali, prestagionali, e\ncondizioni per il lancio di nuove referenze.<\/p>\nc) Gestione Materiali POP\/Media:<\/strong> Il Distributore\nIntermedio pu\u00f2 caricare, nella sezione dedicata della Piattaforma,\nmateriali informativi e promozionali (POP\/Media) relativi sia ai propri\nprodotti private label<\/em> sia ai brand di terzi che\ncommercializza. Resta inteso che il Distributore Intermedio deve essere\nin possesso di tutte le autorizzazioni necessarie da parte dei titolari\ndei diritti per il caricamento e l'utilizzo di tali materiali.<\/p>\nd) Gestione degli Ordini:<\/strong> Il processo di gestione\ndegli ordini (accettazione, rifiuto, evasione) da parte del Distributore\nIntermedio \u00e8 disciplinato in modo analogo a quanto previsto per\nl'Industria (di cui all\u2019art. 3.1.1). Il Distributore Intermedio \u00e8\nl'unico responsabile per il corretto e puntuale adempimento degli ordini\nricevuti tramite la Piattaforma, inclusa la logistica, la consegna della\nmerce e l'applicazione delle condizioni commerciali pattuite. FTNET \u00e8 e\nrimane terza ed estranea al rapporto contrattuale che si instaura\nesclusivamente tra il Distributore Intermedio e il Retailer.<\/p>\nQualora un Utente operi sulla Piattaforma sia come Partner Logistico\n(di cui al successivo art. 3.2) sia come Distributore Intermedio, le\nattivit\u00e0 svolte in ciascuna veste saranno soggette alle rispettive\nsezioni delle presenti Condizioni di Adesione. Le obbligazioni e le\nresponsabilit\u00e0 assunte in qualit\u00e0 di Distributore Intermedio non si\nestendono n\u00e9 modificano quelle previste per il ruolo di Partner\nLogistico, e viceversa.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"partner-logistico\">3.2 Partner Logistico<\/h3>\nLe disposizioni di cui al presente articolo 3.2 trovano applicazione\nesclusivamente nel caso in cui l\u2019Industria si voglia avvalere di uno o\npi\u00f9 Partner logistici registrati in Piattaforma per l\u2019esecuzione dei\ncontratti di vendita dei propri prodotti. Resta espressamente inteso\nche, nel caso in cui l\u2019Industria non voglia avvalersi di alcun servizio\nlogistico tramite la Piattaforma, trover\u00e0 applicazione la disciplina\ndell\u2019art. 3.1.<\/p>\nPartner Logistico<\/u><\/p>\nIl partner logistico pu\u00f2 iscriversi in piattaforma in quanto soggetto\ncoinvolto dall\u2019Industria nei flussi di Transfer Order (T.O.).<\/p>\nAl momento della registrazione il partner logistico \u00e8 tenuto a:<\/p>\n<ul class=\"doc-list\">\n<li>Completare la sua anagrafica<\/p><\/li>\n<li>Caricare la lista di farmacie clienti<\/p><\/li>\n<li>Associare a ciascuna farmacia le condizioni finanziarie ad essa\nriservate<\/p><\/li>\n<li>Inserire un metodo di pagamento valido per addebito di eventuali\nabbonamenti e commissioni relative ad ordini fatti scadere dal partner\nlogistico.<\/p><\/li>\n<\/ul>\nIl partner logistico pu\u00f2 essere coinvolto in due modalit\u00e0:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li>Solo come soggetto che fattura (in piattaforma \u201cT.O. con consegna\nindustria\u201d)<\/p><\/li>\n<li>Sia come soggetto che fattura che come soggetto che consegna la\nmerce ordinata (in piattaforma \u201cT.O. con consegna\ndistributore\u201d)<\/p><\/li>\n<\/ol>\nLe condizioni commerciali del Transfer Order vengono definite\ndall\u2019Industria che le pubblica, al partner logistico resta l\u2019onere di\ndefinire condizioni finanziarie e logistiche a secondo della tipologia\ndi T.O. prescelto dall\u2019industria.<\/p>\n3.2.1 T.O. Con consegna industria<\/strong><\/p>\nPubblicazione condizioni<\/u><\/p>\nL\u2019industria pubblicher\u00e0 le condizioni commerciali vs uno o pi\u00f9 target\ndi farmacie servite dal partner logistico prescelto.<\/p>\nIl partner logistico dovr\u00e0 impostare solo le condizioni finanziarie\npreviste secondo due opzioni:<\/p>\n<ul class=\"doc-list\">\n<li>Selezionare una condizione finanziaria standard che sia valida\nper tutte le farmacie che accedono a tale condizione commerciale\nproposta dall\u2019industria;<\/p><\/li>\n<li>Procedere con le condizioni personalizzate per singola farmacia\ncome da caricamento in fase di registrazione e anagrafica.<\/p><\/li>\n<\/ul>\nIl partner logistico entro 5 giorni dalla pubblicazione in\npiattaforma delle condizioni commerciali da parte dell\u2019industria avr\u00e0\nl\u2019obbligo di validarle e pubblicarle.<\/p>\nEvasione ordine<\/u><\/p>\nUna volta pubblicate le condizioni commerciali create dall\u2019Industria\nle farmacie saranno abilitate ad accedervi per effettuare un ordine\nT.O.<\/p>\nL\u2019ordine T.O. effettuato dal Retailer sar\u00e0 visibile prima\nall\u2019Industria, che potr\u00e0 accettarlo totalmente, parzialmente o\nrifiutarlo.<\/p>\nNel caso di accettazione (totale o parziale) l\u2019ordine verr\u00e0 inoltrato\nal partner logistico per sua visione e accettazione.<\/p>\nIl partner logistico non potr\u00e0 rifiutare l\u2019ordine.<\/p>\nLe azioni da parte di Industria e Partner Logistico dovranno essere\neffettuate entro un massimo di 5 giorni dalla ricezione da parte\ndell\u2019Industria della notifica in Piattaforma. In caso di primo ordine da\nparte di un Retailer che necessita di apertura di nuova anagrafica da\nparte dell\u2019Industria, il termine sar\u00e0 prorogato di ulteriori cinque (5)\ngiorni lavorativi, per un totale quindi di dieci (10) giorni lavorativi;\nin tal caso il costo della commissione del Retailer inerente solo al\nprimo ordine ceder\u00e0 a carico dell\u2019Industria.<\/p>\nLe commissioni verranno addebitate a industria e retailer solo dopo\nl\u2019accettazione dell\u2019ordine da parte del partner logistico.<\/p>\nQualora l\u2019Industria impieghi pi\u00f9 di cinque (5) giorni lavorativi per\neffettuare l\u2019azione di accettazione o rifiuto dell\u2019ordine, questo scadr\u00e0\ne le commissioni di competenza dell\u2019industria verranno trattenute\nall\u2019industria stessa.<\/p>\nQualora sia il partner logistico a non effettuare nessuna azione\nsull\u2019ordine entro i tempi stabiliti (3 giorni dall\u2019inoltro\ndell\u2019industria o comunque entro 5 giorni dalla ricezione da parte\ndell\u2019Industria della notifica in Piattaforma) l\u2019ordine scadr\u00e0 e le\ncommissioni a carico dell\u2019industria e a carico del retailer verranno\ntotalmente addebitate al partner logistico.<\/p>\n3.2.2 T.O. Con consegna distributore<\/strong><\/p>\nPubblicazione condizioni<\/u><\/p>\nL\u2019industria pubblicher\u00e0 le condizioni commerciali prestabilite vs uno\no pi\u00f9 target di farmacie servite dal partner logistico prescelto.<\/p>\nIl partner logistico dovr\u00e0 impostare sia le condizioni logistiche\n(costi e tempi di spedizione) sia le condizioni finanziarie secondo due\nopzioni:<\/p>\n<ul class=\"doc-list\">\n<li>Selezionare una condizione finanziaria standard che sia valida\nper tutte le farmacie che accedono a tale condizione commerciale\nproposta dall\u2019industria;<\/p><\/li>\n<li>Procedere con le condizioni personalizzate per singola farmacia\ncome da caricamento in fase di registrazione e anagrafica.<\/p><\/li>\n<\/ul>\nIl partner logistico entro 5 giorni dalla pubblicazione in\npiattaforma delle condizioni commerciali da parte dell\u2019industria avr\u00e0\nl\u2019obbligo di validarle e pubblicarle.<\/p>\nEvasione ordine<\/u><\/p>\nUna volta pubblicate le condizioni commerciali create dall\u2019Industria\nle farmacie saranno abilitate ad accedervi per effettuare un ordine\nT.O.<\/p>\nL\u2019ordine T.O. effettuato dal Retailer sar\u00e0 visibile prima\nall\u2019Industria, che potr\u00e0 rifiutarlo o accettarlo inoltrarlo al Partner\nLogistico. In quest\u2019ultimo caso l\u2019ordine verr\u00e0 reso visibile al Partner\nLogistico che potr\u00e0 accettarlo totalmente, parzialmente o\nrifiutarlo.<\/p>\nLe azioni da parte di Industria e Partner Logistico dovranno essere\neffettuata entro un massimo di cinque (5) giorni dalla ricezione da\nparte dell\u2019Industria nella notifica in Piattaforma.<\/p>\nIn caso di primo ordine da parte di un Retailer che necessita di\napertura di nuova anagrafica da parte dell\u2019Industria, il termine sar\u00e0\nprorogato di ulteriori cinque (5) giorni lavorativi, per un totale\nquindi di dieci (10) giorni lavorativi; in tal caso il costo della\ncommissione del Retailer inerente solo al primo ordine ceder\u00e0 a carico\ndell\u2019Industria.<\/p>\nLe commissioni verranno addebitate a industria e retailer solo dopo\nl\u2019accettazione del partner logistico.<\/p>\nQualora l\u2019industria impieghi pi\u00f9 di cinque (5) giorni lavorativi per\neffettuare l\u2019azione di accettazione e di inoltro a partner logistico o\nrifiuto dell\u2019ordine, questo scadr\u00e0 e le commissioni di competenza\ndell\u2019industria verranno trattenute all\u2019industria stessa.<\/p>\nQualora sia il partner logistico a non effettuare nessuna azione\nsull\u2019ordine entro i tempi stabiliti (3 giorni dall\u2019inoltro\ndell\u2019industria o comunque entro massimo 5 giorni dalla ricezione da\nparte dell\u2019Industria della notifica in Piattaforma) l\u2019ordine scadr\u00e0 e le\ncommissioni a carico dell\u2019industria e a carico del retailer verranno\ntotalmente addebitate al partner logistico.<\/p>\nPer entrambe le tipologie di T.O., qualora si intercettino ripetuti\ncomportamenti sospetti da parte del partner logistico (es. ordini\nrifiutati o scaduti ripetutamente) FTNET potr\u00e0 in qualsiasi momento e\nsenza alcun preavviso sospendere temporaneamente l'Account\ndell'Utente.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"servizio-esplora-ed-esploratore\">3.3 Servizio Esplora ed\nEsploratore<\/h3>\nCon la registrazione e la creazione di un Account sulla Piattaforma,\ntutti gli Utenti avranno accesso al Servizio Esplora (base). Il Servizio\nEsplora (base) consentir\u00e0 agli Utenti di effettuare analisi sul proprio\nSell-Out\/SellIn\/Stock, confrontando le proprie performance rispetto a\npari periodo dell\u2019anno precedente, attraverso un\u2019interfaccia utente\nmolto innovativa capace di dare una visione di insieme e di dettaglio\nintuitiva e diretta.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"come-vengono-effettuate-le-analisi-di-performance\">3.3.1 Come\nvengono effettuate le analisi di performance<\/u><\/h4>\nL\u2019analisi delle performance utilizzer\u00e0 come sistema di\nclassificazione delle informazioni l\u2019albero delle categorie FDIRECT per\ni prodotti parafarmaceutici e di automedicazione e quello ATC per gli\naltri farmaci. Per avere maggiori dettagli relativamente alla struttura\ndell\u2019albero delle categorie FDIRECT baster\u00e0 accedere in piattaforma e\ncliccare sull\u2019icona in alto a destra.<\/p>\nL\u2019analisi potr\u00e0 essere condotta in maniera molto flessibile e\npersonalizzata a seconda dei parametri selezionati dall'Utente. I\nrisultati dell'analisi saranno costituiti da informazioni con valenza\nstrategica e tattica.<\/p>\nLa funzione Focus permetter\u00e0 di analizzare le informazioni di tutti i\nlivelli dell\u2019albero category Fdirect anche in modalit\u00e0 tabellare, con la\npossibilit\u00e0 di scaricare le informazioni in formato Excel.<\/p>\nLa modalit\u00e0 Focus sar\u00e0 indispensabile per mettere in rapporto il\nlivello di categoria selezionato con le referenze ad esso afferenti e le\nrelative Industrie fornitrici. Sar\u00e0 possibile navigare dall\u2019alto verso\nil basso e viceversa in maniera interattiva secondo una logica simile a\nquella prevista dalla funzione \u201ctabelle pivot\u201d di Excel.<\/p>\n3.3.2 Quali possibilit\u00e0 di setting offre il servizio Esplora<\/u>\nEsplora consente 3 macro-settaggi (filtri) per definire:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li>Perimetro Commerciale (Benessere + Salute SOP ed OTC) ed\nEtico<\/p><\/li>\n<li>Parametro Sell-Out \/ Sell-In \/ Stock<\/p><\/li>\n<li>Periodo Temporale: 12 mesi \/ 6 mesi \/ 3 mesi \/ ultimi 30 gg \/ 7\ngg.<\/p><\/li>\n<\/ol>\nLe informazioni relative al perimetro Etico saranno incluse in un box\ncontraddistinto dal colore verde, mentre le informazioni relative al\nperimetro Commerciale (SOP\/OTC\/Parafarmaco) saranno contraddistinte da\nun box di colore blu. I box contenenti le informazioni potranno avere\ndiverse dimensioni e diverse gradazioni di verde o blu\nrispettivamente.<\/p>\nLa dimensione del box sar\u00e0 correlata al peso a valore del parametro\n(Sell-Out\/Sell-In\/Stock ) relativo al perimetro (Commerciale\/Etico e\nrelativi sottolivelli) cui il box fa riferimento rispetto al totale\ngenerato dal perimetro superiore a cui il box afferisce.<\/p>\nIl grado del colore del box rafforzer\u00e0 il messaggio espresso dalla\ndimensione del box. Passando con il mouse sopra il box si aprir\u00e0 una\nfinestra con una preview delle informazioni presenti nel box.<\/p>\nNel box relativo al perimetro selezionato (Commerciale\/Etico e\nrelativi sottolivelli) saranno presenti KPI specifici relativi ai\nparametri preimpostati (Sell-Out\/Sell-In\/Stock). Un sistema di simboli\npredefiniti comunicher\u00e0 il grado di performance del perimetro\nanalizzato. I simboli usano una scala a 3 livelli secondo la logica\ndella curva di Pareto.<\/p>\n3.3.3 Navigazione dell\u2019Utente<\/u><\/p>\n<div class=\"art-header\" id=\"navigazione-lato-retailer\">Navigazione Lato Retailer<\/span><\/div>\nUtilizzando il Servizio Esplora, il Retailer potr\u00e0 analizzare la\npropria performance attuale rispetto a s\u00e9 stesso nel pari periodo\ndell'anno precedente, consentendo di passare dal livello pi\u00f9 alto\n(visione di macro) a quello pi\u00f9 basso, fino al dettaglio della singola\nreferenza trattata.<\/p>\n<div class=\"art-header\" id=\"navigazione-lato-centrale\">Navigazione Lato Centrale<\/span><\/div>\nLa Centrale acquisti navigher\u00e0 nella sezione Esplora allo stesso modo\ndi come lo far\u00e0 il singolo Retailer con la differenza che il dato\nvisualizzato dalla Centrale acquisti sar\u00e0 quello consolidato (aggregato)\ndei singoli punti vendita che le afferiscono.<\/p>\nLa Centrale acquisti potr\u00e0 entrare nel singolo punto vendita per\nesplorare il suo dato.<\/p>\nNel caso di Centrale acquisti di Network, l'accesso ai dati del\nsingolo Retailer sar\u00e0 possibile solo ove il Retailer stesso abbia\npreliminarmente autorizzato la Centrale acquisti ad avere accesso ai\nsuoi dati.<\/p>\nCome per il Retailer anche la Centrale acquisti potr\u00e0 accedere ad un\nconfronto della propria performance verso pari periodo dell'anno\nprecedente.<\/p>\n<div class=\"art-header\" id=\"navigazione-lato-industria\">Navigazione Lato Industria<\/span><\/div>\nL\u2019attivit\u00e0 di esplorazione dovr\u00e0 servire all\u2019Industria per effettuare\nanalisi di Sell-Out, Sell-In e Stock sulle proprie performance verso\npari periodo dell\u2019anno precedente.<\/p>\nL\u2019analisi di Sell-Out consentir\u00e0 di analizzare l\u2019andamento delle sue\nquote di mercato a quantit\u00e0 e valore relativamente alle sole\nreferenze\/brand afferenti al suo listino.<\/p>\nL\u2019analisi del Sell-In servir\u00e0 per misurare gli acquisti delle\nreferenze del proprio listino effettuati da tutti i Retailer collegati\nalla Piattaforma.<\/p>\nLa funzione Esplora, inoltre, consentir\u00e0 all\u2019Industria di poter\neffettuare le sue analisi rispetto ai diversi perimetri di mercato\nincrociandoli con ulteriori filtri per area geografica e per Cluster\nomogenei.<\/p>\nIl dato a cui avr\u00e0 accesso l\u2019industria sar\u00e0 frutto dell\u2019aggregazione\ndelle performance dei Retailer che trattano il suo listino.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"condizioni-di-accesso-al-servizio-esplora\">3.3.4 Condizioni\ndi accesso al Servizio Esplora<\/u><\/h3>\nIl Servizio Esplora (base) \u00e8 disponibile per tutti gli Utenti ed \u00e8\naccessibile gratuitamente previa registrazione dell'Utente sulla\nPiattaforma.<\/p>\nTuttavia, per poter usufruire del servizio Esplora \u00e8\nindispensabile che il Retailer autorizzi, in fase di registrazione o in\nun momento successivo, il trasferimento dei suoi dati di performance dal\nproprio sistema gestionale al database della Piattaforma<\/strong>. Il\ntrasferimento dei dati sar\u00e0 soggetto all'Autorizzazione del Retailer\nal Trasferimento di dati gestionali<\/em>, visionabile al seguente <a\nhref=\"https:\/\/dashboard.fdirect.it\/dashboard\/legal?id=6\">link<\/u><\/em><\/a>\novvero accessibile in qualsiasi momento dalla pagina dedicata\nall'Account dell'Utente.<\/p>\nCon Esplora (base) l\u2019utente ha accesso anche alla funzione\n\u201cEsploratore\u201d, un servizio di chatbot di intelligenza artificiale con\ncui dialogare per farsi supportare nell\u2019analisi e lettura dei dati di\nEsplora.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"condizioni-e-limiti-di-utilizzo-del-servizio-esplora\">3.3.5\nCondizioni e Limiti di utilizzo del servizio Esplora<\/u><\/h3>\nL'uso del Servizio Esplora \u00e8 consentito esclusivamente agli Utenti\nregistrati ed in conformit\u00e0 ai presenti Termini di Adesione alla\nPiattaforma ed ai relativi Termini d'Uso. Nello specifico, gli Utenti\nnon potranno, direttamente o indirettamente, compiere alcuna delle\nattivit\u00e0 indicate nella Sezione \"Uso della Piattaforma e dei Servizi\"\npresente nel documento Termini d'Uso della Piattaforma<\/em> a cui si\nrinvia.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"limitazione-di-responsabilit\u00e0\">3.3.6 Limitazione di\nresponsabilit\u00e0<\/u><\/h3>\nLe informazioni, i risultati e qualsiasi contenuto accessibile e\/o\nprodotto tramite il servizio Esplora \u00e8 fornito per uso esclusivo\ndell'Utente per finalit\u00e0 interne alla propria organizzazione. FTNET non\nfornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, in relazione ai\nrisultati e\/o contenuti accessibili tramite il Servizio Esplora compresa\nqualsiasi garanzia di accuratezza, completezza, non violazione di\ndiritti di terzi, commerciabilit\u00e0 o idoneit\u00e0 del Servizio e\/o dei\ncontenuti con esso prodotti ad un particolare scopo. FTNET declina\nqualsiasi responsabilit\u00e0 per eventuali danni conseguenti all'uso da\nparte degli Utenti di informazioni o materiali disponibili o ottenibili\ntramite il Servizio Esplora, nonch\u00e9 all'eventuale affidamento fatto su\ntali informazioni o materiali. Nel caso in cui l'Utente non sia\nsoddisfatto del Servizio, l'unico rimedio a disposizione dell'Utente \u00e8\nla cessazione dell\u2019utilizzo dello stesso.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"servizi-upside-personalizzati\">3.4 Servizi Upside personalizzati<\/h3>\nLa Piattaforma mette a disposizione dei propri Utenti che abbiano\nsottoscritto apposito abbonamento, i seguenti Servizi aggiuntivi e\npersonalizzati \"Servizi Upside<\/strong>\"):<\/p>\n<ul class=\"doc-list\">\n<li>Servizio Esplora Plus<\/strong>: tramite la sottoscrizione\ndel servizio Esplora Plus i Side Industria e Retailer saranno abilitati\nad effettuare analisi di confronto delle proprie performance commerciali\nnon solo rispetto ai propri dati relativi a pari periodi temporali\npregressi, ma anche rispetto a dati di mercato relativi ai diversi\nperimetri selezionabili e relativi agli stessi periodi temporali\npreventivamente impostati. I termini e le condizioni di adesione e\nfunzionamento del servizio Esplora Plus sono visionabili al seguente <a\nhref=\"https:\/\/dashboard.fdirect.it\/dashboard\/legal?id=5\">link<\/u><\/em>.<\/a><\/p><\/li>\n<li>Servizio Win\/Win<\/strong>: tramite la sottoscrizione del\nservizio Win\/Win, ciascuna Side potr\u00e0 instaurare e gestire relazioni di\npartenariato con l'altro Side secondo un modello circolare basato su 3\nfasi attraverso cui le parti (Industria da un lato e Retailer\ndall\u2019altro) potranno comprendere il valore potenziale che ognuno delle\nparti pu\u00f2 scambiare con la sua controparte, identificare obiettivi di\nreciproco interesse e condividere azioni finalizzate ad aumentare le\nprobabilit\u00e0 di raggiungere gli obiettivi stessi. Tale servizio per\nessere attivato prevede che preliminarmente un Side inviti l\u2019altro Side\nad instaurare una relazione di questo tipo e che l\u2019invito sia accetto\ndal Side invitato. I termini e le condizioni di adesione e funzionamento\ndel servizio Win\/Win sono visionabili al seguente <a\nhref=\"https:\/\/dashboard.fdirect.it\/dashboard\/legal?id=4\">link<\/u><\/em>.<\/a><\/p><\/li>\n<\/ul>\nI Servizi Upside potranno essere sottoscritti all'atto della\nregistrazione o successivamente in qualsiasi momento durante la durata\ndel presente Accordo. Le condizioni di sottoscrizione, utilizzo del\nServizio ed i relativi canoni di abbonamento sono dettagliati nelle\napposite sezioni della Piattaforma dedicate ai rispettivi servizi\nraggiungibili dai link sopra indicati.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"supporto-ai-servizi\">3.5 Supporto ai Servizi<\/h3>\nLa Piattaforma mette a disposizione di tutti i propri Utenti un\nservizio di supporto - via mail all'indirizzo [support@fdirect.it] o\ntramite l'apposita funzione chat disponibile sulla Piattaforma - a cui\ngli Utenti potranno fare riferimento qualora abbiano domande o\nnecessitino di chiarimento o aiuto durante l'utilizzo dei Servizi\nofferti sulla Piattaforma.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"tariffe-canoni-e-commissioni---modalit\u00e0-di-pagamento\">4.\nTariffe, canoni e commissioni - Modalit\u00e0 di pagamento<\/h3>\n4.1 Registrazione alla Piattaforma.<\/strong><\/p>\nLa registrazione e la creazione di un Account da parte di un Utente\nsono gratuite. L'attivazione di un Account gratuito d\u00e0 diritto\nall'Utente di accedere alla Piattaforma e usufruire di alcuni servizi\nbase. Nello specifico, l'Industria potr\u00e0 caricare il proprio listino\nprodotti e\/o servizi e le proprie condizioni logistiche, commerciali e\nfinanziarie, nonch\u00e9 quelle informazioni facoltative che l'Industria\ndesidera condividere con l'altro Side al fine di ottimizzare la\nrelazione commerciale.<\/p>\nFTNET, tramite controlli preventivi sulla corrispondenza dei dati\nidentificativi dichiarati dagli utenti in fase di apertura dell\u2019account\n(tra i quali, P.Iva e Pec) con quelli risultanti dal Registro delle\nImprese di appartenenza, garantisce l\u2019identit\u00e0 di ciascun utente\nregistrato in Piattaforma (sia esso Retailer o Industria).<\/p>\nL\u2019Industria ha l\u2019obbligo di caricare le proprie condizioni\ncommerciali ed il listino, entro e non oltre 10 giorni dalla data di\nregistrazione, nonch\u00e9 di rinnovare la validit\u00e0 delle condizioni\npubblicate entro e non oltre 10 gg dalla relativa scadenza; il tutto,\npena la sospensione dell\u2019Account. In caso di sospensione per mancata\npubblicazione di condizioni commerciali e listino ovvero di mancato\nrinnovo delle condizioni scadute, entro i termini predetti, l\u2019Industria,\nper una sola volta nel corso del rapporto, potr\u00e0 richiedere la\nriattivazione dell\u2019Account, con conseguente obbligo di pubblicare i\ndocumenti mancanti, entro 3 giorni dall\u2019effettiva riattivazione. In\nmancanza di adempimento a tali prescrizioni, FTNET potr\u00e0 risolvere il\npresente Accordo con effetto immediato e senza alcun preavviso,\neliminando l'Account dell'Industria.<\/p>\nL\u2019Industria, nella pubblicazione in piattaforma di offerte\npromozionali, \u00e8 obbligata a rispettare le condizioni proposte al\nRetalier sia in termini di scadenze che di scontistiche. In caso di\nprima violazione di tali condizioni, l\u2019Industria non potr\u00e0 pi\u00f9\nusufruire, per un periodo di giorni 60, delle attivit\u00e0 di advertising\nfornite gratuitamente da FTNET (ad esempio, comunicazione ai Retailer\ndella \u201cpromo\u201d tramite email, whatsapp, telefono etc.). In caso di\nsuccessive violazioni, \u00e8 in facolt\u00e0 di FTNET disporre la sospensione\ndell\u2019Account per un massimo gg 30 per ciascuna delle violazioni\nrilevate.<\/p>\nL\u2019Industria \u00e8 obbligata, a semplice richiesta di FTNET, a fornire\nchiarimenti entro gg 15 dalla richiesta, per l\u2019ipotesi di ordini\nrifiutati (o lasciati scadere) per pi\u00f9 di due volte (anche non\nconsecutive) rispetto a ciascun Retailer. In caso di mancata risposta da\nparte dell\u2019Industria alla richiesta di informazioni nel termine\nsuddetto, \u00e8 in facolt\u00e0 di FTNET disporre la sospensione dell\u2019Account per\nun massimo gg 30 per ciascuna delle violazioni rilevate.<\/p>\nIl Retailer potr\u00e0 a sua volta visualizzare le informazioni pubblicate\ndall\u2019Industria e, tramite la funzione Esplora, navigare nei propri dati\ndi Sell-Out\/Sell-In\/Stock organizzati secondo la classificazione\ncategory messa a disposizione dalla Piattaforma. Il Partner avr\u00e0 accesso\nall\u2019anagrafica dei Retailer attivi nella sua area di competenza nonch\u00e9\nagli ordini inviati da parte dei Retailer alle Industrie che lo avranno\nselezionato.<\/p>\nPer utilizzare la funzione Esplora \u00e8 indispensabile che il Retailer\nautorizzi, in fase di registrazione o in un momento successivo, il\ntrasferimento dei suoi dati di performance dal proprio sistema\ngestionale al database della Piattaforma. Il trasferimento dei dati sar\u00e0\nsoggetto alla Autorizzazione del Retailer al Trasferimento di dati\ngestionali, visionabile al seguente <a\nhref=\"https:\/\/dashboard.fdirect.it\/dashboard\/legal?id=6\">link<\/u><\/em>.<\/a><\/p>\nIl Retailer prende atto che tra le modalit\u00e0 di pagamento richieste\ndall\u2019Industria, vi \u00e8 la possibilit\u00e0 del \u201cRID\u201d o del \u201cRIBA\u201d. A tal fine,\nnell\u2019ipotesi in cui l\u2019Industria indichi tale modalit\u00e0 come necessaria ai\nfini della conclusione degli ordini, il Retailer presta consenso alla\nPiattaforma, sin da ora e con esonero di qualsiasi responsabilit\u00e0, sia\nrispetto alla scelta del metodo di pagamento sia rispetto alla\nvisibilit\u00e0 sulla Piattaforma stessa dei riferimenti bancari necessari\nper l\u2019addebito in conto corrente.<\/p>\n4.1-bis Violazione dell'Obbligo di Parit\u00e0 delle\nCondizioni<\/strong><\/p>\nFermo restando quanto previsto dalle altre clausole del presente\nAccordo, qualora l'Industria violi l'Obbligo di Parit\u00e0 delle Condizioni\ndi cui all'art. 5.1, lettera v), FTNET avr\u00e0 il diritto di applicare una\npenale.<\/p>\nA tal fine, FTNET, qualora riscontri o riceva segnalazioni\ncircostanziate in merito a una potenziale violazione, comunicher\u00e0 per\niscritto all'Industria gli elementi raccolti, invitandola a fornire\nchiarimenti e controdeduzioni entro 15 (quindici) giorni dalla ricezione\ndella comunicazione.<\/p>\nIn assenza di riscontro o qualora le giustificazioni fornite non\nsiano idonee a escludere la violazione, FTNET avr\u00e0 facolt\u00e0 di addebitare\nall'Industria una penale di importo pari a una percentuale del 10%, del\nvalore dell'ordine\/degli ordini che si ritiene siano stati effettuati a\ncondizioni peggiorative per ogni violazione accertata.<\/p>\nIn caso di violazioni ripetute, FTNET si riserva la facolt\u00e0 di\nsospendere l'Account dell'Industria ai sensi dell'art. 6.3, fatta salva\nla risoluzione del contratto nei casi pi\u00f9 gravi.<\/p>\n4.2 Abbonamento Annuale e Commissioni di utilizzo funzione\nordine.<\/strong><\/p>\nIl Side Industria per poter concludere la procedura di accettazione\nordine sulla Piattaforma sar\u00e0 dovr\u00e0 attivare un abbonamento mensile o\nannuale. L\u2019Industria si impegna a corrispondere a FTNET un canone\nsecondo i piani di abbonamento accettati sulla Piattaforma. Il canone\nsar\u00e0 dovuto anche in caso di rinnovo dell\u2019abbonamento annuale, sino al\nrecesso e\/o risoluzione del rapporto regolato dai presenti Termini di\nAdesione. Sono altres\u00ec visibili in Piattaforma le offerte promozionali\nper abbonamenti gratuiti o scontati limitatamente a determinati periodi\nscelti dalla Piattaforma a sua discrezione. Laddove l\u2019utente usufruisse\ndi tali abbonamenti promozionali, al termine del periodo di validit\u00e0,\nsar\u00e0 necessario l\u2019esplicito consenso dell\u2019Utente, con le modalit\u00e0 e\ntermini visibili in Piattaforma, rispetto al rinnovo dell\u2019abbonamento a\npagamento; senza il predetto consenso il rapporto si intender\u00e0\ncessato.<\/p>\nPer il Side Retailer non \u00e8 previsto alcun canone di abbonamento\nmensile o annuale.<\/p>\nLa Piattaforma applicher\u00e0 a entrambi i Side Industria e Retailer una\ncommissione di utilizzo della funzione ordine pari ad una percentuale\ncalcolata sul valore netto iva di ogni singolo ordine di prodotti e\/o\nservizi andato a buon fine e quindi accettato dal Side Industria\n(\"Commissione<\/strong>\"), la commissione minima\napplicata in caso di extrafarmaco e automedicazione sar\u00e0 pari ad un\neuro<\/strong>. Il valore su cui verr\u00e0 applicata la commissione di\nintermediazione sar\u00e0 quello derivante dall\u2019applicazione di tutte le\ncondizioni di natura \"logistica\/finanziaria\/sell-in\u201d impostate\ndall\u2019Industria.<\/p>\nIl dettaglio relativo alle Commissioni ed al canone sar\u00e0\nvisionabile accedendo alla specifica sezione dell'Account di ciascun\nSide una volta completata la registrazione del Side sulla\nPiattaforma.<\/strong><\/p>\nLa Commissione sar\u00e0 dovuta da Industria e Retailer nel momento di\naccettazione dell'ordine da parte dell'Industria e sar\u00e0 dovuta\nindipendentemente dal fatto che l'ordine vada successivamente a buon\nfine e\/o la relativa fattura venga pagata o meno dal Retailer, fatto\nsalvo il verificarsi di casi straordinari ed al di fuori del controllo\ndi uno dei due Side, quali impossibilit\u00e0 di vendita o consegna\nconseguenti a modifiche legislative, inclusa la normativa sulla\nsicurezza dei prodotti o cause di forza maggiore, a condizione che\nl'eccezione sia documentalmente dimostrata dal Side direttamente\ninteressato.<\/p>\nIl pagamento della Commissione dovuta da Industria e Retailer sar\u00e0\ndovuto da entrambi i Side contestualmente all\u2019accettazione dell\u2019ordine\nda parte dell\u2019Industria, secondo le modalit\u00e0 di pagamento impostate da\nogni singolo Side in fase di registrazione ed anagrafica. A fronte della\nconferma di avvenuto pagamento, la Piattaforma emetter\u00e0 fattura che sar\u00e0\npoi disponibile nel cassetto fiscale di ogni soggetto pagante.<\/p>\nIl pagamento della Commissione dovr\u00e0 avvenire per intero senza\napplicazione di alcuna detrazione, a qualunque titolo essa sia (tasse,\nimposte, spese, competenze e trattenute di qualunque natura, salvo le\nstesse siano applicabili per legge). La Commissione sar\u00e0 soggetta a IVA\nove applicabile.<\/p>\nNell'eventualit\u00e0 che insorga una controversia tra FTNET e l'Utente in\nrelazione ai pagamenti dovuti ai sensi della presente clausola, FTNET e\nl'Utente si impegnano a risolvere la controversia bonariamente. Ove,\ntuttavia, le parti non addivengano ad una soluzione entro i 20 giorni\nlavorativi dall'insorgenza della controversia, le parti devolveranno la\nstessa ad un arbitro nominato congiuntamente dalle parti, scelto tra i\ndottori commercialisti iscritti all'Ordine dei Commercialisti di Milano.\nLa decisione dell'arbitro sar\u00e0 finale e vincolante tra le parti con\nriferimento alla specifica questione ad esso devoluta. Resta inteso\ntuttavia che l'Utente rimane obbligato alla corresponsione delle somme\nnon contestate il cui pagamento dovr\u00e0 essere effettuato nei termini e\nalle condizioni previste dalla presente clausola.<\/p>\n4.3 Servizi Upside personalizzati a pagamento.<\/strong><\/p>\nL'accesso ai Servizi Upside personalizzati \u00e8 subordinato alla\nsottoscrizione da parte dell'Utente di un ulteriore contratto di\nabbonamento annuale secondo le specifiche dettagliate nei Termini e\nCondizioni di Adesione allo specifico servizio accessibili dalla sezione\ndedicata agli stessi nell'Account dell'Utente.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"garanzie-e-obblighi-di-indennizzo\">5. Garanzie e obblighi di\nindennizzo<\/h3>\n5.1. L'Industria dichiara e garantisce a FTNET:<\/p>\n<ol type=\"i\">\n<li>di possedere tutti i diritti, poteri e autorit\u00e0 necessari per\naderire alla Piattaforma, concludere il presente Accordo e adempiere\nalle obbligazioni in esso previste, incluso il diritto di pubblicare le\ninformazioni relative ai prodotti, listini e condizioni commerciali\nsulla Piattaforma e consentirne la condivisione da parte della\nPiattaforma;<\/p><\/li>\n<li>di detenere tutti i permessi, le licenze e le altre\nautorizzazioni e requisiti amministrativi necessari per utilizzare la\nPiattaforma per pubblicizzare, offrire in vendita, vendere i Prodotti\ntramite la Piattaforma;<\/p><\/li>\n<li>di essere titolare o il legittimo licenziatario di tutti i\nmarchi, loghi, denominazioni di prodotto utilizzati in relazione alla\npromozione, offerta in vendita e vendita dei prodotti da parte\ndell'Industria;<\/p><\/li>\n<li>di ottemperare in maniera puntuale rispetto agli impegni assunti\nnei rapporti commerciali instaurati per il tramite della\nPiattaforma.<\/p><\/li>\n<li>Che i listini e le condizioni commerciali (incluse scontistiche,\ntermini di pagamento e minimi d'ordine) pubblicate sulla Piattaforma\ncorrispondono o sono migliorative rispetto a quelle applicate dalla\nstessa Industria alla medesima tipologia di clientela (Retailer), per la\nmedesima tipologia e quantit\u00e0 di prodotti, attraverso i propri canali di\nvendita diretta quali, a titolo esemplificativo, la rete di vendita\ncomposta da dipendenti o agenti (\"Obbligo di Parit\u00e0 delle Condizioni\").\nLa presente disposizione \u00e8 posta a garanzia di una delle peculiarit\u00e0 del\ncanale digitale Fdirect che presuppone un costo distributivo\nestremamente inferiore rispetto a quello ordinariamente applicato\ntramite il canale fisico diretto.<\/p><\/li>\n<\/ol>\n5.2 Il Retailer, dichiara e garantisce a FTNET:<\/p>\n<ol type=\"i\">\n<li>di detenere tutti i permessi, le licenze e le altre\nautorizzazioni e requisiti amministrativi necessari per utilizzare la\nPiattaforma e per concludere contratti di acquisto di prodotti con il\nside Industria;<\/p><\/li>\n<li>di essere titolare o il legittimo licenziatario di tutti i\nmarchi, loghi e informazioni condivisi con la Piattaforma.<\/p><\/li>\n<li>di ottemperare in maniera puntuale rispetto agli impegni assunti\nnei rapporti commerciali instaurati per il tramite della\nPiattaforma.<\/p><\/li>\n<\/ol>\n5.2 bis Il Partner, dichiara e garantisce a FTNET:<\/p>\n<ol type=\"i\">\n<li>di detenere tutti i permessi, le licenze e le altre\nautorizzazioni e requisiti amministrativi necessari per utilizzare la\nPiattaforma e per eseguire i contratti di vendita dei prodotti ivi\nincluse le fasi di trasporto e spedizione di prodotti con il side\nIndustria;<\/p><\/li>\n<li>di essere titolare o il legittimo licenziatario di tutti i\nmarchi, loghi e informazioni condivisi con la Piattaforma.<\/p><\/li>\n<li>di ottemperare in maniera puntuale rispetto agli impegni assunti\nnei rapporti commerciali instaurati con l'Industria.<\/p><\/li>\n<\/ol>\n5.3 Ciascuna parte dichiara e garantisce all'altra che, per la durata\ndel presente Accordo:<\/p>\n<ol type=\"i\">\n<li>detiene tutti i poteri e l'autorit\u00e0 e\/o ha ottenuto le necessarie\nautorizzazioni per vincolarsi ed adempiere ai propri obblighi stabiliti\ndal presente Accordo;<\/p><\/li>\n<li>il presente Accordo contiene obblighi legalmente validi e\nvincolanti per ciascuna parte e l'adempimento dello stesso non comporta\nla violazione di altri obblighi assunti dalla parte nei confronti di\nterzi soggetti;<\/p><\/li>\n<li>ciascuna parte si conformer\u00e0 a tutte le leggi applicabili,\nregolamenti, provvedimenti di autorit\u00e0 amministrative e\/o giudiziarie e\naltre regole e normative vigenti nel paese in cui la parte ha la propria\nsede e\/o \u00e8 registrata con riferimenti ai prodotti offerti \/ da offrire o\nai servizi resi da tale parte tramite la Piattaforma.<\/p><\/li>\n<\/ol>\n5.3 Ciascun Utente, incluso specificamente il Distributore\nIntermedio, sar\u00e0 tenuto a manlevare e tenere indenne FTNET da qualsiasi\ndomanda, richiesta, pretesa, responsabilit\u00e0, danno, spesa o costo\navanzata da altro Utente e\/o da qualsiasi soggetto terzo nei confronti\ndella Piattaforma, di FTNET e\/o dei suoi dirigenti, dipendenti e\/o\nsub-contraenti, conseguente a: (i) violazione di una qualsiasi clausola\ndei presenti Termini di Adesione e\/o degli ulteriori documenti\ncontrattuali ivi richiamati da parte dell'Utente; (ii) reclami da parte\ndi uno dei Side conseguenti all'inadempimento di una delle condizioni\nafferenti a qualsiasi ordine di acquisto di prodotti e\/o servizi tramite\nla Piattaforma e\/o delle condizioni di vendita ad esso correlate; (iii)\nreclami da parte di un Utente circa la non veridicit\u00e0, imprecisione o\nerroneit\u00e0 delle informazioni fornite da altri Utenti e disponibili sulla\nPiattaforma, ivi incluse le condizioni commerciali e la disponibilit\u00e0\ndei prodotti; (iv) violazione, sia essa accertata o anche solamente\nminacciata, ad opera di un Utente di diritti di propriet\u00e0 intellettuale\nappartenenti ad altro Utente e\/o ad un terzo.<\/p>\n5.5 In caso di reclami da parte di terzi soggetti, le parti coinvolte\nagiranno in buona fede e compiranno tutti gli sforzi ragionevolmente\nnecessari per cooperare e assistersi a vicenda nella difesa e\/o\nrisoluzione di tale controversia.<\/p>\n5.6 In nessun caso una parte sar\u00e0 responsabile nei confronti\ndell'altra per danni indiretti, speciali, punitivi, incidentali o\nconsequenziali, ivi inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo,\nperdita di ricavi o profitti, perdita di opportunit\u00e0 commerciali e\/o\ncontratti, perdita di dati e\/o danni all'immagine.<\/p>\n5-bis Uso dei Marchi e Segni Distintivi dell'Industria a fini\npromozionali<\/strong><\/p>\n5-bis.1. Con l'accettazione dei presenti Termini di Adesione,\nl'Industria concede a FTNET una licenza non esclusiva, gratuita, valida\nper tutto il mondo e per l'intera durata del presente Accordo, per\nl'utilizzo dei marchi, loghi, nomi commerciali e altri segni distintivi\ndi sua titolarit\u00e0 o in sua legittima disponibilit\u00e0, caricati sulla\nPiattaforma o altrimenti comunicati a FTNET.<\/p>\n5-bis.2. La licenza di cui al punto precedente \u00e8 concessa per\nesclusive finalit\u00e0 di marketing e promozione della Piattaforma FDIRECT.\nIn particolare, FTNET \u00e8 autorizzata a utilizzare i Segni Distintivi per\ncomunicare al pubblico e a potenziali nuovi utenti la circostanza che\nl'Industria si avvale della Piattaforma FDIRECT, evidenziando cos\u00ec la\npresenza di partner commerciali di rilievo all'interno del proprio\nnetwork.<\/p>\n5-bis.3. L'utilizzo autorizzato comprende la riproduzione e la\npubblicazione dei Segni Distintivi sul sito web istituzionale di FTNET e\nsu quello della Piattaforma (www.fdirect.it), sui profili e canali\nsocial media riconducibili a FTNET e\/o alla Piattaforma, in comunicati\nstampa, presentazioni commerciali, brochure e ogni altro materiale di\nmarketing e comunicazione, sia in formato digitale che cartaceo.<\/p>\n5-bis.4. FTNET si impegna a utilizzare i Segni Distintivi in modo\nconforme ai principi della correttezza professionale, nel pieno rispetto\ndell'immagine e della reputazione commerciale dell'Industria, e in\nconformit\u00e0 alle eventuali linee guida sull'uso del marchio (\"brand\nguidelines\") che l'Industria fornir\u00e0 per iscritto a FTNET. L'Industria\nsi impegna a collaborare fornendo i file dei Segni Distintivi in formato\nidoneo a garantirne una corretta rappresentazione.<\/p>\n5-bis.5. Resta inteso che l'utilizzo dei Segni Distintivi ai sensi\ndella presente clausola non costituisce n\u00e9 implica alcuna forma di\nassociazione, partnership, joint venture o agenzia tra FTNET e\nl'Industria, n\u00e9 un'approvazione (endorsement) dei servizi di FTNET da\nparte dell'Industria. L'utilizzo attesta unicamente la qualit\u00e0 di Utente\ndella Piattaforma da parte dell'Industria, sfruttando la forza\nattrattiva del marchio in modo legittimo e trasparente.<\/p>\n5-bis.6. La presente autorizzazione si fonda sulla garanzia, fornita\ndall'Industria, di avere la piena titolarit\u00e0 o la legittima\ndisponibilit\u00e0 dei Segni Distintivi.<\/p>\n5-bis.7. Anche il Distributore Intermedio, con l'adesione alle\npresenti Condizioni, concede a FTNET una licenza non esclusiva, gratuita\ne valida in tutto il mondo per l'utilizzo dei marchi, loghi e altri\nsegni distintivi (i \"Marchi\") caricati sulla Piattaforma. Tale licenza \u00e8\nlimitata alle finalit\u00e0 di promozione della Piattaforma e dei prodotti su\ndi essa presenti. Il Distributore Intermedio garantisce di avere il\npieno diritto di concedere tale licenza, anche per i Marchi di terzi che\ncommercializza, avendo ottenuto le relative autorizzazioni dai legittimi\ntitolari.<\/p>\n5-bis.8. Alla cessazione dell'Accordo, per qualsiasi causa, FTNET\ncesser\u00e0 ogni nuovo utilizzo dei Segni Distintivi. Resta inteso che FTNET\nnon sar\u00e0 tenuta a ritirare o modificare il materiale promozionale gi\u00e0\nprodotto e distribuito prima della data di cessazione dell'Accordo,\nsalvo diverso accordo scritto tra le parti.<\/p>\n5- tris<\/strong> Garanzie del Distributore\nIntermedio<\/strong><\/p>\nIl Distributore Intermedio dichiara e garantisce a FTNET e alle altre\nSide della Piattaforma che: \na) possiede tutti i diritti, i poteri, le licenze e le autorizzazioni\n(amministrative, commerciali o di altra natura) necessari per svolgere\nla propria attivit\u00e0 e per offrire in vendita i prodotti caricati sulla\nPiattaforma, nel pieno rispetto della normativa vigente, inclusa quella\nin materia di distribuzione di prodotti farmaceutici e parafarmaceutici.\n. \nb) \u00e8 titolare o legittimo licenziatario di tutti i diritti di propriet\u00e0\nintellettuale e industriale relativi ai prodotti a marchio proprio\n(private label<\/em>) e ai relativi materiali promozionali. \nc) per tutti i prodotti e i materiali promozionali (POP\/Media) relativi\na brand di terzi, ha ottenuto dai rispettivi titolari (Industria) il\ndiritto e l'autorizzazione esplicita a: (i) offrire in vendita tali\nprodotti tramite la Piattaforma; (ii) utilizzare i relativi marchi,\nloghi e segni distintivi; (iii) pubblicare e distribuire i materiali\npromozionali associati. \nd) le informazioni fornite e le attivit\u00e0 svolte tramite la Piattaforma\nnon violano alcuna legge, regolamento o diritto di terzi, inclusi\ndiritti di propriet\u00e0 intellettuale, diritti di esclusiva territoriale o\ndi canale distributivo. \ne) adempir\u00e0 con la massima diligenza professionale a tutti gli obblighi\ncontrattuali assunti nei confronti dei Retailer, inclusi quelli relativi\nalla conformit\u00e0 del prodotto, alla consegna e all'applicazione delle\ncondizioni commerciali.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"durata-recesso-unilaterale-e-risoluzione\">6. Durata, recesso\nunilaterale e risoluzione<\/h3>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"durata\">6.1 Durata<\/h4>\nI presenti Termini di Adesione sono efficaci e vincolanti per\nl'Utente dal momento della loro accettazione da parte dell'Utente stesso\ne rimarranno in vigore fino all'interruzione del rapporto tra l'Utente e\nFTNET in conformit\u00e0 alla presente clausola.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"recesso-unilaterale\">6.2 Recesso unilaterale<\/h4>\nCiascuna parte potr\u00e0 recedere dall'Accordo di cui ai presenti Termini\ndi Adesione in qualsiasi momento, comunicando per iscritto la propria\nintenzione di recedere all'altra parte con un preavviso non inferiore a\n15 giorni, ovvero nel caso dell'Utente, cancellando il proprio\nAccount.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"risoluzione\">6.3 Risoluzione<\/h4>\nFTNET potr\u00e0 risolvere l'Accordo di cui ai presenti Termini di\nAdesione, con effetto immediato, previa comunicazione scritta\nall'Utente, interrompendo l'accesso alla Piattaforma da parte\ndell'Utente, qualora quest'ultimo violi una qualsiasi delle clausole dei\npresenti Termini di Adesione, ivi incluso l\u2019obbligo di pagare le somme\ndovute a titolo di abbonamento e\/o commissione, e\/o di uno dei documenti\nivi richiamati e non vi ponga rimedio entro 15 giorni dalla ricezione di\nmessa in mora da parte di FTNET.<\/p>\nFTNET, ferma restando l\u2019ipotesi di risoluzione prevista dal\nprecedente articolo 4.1, potr\u00e0 altres\u00ec risolvere il presente Accordo con\neffetto immediato e senza alcun preavviso, sospendendo e\/o\nalternativamente eliminando l'Account dell'Utente, qualora quest'ultimo:\n(i) violi gli obblighi di confidenzialit\u00e0 di cui alla Clausola 7 dei\nTermini di Adesione; (ii) abbia cercato ripetutamente di aggirare il\nsistema di comunicazione della Piattaforma al fine di ottenere\ninformazioni e dati personali di qualsiasi altro Utente; (iii) utilizzi\nla Piattaforma ed i Servizi disponibili sulla stessa per stipulare\nordini di vendita al di fuori della Piattaforma stessa; (iv) abbia\nripetutamente cancellato ordini confermati tramite la Piattaforma.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"conseguenze-del-recessorisoluzione\">6.4 Conseguenze del\nrecesso\/risoluzione<\/h4>\nL'Utente prende atto ed accetta che in caso di recesso e\/o\nrisoluzione del presente Accordo, per qualsiasi motivo esso avvenga:<\/p>\n<ol type=\"i\">\n<li>l'Utente non avr\u00e0 alcun diritto alla restituzione del canone di\nabbonamento gi\u00e0 versato, che verr\u00e0 pertanto trattenuto da parte della\nPiattaforma;<\/p><\/li>\n<li>tutte le somme a qualsiasi titolo dovute dall'Utente a titolo di\ncanoni e\/o commissioni sino alla data di recesso\/risoluzione del\nrapporto regolato dai presenti Termini di Adesione e non ancora pagate\ndiventeranno immediatamente esigibili e FTNET, ove non avesse gi\u00e0\nprovveduto, emetter\u00e0 le relative fatture e provveder\u00e0 al loro incasso\nsecondo la modalit\u00e0 di pagamento elettronico impostate\ndall\u2019utente;<\/p><\/li>\n<li>gli ordini confermati dovranno essere adempiuti da Industria e\nRetailer rispettivamente e le relative Commissioni versate a\nFTNET.<\/p><\/li>\n<\/ol>\nNonostante quanto precede, in caso di recesso unilaterale da parte di\nFTNET ai sensi della clausola 6.2, FTNET rimborser\u00e0 all'Utente\nl'eventuale quota di abbonamento ai Servizi della Piattaforma\nproporzionalmente al mancato godimento dei Servizi stessi.<\/p>\nL'Utente prende altres\u00ec atto che in caso di risoluzione da parte di\nFTNET ai sensi della clausola 6.3, l'Utente non potr\u00e0 ripristinare\nl'Account o crearne uno nuovo, n\u00e9 accedere o utilizzare la Piattaforma\nattraverso l'Account di un altro Utente.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"confidenzialit\u00e0\">7. Confidenzialit\u00e0<\/h3>\nLe parti riconoscono ed accettano che, nell'esecuzione del presente\nAccordo, ciascuna parte potr\u00e0 avere accesso o essere esposta a\ninformazioni confidenziali dell'altra parte e\/o di terze parti, tra cui\ngli altri Utenti, ivi incluso dati personali, numero delle transazioni,\nstrategie di business e di marketing e informazioni aziendali,\nfinanziarie, tecniche, operative o simili che non siano di dominio\npubblico, identificate come confidenziali dalla parte divulgatrice e\/o\nche tali debbano essere considerate dalla parte ricevente in base alla\nloro natura (\"Informazioni Confidenziali<\/strong>\"). Anche il\ncontenuto del presente Accordo e di tutti i documenti ad esso collegati\nsaranno considerate Informazioni Confidenziali e pertanto soggette alla\npresente Clausola 7.<\/p>\nCiascuna parte dichiara e garantisce che:<\/p>\n<ol type=\"i\">\n<li>tutte le Informazioni Confidenziali rimarranno di esclusiva\npropriet\u00e0 della parte divulgatrice e che la parte ricevente non\nutilizzer\u00e0 tali Informazioni Confidenziali per finalit\u00e0 diverse da\nquelle specificate nei presenti Termini di Adesione e\/o in qualsiasi\naltro documento ivi richiamato;<\/p><\/li>\n<li>conserver\u00e0 in maniera appropriata tutte le Informazioni\nConfidenziali di cui sia venuta in possesso, limitando l\u2019accesso alle\nInformazioni Confidenziali al personale direttamente coinvolto\nnell'esecuzione delle attivit\u00e0 previste dai presenti Termini di Adesione\ne\/o dei documenti ivi richiamati;<\/p><\/li>\n<li>si asterr\u00e0 dal copiare, duplicare, riprodurre o registrare in\nqualsivoglia forma e con qualsiasi mezzo le Informazioni Confidenziali\ntrasmesse dalle altre parti e\/o accessibili tramite la Piattaforma,\nsalvo che nella misura strettamente necessaria per consentirne la\ncircolazione tra i propri dipendenti individuati ai sensi della\nprecedente lettera (ii);<\/p><\/li>\n<li>informer\u00e0 immediatamente la parte che ha rivelato le Informazioni\nConfidenziali di ogni divulgazione o utilizzo non autorizzato di\nqualunque Informazione Confidenziale di cui venga a conoscenza, ed\nintraprender\u00e0 ogni azione atta ad evitare ogni ulteriore utilizzo o\ndivulgazione non autorizzati;<\/p><\/li>\n<li>ha in essere con il proprio personale gli accordi necessari ad\nassicurare il rispetto delle previsioni della presente clausola. In ogni\ncaso, ciascuna parte risponder\u00e0 di eventuali violazioni compiute dai\npropri dipendenti (anche successivamente alla cessazione del rapporto di\nlavoro) e soggetti ad esso collegati, quali collaboratori e\nsubfornitori;<\/p><\/li>\n<li>su richiesta dell'altra parte, restituir\u00e0 o distrugger\u00e0 tutte le\ncopie (cartacee o elettroniche) in suo possesso delle Informazioni\nConfidenziali.<\/p><\/li>\n<\/ol>\nLa presente clausola di riservatezza non si applica con riguardo ad\ninformazioni: (i) che siano di pubblico dominio o risultanti da pubblici\nregistri, (ii) che ciascuna delle parti abbia ricevuto da terzi, non\nvincolati a propria volta da impegni di riservatezza, (iii) che siano\nstate autonomamente elaborate da una delle parti senza fare in alcun\nmodo e sotto qualsiasi forma uso di Informazioni Confidenziali\ndell'altra parte e\/o di terzi, (iv) che una Parte sia tenuta a rivelare\nper legge, ordine di un giudice o altra autorit\u00e0, a condizione che tale\nparte non riveli quelle Informazioni Confidenziali delle quali non \u00e8\nrichiesta la rivelazione.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"privacy\">8. Privacy<\/h3>\nPer il trattamento di dati personali in relazione all'adesione e\nall'uso della Piattaforma e dei relativi servizi, compresi i Servizi\nPersonalizzati, si prega di prendere visione della Privacy e Cookie\nPolicy della Piattaforma, disponibile al seguente link: [<a\nhref=\"https:\/\/dashboard.fdirect.it\/dashboard\/legal?id=1\">https:\/\/dashboard.fdirect.it\/dashboard\/legal?id=1<\/u>]<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"modifiche-delle-presenti-condizioni-di-adesione\">9. Modifiche\ndelle presenti Condizioni di Adesione<\/h3>\nFTNET si riserva il diritto di apportare modifiche ai presenti\nTermini di Adesione in qualsiasi momento. Le modifiche saranno portate a\nconoscenza dell'Utente sia attraverso la pubblicazione sulla\nPiattaforma, sia mediante notifica via email all'indirizzo email fornito\ndall'Utente al momento della sua registrazione sulla Piattaforma, almeno\n30 giorni prima della data di entrata in vigore delle stesse. Ove le\nmodifiche ai presenti Termini di Adesione siano modifiche sostanziali,\nFTNET potr\u00e0 richiedere all'Utente di accettare esplicitamente i termini\nmodificati per poter procedere con l'utilizzo della Piattaforma. Ove\nl'Utente non intenda accettare le modifiche potr\u00e0 recedere dall'Accordo\nin qualsiasi momento prima della data di entrata in vigore delle\nmodifiche proposte ai sensi della clausola 7.2. In caso di (i) modifiche\nnon sostanziali che non incidano sulle sue disposizioni essenziali\nquali, in particolare, le disposizioni che definiscono la natura e la\nportata dei servizi forniti tramite la Piattaforma e\/o i costi degli\nstessi, o (ii) modifiche conseguenti a norme di legge, ordini giudiziali\no di autorit\u00e0 competenti, le stesse si intenderanno accettate\nimplicitamente ove l'Utente continui ad utilizzare la Piattaforma dopo\nla data di entrata in vigore delle stesse.<\/p>\nIn deroga a quanto sopra, si specifica che le disposizioni di cui\nall'articolo 5.1, lettera v) (\"Obbligo di Parit\u00e0 delle Condizioni\") e al\ncorrelato articolo 4.1-bis (\"Violazione dell'Obbligo di Parit\u00e0 delle\nCondizioni\") si applicheranno alle Industrie gi\u00e0 registrate sulla\nPiattaforma alla data di entrata in vigore delle presenti modifiche\n07.05.26, a partire dalla data del primo rinnovo, mensile o annuale, del\nloro abbonamento successivo a tale data. Fino a quel momento, per tali\nIndustrie continueranno a trovare applicazione le condizioni\nprecedentemente in vigore.<\/p>\n<h3 class=\"sub\" id=\"varie\">10. Varie<\/h3>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"legge-applicabile-e-foro-competente\">10.1 Legge applicabile e\nforo competente<\/h4>\nI presenti Termini di Adesione sono regolati dalla legge italiana.\nQualsiasi controversia nascente dall'esecuzione e\/o interpretazione\ndegli stessi sar\u00e0 devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di\nMilano.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"altri-termini-incorporati-per-rinvio\">10.2 Altri termini\nincorporati per rinvio<\/h4>\nI termini contenuti nella Privacy Policy, Termini d'Uso della\nPiattaforma, Autorizzazione Retailer al trasferimento dati performance,\nTermini di Adesione ai Servizi Upside e qualsiasi altro termine e policy\nsupplementare richiamati dai presenti Termini di Adesione, si\napplicheranno all'uso della Piattaforma da parte degli Utenti e si\nintendono qui incorporati mediante rinvio. Unitamente ai presenti\nTermini di Adesione, essi costituiscono l'intero accordo tra FTNET e\nl'Utente in relazione all'accesso e utilizzo della Piattaforma, e\nsostituiscono qualsiasi precedente contratto o intesa, in forma scritta\no orale, intercorsa tra FTNET e l'Utente.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"rinunce-o-ritardi-nellazione\">10.3 Rinunce o ritardi nell'azione<\/h4>\nEventuali ritardi od omissioni di una parte nell\u2019esercizio dei propri\ndiritti o mezzi di tutela previsti ai sensi del presente Accordo, ovvero\nconsuetudine o prassi delle parti che sia in contrasto con i termini dei\npresenti Termini di Adesione e\/o dei documenti ivi richiamati, non potr\u00e0\nin alcun caso comportare o essere interpretato in modo tale da\ncostituire una rinuncia, anche parziale, ai diritti o ai mezzi di tutela\nspettanti a tale parte, ai sensi dei presenti Termini di Adesione, dei\ndocumenti ivi richiamati o della legge applicabile, n\u00e9 potr\u00e0 prevenire,\nin tempi successivi, l\u2019esercizio di diritti o mezzi di tutela spettanti\na tale parte.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"invalidit\u00e0-parziale\">10.4 Invalidit\u00e0 parziale<\/h4>\nQualora una o pi\u00f9 clausole dei presenti Termini di Adesione e\/o dei\ndocumenti ivi richiamati siano ritenute invalide, illegittime o\ninefficaci per qualsiasi motivo, tale invalidit\u00e0, illegittimit\u00e0 o\ninefficacia non pregiudicher\u00e0 alcuna altra clausola dei presenti Termini\ndi Adesione e\/o dei documenti ivi richiamati e le parti provvederanno\nalla sua\/loro sostituzione con una clausola valida, legittima ed\nefficace che sia la pi\u00f9 prossima al risultato economico o ad altro\nrisultato che si intendeva raggiungere,<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"cessione\">10.5 Cessione<\/h4>\nCiascuna Parte non potr\u00e0 cedere, trasferire o delegare diritti e\nobblighi nascenti dai presenti Termini di Adesione senza il previo\nconsenso scritto dell\u2019altra Parte.<\/p>\n<h4 class=\"subsub\" id=\"servizi-di-terzi\">10.6 Servizi di terzi<\/h4>\nLa Piattaforma pu\u00f2 contenere link a siti web, applicazioni, servizi o\nrisorse di terze parti (\"Servizi di terzi<\/strong>\") che sono\nsoggetti a diversi termini e politiche sulla privacy. FTNET non potr\u00e0 in\nalcun caso essere ritenuta responsabile per alcun aspetto di tali\nServizi di terzi e i link agli stessi non costituiscono una\nsponsorizzazione o avvallo degli stessi.<\/p>\n11. Decreto legislativo n. 231\/2001<\/strong><\/p>\n11.1. FTNET si impegna ad ottemperare a tutte le leggi e regolamenti\napplicabili, ivi incluse a mero titolo esemplificativo, le leggi\nanticorruzione e il D. Lgs. n. 231\/2001 (di seguito le \u201cLeggi\nanticorruzione\u201d).<\/p>\n11.2. In tale contesto, l\u2019utente INDUSTRIA che abbia adottato il\nproprio Modello di organizzazione, gestione e controllo ai sensi del D.\nLgs. N. 231\/2001 si impegna a condividere il documento informativo a\nmezzo pec.<\/p>\n11.3. FTNET dichiara di essere pienamente a conoscenza e di\nrispettare integralmente le Leggi anticorruzione e una volta ricevuta la\ndocumentazione di cui sopra si impegna a confermare espressamente di\naverla esaminata e letta con la massima scrupolosit\u00e0, di accettarla e di\nadempiere a quanto ivi descritto.<\/p>\n11.4. Con riguardo all\u2019esecuzione dell'Accordo, FTNET si impegna a\nnon fare, promettere, autorizzare, ratificare o offrire di fare, o\nricevere, qualsivoglia pagamento o trasferire alcuna somma allo scopo di\ninfluenzare, indurre o garantire atti, omissioni o decisioni volte ad\nassicurarsi un improprio vantaggio n\u00e9 direttamente n\u00e9 indirettamente.\nInoltre, si asterr\u00e0 da ogni comportamento inappropriato nell\u2019ottenimento\no mantenimento di affari per se stessa o a vantaggio dell\u2019utente\nINDUSTRIA, che possa anche solo astrattamente integrare una fattispecie\ndi corruzione pubblica o privata, e assicura di aver adottato\nragionevoli misure per prevenire che i propri fornitori, agenti o un\nqualunque terzo, assoggettato al suo controllo o alla sua influenza,\nagiscano in tal senso. Onde evitare ambiguit\u00e0, tale impegno include il\ndivieto per FTNET di effettuare pagamenti facilitatori, non autorizzati,\novvero impropri, di esiguo valore nonch\u00e9 di offrire doni a pubblici\nufficiali per assicurare o accelerare l\u2019iter o le procedure necessarie\nalle quali l\u2019utente INDUSTRIA ha legittimamente diritto.<\/p>\n11.5. Ai fini del presente Accordo \u201cPubblico Ufficiale\u201d (dove con il\ntermine \u2018pubblico\u2019 si intendano tutti i livelli e suddivisioni di\npubbliche amministrazioni, es. locali, regionali, nazionali,\namministrative, e famiglie reali o regnanti) indica:<\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li>qualunque funzionario o dipendente di una amministrazione o di un\nqualunque dipartimento, agenzia o ente strumentale dell\u2019amministrazione\n(che include societ\u00e0 pubbliche, ed enti detenuti o controllati dallo\nStato);<\/p><\/li>\n<li>qualunque funzionario o dipendente di una organizzazione pubblica\ninternazionale come la Banca Mondiale o le Nazioni Unite;<\/p><\/li>\n<li>qualunque funzionario o dipendente di un partito politico, o\nqualunque candidato a cariche pubbliche;<\/p><\/li>\n<li>qualunque soggetto definito quale ufficiale governativo o\npubblico ai sensi delle leggi applicabili (incluse le Leggi\nanticorruzione) e non rientrante in alcuna delle definizioni di cui\nsopra; e\/o<\/p><\/li>\n<\/ol>\n(e) qualunque soggetto in veste ufficiale che agisca per o per conto\ndi uno dei soggetti di cui sopra.<\/p>\n\u201cPubblico Ufficiale\u201d indica inoltre ogni persona che abbia relazioni\nfamiliari strette con soggetti che ricoprono la carica di Pubblico\nUfficiale (come sopra definito) con la capacit\u00e0 effettiva o percepita di\ninfluenzare o prendere decisioni ufficiali che riguardano gli affari\ndell\u2019utente INDUSTRIA.<\/p>\n11.6. FTNET risulter\u00e0 di essere pienamente a conoscenza e accetter\u00e0\nintegralmente il Codice di Condotta del Fornitore adottato dall\u2019utente\nINDUSTRIA una volta ricevuto il suddetto documento a mezzo pec\nimpegnandosi fin d\u2019ora a rispettare le sue disposizioni quali termini\nessenziali del presente Accordo.<\/p>\n11.7. L\u2019utente INDUSTRIA sar\u00e0 autorizzata a risolvere immediatamente\nl'Accordo previa notifica scritta a FTNET ai sensi e per gli effetti\ndell\u2019art. 1456 codice civile, salvo il risarcimento del maggior danno,\nqualora FTNET non esegua le sue obbligazioni derivanti dal presente\narticolo. FTNET non potr\u00e0 avanzare alcuna pretesa risarcitoria verso\nl\u2019utente INDUSTRIA per qualunque perdita di qualsivoglia natura\nderivante dalla risoluzione dell'Accordo, cos\u00ec come stabilito dal\npresente articolo.<\/p>\n\n<\/div>\n<footer>\n <div class=\"footer-inner\">\n <div class=\"footer-logo\">\n <img decoding=\"async\" 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